Erleben Sie den Ansturm!
Wo jeder Spin zählt.
Für ein zuverlässiges Erlebnis ist es wichtig, die Dinge klar und organisiert zu halten. Auf dieser Seite werden alle wichtigen Punkte behandelt. Der Schwerpunkt liegt dabei auf verantwortungsvoller Teilnahme, der Sicherheit Ihres Kontos, der Verwendung von € für Finanztransaktionen und der Sicherstellung, dass alle registrierten Spieler von Deutschland eine faire Erfahrung machen.
Alle Antragsteller müssen korrekte personenbezogene Daten angeben, ihr Alter nachweisen und sich bereit erklären, ihre Identität immer wieder überprüfen zu lassen. Sie können ein Konto nur eröffnen, wenn Sie in Deutschland volljährig sind. Sie können sich nicht mehr als einmal registrieren; Jede Person kann nur ein Profil haben.
Wenn Sie einzahlen oder abheben €, müssen Sie sichere Zahlungsmethoden verwenden, die auf Ihren Namen registriert sind. Es gibt minimale und maximale Transaktionslimits für € und abgeschlossene Anfragen durchlaufen einen Überprüfungsprozess, um sicherzustellen, dass der Saldo korrekt bleibt. Halten Sie sich für eine einfache Geldverwaltung an die in Ihrem Kontobereich aufgeführten Fristen und Limits.
Es verstößt gegen die Regeln, zu versuchen, jede Art von Spiel zu manipulieren oder auszunutzen. Regelmäßige Verhaltenskontrollen stellen sicher, dass sich alle an die Fairplay-Regeln halten. Wenn Sie gegen die Regeln verstoßen, verlieren Sie möglicherweise sofort den Zugriff oder Ihr Profil wird dauerhaft geschlossen.
Aktuelle Datenschutzgesetze schützen personenbezogene Daten und verwenden sie nur zur Bereitstellung von Diensten, zur Sicherheit von Konten und zur Abwicklung von € Vorgängen. Alle Interaktionen und Aufzeichnungen sind privat, es sei denn, die Regierung benötigt sie. Bevor Sie Ihre erste Einzahlung in € tätigen, lesen Sie diese offiziellen Regeln für einen sicheren und gut organisierten Raum für Deutsch-Teilnehmer und stimmen Sie ihnen zu.
Alle Deutsch Teilnehmer müssen das Kontoerstellungsformular mit korrekten und aktuellen persönlichen Daten ausfüllen. Die Bewerbung verlangt Folgendes:
| Erforderliche Informationen | Beschreibung |
|---|---|
| Rechtlicher vollständiger Name | Abkürzungen sind nicht zulässig; es muss genau so eingetragen werden, wie es auf Regierungsdokumenten steht. |
| Geburtsdatum | Wird verwendet, um sicherzustellen, dass die gesetzlichen Mindestaltersanforderungen in Deutschland erfüllt sind. |
| Heimatadresse | Die Adresse auf Ihrer Stromrechnung oder einem anderen offiziellen Adressnachweis muss mit Ihrer Privatadresse übereinstimmen. |
| So nehmen Sie Kontakt auf | Sie benötigen ein Mobiltelefon und eine E-Mail-Adresse, um Kontosicherheitsbenachrichtigungen zu erhalten und Ihre Identität zu überprüfen. |
| Währung der Wahl | Wählen Sie € oder eine andere Option, die für Ein- und Auszahlungen funktioniert. |
Die Identitätsüberprüfung beginnt nach Ihrer Anmeldung. Die Teilnehmer werden gebeten, Belege über ein sicheres Portal einzusenden. Akzeptierte Dateien sind:
Die Überprüfung dauert in der Regel bis zu 48 Stunden. Während dieser Zeit können Einzahlungen akzeptiert werden, jede Auszahlung von € bleibt jedoch ausstehend, bis alle Schritte abgeschlossen sind. Wenn Sie falsche oder veraltete Informationen angeben, kann Ihr Konto eingeschränkt oder geschlossen werden und Ihr Guthaben in € kann verloren gehen, wenn Betrug festgestellt wird. Wenn sich eine Ihrer persönlichen Daten ändert, stellen Sie sicher, dass Sie sie sofort über das Benutzer-Dashboard aktualisieren, um den Zugriff zu behalten. Wenn Sie Hilfe beim Papierkram oder bei der Überprüfung des Status einer Sache benötigen, wenden Sie sich bitte an den engagierten Support.
