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Guida all'informativa sulla privacy di Easybet Casino per un gioco online sicuro e responsabile

Puntando alla trasparenza, questa piattaforma spiega come vengono archiviati e gestiti i tuoi dati. Quando ti registri, accedi alla tua dashboard o richiedi un prelievo in €, ogni attività coinvolge dati personali. Questo documento descrive quali informazioni vengono raccolte, perché sono necessarie e in che modo le misure di sicurezza garantiscono la sicurezza del tuo account. I giocatori possono rivedere le pratiche di gestione dei dati direttamente dalle impostazioni del proprio account. Sono disponibili opzioni per gestire le preferenze di marketing, aggiornare i record personali e richiedere la rimozione delle informazioni archiviate. Connessioni sicure, tecniche di anonimizzazione e autenticazione a più fattori supportano questi processi – ogni misura è conforme alle leggi e ai requisiti Italia. Secondo gli standard locali, i fornitori e i partner fidati possono vedere solo cosa devono fare per effettuare pagamenti sul tuo saldo in € o confermare la tua identità. Senza una chiara autorizzazione, nessuna informazione viene condivisa con terze parti, tranne quando richiesto dagli enti regolatori Italia. Si consiglia alle persone di utilizzare password complesse e di controllare spesso la cronologia delle transazioni. Puoi chiedere al supporto locale informazioni sulla sicurezza dell'account o su come vengono gestiti i dati per assicurarti che ogni utente abbia un'esperienza responsabile e aperta. Inizia la tua esperienza sapendo che ogni prelievo, deposito e passaggio intermedio è protetto da pratiche rigorose incentrate sulla tranquillità dei giocatori Italiano’.

Scopri i diversi tipi di informazioni personali raccolte da Easybet

Gli utenti forniscono informazioni quando si iscrivono o utilizzano la piattaforma che rende possibili sia transazioni sicure che esperienze personalizzate. Esistono diversi tipi di queste informazioni e ogni tipo soddisfa un'esigenza operativa diversa.

Dettagli sul tuo account

Quando gli utenti creano un account, devono fornire informazioni personali come nome completo, data di nascita, indirizzo e numero di telefono. Questi record sono necessari per garantire che gli utenti siano chi dicono di essere, che siano idonei e che possano accedere al sito in un modo appropriato alla loro età. Questo per garantire che le leggi Italia vengano rispettate. Identificatori univoci e credenziali sicure, come nomi utente e password crittografate, aiutano a mantenere gli account personali al sicuro e impediscono alle persone di accedervi senza autorizzazione.

Registri delle transazioni

Qualsiasi operazione finanziaria –come effettuare un deposito o richiedere un prelievo in €– crea un record che comprende importi, date delle transazioni, metodi di pagamento scelti e aggiornamenti di stato. Per tenere traccia degli equilibri, esaminare cose strane e supportare programmi di gioco responsabili, questi dati sono molto importanti. Aiuta inoltre il servizio clienti a rispondere rapidamente alle domande sui pagamenti.

Quando utilizzi il sito, vengono raccolti dati di utilizzo come il tipo di dispositivo, la versione del browser, l'indirizzo IP e i timestamp delle visite. Queste analisi, raccolte tramite protocolli e cookie sicuri, aiutano a migliorare le funzionalità del sito, a bloccare attività sospette e a far funzionare meglio il sito su diversi dispositivi. Anche modelli quali tentativi di accesso o frequenti reimpostazioni della password possono essere mantenuti per prevenire le frodi.

I clienti che scelgono di partecipare a promozioni o programmi fedeltà possono condividere informazioni aggiuntive, come ad esempio il modo in cui preferiscono comunicare e il feedback che forniscono tramite i canali di supporto. Queste informazioni personalizzano le offerte o l'assistenza, riflettendo gli interessi degli utenti e migliorando l'esperienza complessiva.

Ciascuna categoria di dati viene trattata in conformità con i quadri giuridici Italia, con un approccio rigoroso per ridurre al minimo l'esposizione dei dati e mantenere la riservatezza. Gli utenti mantengono il diritto di accedere, rettificare o eliminare i dati personali contattando l'assistenza tramite canali verificati.

Come vengono archiviate e protette le informazioni degli utenti

La piattaforma utilizza protocolli di crittografia avanzati come SSL/TLS per salvaguardare le trasmissioni di dati durante azioni come registrazione, autenticazione e pagamenti. Ogni connessione al sito web è protetta per impedire l'intercettazione di dati sensibili, tra cui documenti di identità, numeri di contatto e saldo in €.

Architettura per l'archiviazione dei dati

Server dedicati in data center sicuri che seguono le regole regionali mantengono le informazioni degli utenti al sicuro. Questi edifici sono dotati di controlli di accesso biometrici, telecamere e sistemi per rilevare le intrusioni. I dati vengono suddivisi in gruppi in base al loro scopo. Ad esempio, i dati del profilo, le informazioni di pagamento e la cronologia delle transazioni vengono tenuti separati per ridurre il rischio. Solo il personale autorizzato può accedere a queste informazioni e per farlo deve sottoporsi all'autenticazione a più fattori.

Consigli per chi ha un account

Utilizza sempre password complesse che includano lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli. Aggiorna spesso le tue credenziali, soprattutto dopo aver prelevato denaro o modificato i tuoi dati personali. Per essere ancora più sicuri, attiva la verifica in due passaggi e non condividere le tue informazioni di accesso su reti o dispositivi pubblici.

Tutti i registri delle transazioni, compresi depositi e prelievi in €, vengono regolarmente registrati e sottoposti a backup. I dati vengono crittografati sia quando vengono archiviati sia quando vengono inviati. Esistono regole chiare su quanto tempo possono essere conservati i dati e i registri vengono cancellati quando non sono più necessari per motivi legali o operativi.