Kunden von Deutsch können mithilfe einer Reihe sicherer Zahlungsmethoden Geld zu ihrem € Guthaben hinzufügen. Um Geld hinzuzufügen, melden Sie sich an, gehen Sie zur Kasse und wählen Sie die gewünschte Methode. Nach Deutschland Finanzrecht müssen alle Transaktionen überprüft werden.
Zahlungsmöglichkeiten:
Für jede Methode gibt es minimale und maximale Transaktionslimits. Die richtigen Schwellenwerte finden Sie auf der Kassiererseite. Es sind nur Zahlungsquellen zulässig, die auf den Namen des Kontoinhabers lauten. Deutschland Gesetze besagen, dass Einzahlungen Dritter überhaupt nicht zulässig sind. Das Geld steht zur Verfügung, sobald es bestätigt ist. Wenn Sie die Zahlung nicht innerhalb des üblichen Zeitrahmens sehen, wenden Sie sich an den Kundenservice und senden Sie ihm einen Screenshot oder eine Quittung der Transaktion. Wählen Sie den einfachsten Weg, um eine schnelle und zuverlässige Finanzierung zu erhalten und das Beste aus Deutsch Zahlungslösungen zu machen, die nur für Sie erstellt wurden.
Kontoinhaber müssen die Identitätsüberprüfung gemäß den Vorschriften Deutschland erfolgreich abgeschlossen haben, bevor sie € auffordern können, Gelder zu entfernen. Nur verifizierte und in gutem Zustand befindliche Profile können Rücknahmen verlangen. Bevor Sie auszahlen können, müssen Sie alle ausstehenden Boni oder Wettanforderungen erfüllen.
Stellen Sie sicher, dass die Informationen des Empfängers korrekt sind und mit der überprüften Identität des Kontoinhabers übereinstimmen. Ist dies nicht der Fall, kann es zu Verzögerungen oder Stornierungen der Transaktion kommen. Sofern das Compliance-Team keine anderen Vorkehrungen trifft, müssen Gelder immer an Orte abgehoben werden, an denen Einzahlungen getätigt wurden. Wenn Sie ein Deutsch-basierter Teilnehmer sind und reibungslos auszahlen möchten, sprechen Sie mit Ihrem Finanzdienstleister über etwaige Einschränkungen bei € Überweisungen auf der Empfängerseite. Alle Auszahlungen erfolgen in €, und Banken, die Zahlungen in anderen Währungen erhalten, können Umrechnungsgebühren erheben.
Sind Sie bereit, Geld abzuheben? Besuchen Sie den Zahlungsbereich in Ihrem Profil, prüfen Sie berechtigte Optionen und senden Sie Ihre Anfrage. Wenden Sie sich an das Finanzunterstützungsteam, um maßgeschneiderte Unterstützung zu erhalten, wenn Sie auf Probleme stoßen.
Deutsch Kunden’ Das Vertrauen in Slot-Spins, Kartengeschäfte und alle Ergebnisse hängt von strengen technischen und regulatorischen Kontrollen ab. Jedes Spiel arbeitet mit einem zertifizierten Zufallszahlengenerator (RNG), der in jeder Runde unvorhersehbare und unvoreingenommene Ergebnisse gewährleistet. Die gesamte RNG-Software wird von Laboren Dritter getestet, die von der Regierung von Deutschland zugelassen wurden. Um im Einklang mit dem Gesetz zu bleiben, werden Zertifikate von Zeit zu Zeit erneuert. Durch die Veröffentlichung der Return-to-Player-Prozentsätze (RTP) für jeden Titel bleibt die Sache klar. Die RTP-Nummer steht in den Spielbeschreibungen und zeigt die theoretische Auszahlungsquote über Millionen von Sitzungen. Spielprotokolle und Wettverläufe werden gemäß dem Gesetz Deutschland für einen Mindestzeitraum aufbewahrt. Spieler mit Kontozugriff können auf Anfrage persönliche Wettdaten einsehen. Auszahlungstabellen und Gewinnkombinationen werden in jeder Spieloberfläche übersichtlich angezeigt. Sofern nicht durch Bonusbedingungen angegeben oder eingeschränkt, werden alle Gewinne sofort dem Guthaben des Spielers in € gutgeschrieben. Spiele mit progressiven Jackpots verändern die Preispools in Echtzeit. Jackpot-Beiträge werden auf klare Weise aus Wetten entnommen und die aktuellen Summen werden angezeigt, bevor Sie spielen. Für Auszahlungstransaktionen sowohl für reguläre Gewinne als auch für Jackpot-Gewinne gelten die gleichen Regeln für die Abwicklung von Auszahlungen. Für die Bearbeitung fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Wenn ein technisches Problem das Spiel stoppt, werden alle nicht abgewickelten Wetten storniert und die betroffenen Guthaben in € werden automatisch wiederhergestellt. Um lokale Deutsch Regeln einzuhalten, werden die Fairnessmechanismen wie RNG-Algorithmen und Auszahlungsverteilung ständig überprüft. Spieler mit Bedenken können auf eine unabhängige Streitbeilegung zurückgreifen, wie in der Kontovereinbarung dargelegt.
Von allen Kunden wird erwartet, dass sie bei der Teilnahme an Live-Chat-Funktionen eine respektvolle Atmosphäre bewahren. Sie dürfen keine persönlichen Angriffe, rassistischen Kommentare, zu viele Schimpfwörter oder Belästigungen verwenden, wenn Sie mit jemandem sprechen. Senden Sie nicht immer wieder dieselbe Nachricht und verwenden Sie im Chat keine Großbuchstaben. Dies erschwert das Verfolgen von Gesprächen und kann zu einer Sperre führen. Es verstößt gegen die Regeln, für andere Websites zu werben, persönliche Informationen weiterzugeben oder zu versuchen, Leute dazu zu bringen, Sie zu bezahlen oder Ihnen Geld zu schicken.
Um den Schutz und die Einhaltung der Vorschriften durch die Spieler zu gewährleisten, wird Mäßigung angewendet. Zu den Verstößen zählen unter anderem die folgenden:
Die Mitarbeiter behalten sich das Recht vor, Konten, die dieses Verhalten zeigen, stummzuschalten, zu entfernen oder zu sperren. Wenn Sie die Regeln zu oft brechen, verlieren Sie möglicherweise Ihr Gleichgewicht in € und werden dauerhaft gesperrt. Wenn Sie ein Problem haben oder schlechtes Verhalten melden möchten, nutzen Sie bitte nur offizielle Kanäle, um den Kundensupport zu kontaktieren. Jeder Deutsch Spieler sollte dazu beitragen, die Umgebung des Kontoinhabers für alle sicher und unterhaltsam zu gestalten.
Eines der wichtigsten Dinge, die wir tun, ist, einen ausgewogenen Ansatz für interaktive Unterhaltung beizubehalten. Unsere Plattform verfügt über eine Reihe leistungsstarker Tools, die nur Deutsch-Teilnehmern zur Verfügung stehen, um ihr Engagement im Auge zu behalten und zu kontrollieren. Alle registrierten Profile können auf spezielle Module wie Einzahlungslimits, Sitzungslimits und Timeouts zugreifen. Mit diesen Modulen kann jeder Spieler sein eigenes Aktivitätsniveau basierend auf seinen eigenen Präferenzen und Ausgabenplänen festlegen. Beispielsweise kann ein Kunde in € tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Sobald diese Grenzen erreicht sind, wird die Möglichkeit, Konten zu finanzieren, ausnahmslos sofort eingeschränkt.
Personen, die eine Wettpause einlegen möchten, können eine Selbstausschlussfunktion direkt von ihrem persönlichen Dashboard aus aktivieren. Die selbst auferlegten Ausschlussoptionen reichen von 24 Stunden bis zur dauerhaften Schließung Ihres Kontos. Nach dem Start wird das Konto für die gewählte Zeit gesperrt und das in € noch geschuldete Geld bleibt sicher und kann nach der Überprüfung abgehoben werden. Personen, die während der gewählten Ausschlussfrist versuchen, ein Konto wieder zu eröffnen oder ein neues zu erstellen, werden immer gesperrt, wodurch sichergestellt wird, dass die gewählte Einschränkung eingehalten wird. Die E-Mail-Bestätigung enthält Einzelheiten zum Status und zur Dauer des Ausschlusses, um dem Benutzer Klarheit zu verschaffen.
Unsere Infrastruktur ist mit Organisationen verbunden, die auf Glücksspielmoderation und Suchtprävention spezialisiert sind. Links zu unabhängigen Hotlines, Beratungsressourcen und praktischen Selbstbewertungstools finden Sie im Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“ jedes Kontos. Diese Ressourcen ermöglichen es Deutsch Spielern, ihre Aktivitäten objektiv zu bewerten und bei Bedarf sofortige Anleitung mit vertraulicher Unterstützung in Deutschland anerkannten Sprachen einzuholen. Wenn Unterstützung bei Einzahlungsgewohnheiten oder Zeitmanagement erforderlich ist, können Kunden unser geschultes Team per Live-Chat oder E-Mail kontaktieren, um personalisierte Ratschläge zum Festlegen von Einschränkungen oder Aktivieren von Ausschlüssen zu erhalten. Sie können um sofortiges Handeln bitten und die Änderungen werden sofort im Konto-Dashboard angezeigt.
Ein strukturiertes Streitbeilegungsverfahren behandelt alle Meinungsverschiedenheiten zwischen Spielern über Transaktionen, Boni oder Kontoverwaltung. Ab dem Zeitpunkt des Problems haben Sie 30 Tage Zeit, eine Beschwerde über das spezielle Beschwerdeformular auf Ihrem Konto-Dashboard einzureichen. Um die Untersuchung zu beschleunigen, fügen Sie bitte relevante Screenshots, Transaktions-IDs und eine vollständige Beschreibung bei.
Nach Erhalt bestätigt das Supportpersonal jeden Fall innerhalb von 24 Stunden und beginnt mit der Überprüfung. Die meisten Eskalationen werden innerhalb von 72 Stunden überprüft und behoben. Wenn mehr Papierkram benötigt wird, wird die Kommunikation über die registrierte E-Mail fortgesetzt. Wenn Sie einen externen Zahlungsabwickler oder Spieleanbieter verwenden, kann die Zeit, die zur Lösung von Problemen benötigt wird, unterschiedlich sein.
Es gibt mehrere offizielle Möglichkeiten, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche Hilfe zu bekommen:
Kontoinhaber sollten keine privaten Informationen wie ihre Anmeldeinformationen weitergeben, wenn sie miteinander sprechen. Bei Bedenken hinsichtlich Auszahlungen, Verzögerungen bei € Zahlungen oder technischen Schwierigkeiten mit der Plattform verweisen Sie umgehend auf Ihre Kontonummer und Ihr Ausgabedatum. Wenn keine gegenseitige Lösung erreicht wird, können ungelöste Streitigkeiten an die unabhängige Stelle für alternative Streitbeilegung (ADR) weitergeleitet werden, die auf der Seite “Über” aufgeführt ist und den Empfehlungen der Glücksspielbehörde Deutschland entspricht. Spieler sollten den Supportbereich regelmäßig auf Neuigkeiten zu neuen Kontaktmöglichkeiten und Änderungen an Verfahren überprüfen, die Deutsch-Bewohner betreffen.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
Switch Language