Le richieste di accesso, correzione o eliminazione dei dati vengono gestite tramite canali sicuri, in linea con le regole Italia.

Come controllare la condivisione dei dati su Easybet Casino

Tutti i giocatori Italiano su questa piattaforma devono essere in grado di gestire le proprie informazioni personali. Ecco alcuni passaggi specifici che puoi intraprendere per controllare quali informazioni condividi, come vengono condivise e come mantieni il controllo:

  1. Regola le preferenze nel pannello del tuo account All'interno della tua dashboard personale, individua la sezione “Impostazioni account” o “Controllo dati”. Qui puoi aggiornare i consensi di comunicazione, decidere quali messaggi di marketing desideri ricevere e attivare o disattivare le funzionalità opzionali di elaborazione dei dati. Rivedere regolarmente le scelte, poiché le opzioni potrebbero cambiare in base agli aggiornamenti software o ai requisiti regionali.
  2. Personalizza le preferenze di comunicazione e marketing Modifica la tua newsletter e offri preferenze–annulla l'iscrizione alle notifiche non essenziali con un solo clic. Vai su “Notifiche” e seleziona solo gli aggiornamenti che ti interessano. Questi cambiamenti si riflettono immediatamente, riducendo al minimo le e-mail o gli SMS non richiesti.
  3. Ridurre al minimo le informazioni condivise Invia solo i campi obbligatori per la verifica o il pagamento –ad esempio i dettagli KYC richiesti per i prelievi o i depositi €. Dovresti lasciare vuoti i campi facoltativi, come contatti aggiuntivi o informazioni demografiche, a meno che non ci sia un motivo chiaro per compilarli.
  4. Scopri le integrazioni con terze parti Alcuni servizi consentono di collegarsi ad altre piattaforme per velocizzare l'accesso o l'elaborazione dei pagamenti. Prima di approvare le integrazioni, controlla quali informazioni vengono inviate ai fornitori partner. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento dal menu "Account connessi".
  5. Ottieni ed esamina i record di dati Puoi ottenere un report dei tuoi record archiviati utilizzando lo strumento "Scarica i miei dati". Controlla quali tipi di registri vengono conservati, ad esempio registri delle transazioni, dei dispositivi o comportamentali. Utilizza questa opzione almeno una volta all'anno per trovare voci errate o obsolete.
  6. Gestisci cookie e strumenti per il monitoraggio Accedi alle “Impostazioni cookie” in fondo a ogni pagina. Personalizza quali cookie analitici o pubblicitari sono abilitati. Disattiva i tracker non essenziali per ridurre la raccolta di dati non necessari –soprattutto se stai navigando da un dispositivo condiviso o pubblico.
  7. Richiedi correzioni o cancellazioni Laddove consentito dalla legge Italia, utilizza le opzioni “Aggiorna le mie informazioni” o “Cancella i miei dati” per modificare i record inesatti o rimuovere definitivamente i tuoi dati. Potrebbero essere applicati tempi di elaborazione; salvare sempre le ricevute di conferma come riferimento.

Controllare frequentemente questi controlli aiuta a personalizzare la tua esperienza, mantenendo al contempo la supervisione del tuo profilo e delle tue attività finanziarie, comprese le transazioni in €.

Partecipazione di terze parti alla gestione dei dati

Affinché le transazioni e le verifiche dei conti funzionino, è necessario che collaborino con fornitori di servizi esterni. I processori di pagamento, le società di verifica dell'identità e le società di analisi gestiscono le informazioni necessarie per effettuare depositi e prelievi in €, tengono d'occhio le attività sospette e si assicurano che le regole Italia siano seguite.

Ogni partner viene valutato in base alla sua capacità di soddisfare gli standard di protezione dei dati e deve rispettare rigorosi obblighi contrattuali, come la crittografia e i protocolli di archiviazione sicura. I fornitori di soluzioni di marketing possono utilizzare metriche comportamentali anonime per migliorare l'esperienza dell'utente e indirizzare i bonus. Ma questo tipo di organizzazioni non possono elaborare informazioni di identificazione personale a meno che non siano necessarie per i servizi richiesti dall'utente o richiesti dalla legge. Tutti i trasferimenti di dati vengono effettuati tramite canali sicuri e la condivisione con le reti pubblicitarie avviene solo dopo aver ottenuto dall'utente l'autorizzazione a inviare messaggi promozionali.

I giocatori possono parlare con i partner dell'assistenza clienti che possono visualizzare temporaneamente alcune informazioni del loro account quando hanno domande sulle loro credenziali, transazioni o problemi tecnici. A questi fornitori non è consentito conservare le informazioni una volta completata l'attività, il che le mantiene private. Per ridurre ulteriormente l'esposizione, i suggerimenti includono:

  • controllare regolarmente le autorizzazioni concesse ai servizi connessi;
  • utilizzando credenziali diverse per i conti di gioco d'azzardo;
  • contattare l'assistenza clienti per chiarire chi è coinvolto nei pagamenti e nei controlli di identità; e
  • ritiro rapido € se si scopre che una terza parte è coinvolta in modo sospetto.

Secondo la legge Italia, gli utenti possono comunque chiedere informazioni su chi riceve i propri dati e quanti dati vengono condivisi. Per ottenere un riepilogo, effettua una richiesta formale tramite i canali sicuri della dashboard utente.

Diritti utente di Easybet per l'eliminazione e la modifica dei dati

Una volta che un utente Italiano si registra, ha il pieno controllo sui propri record. In questa parte viene spiegato come rimuovere o aggiornare le informazioni già inviate nel modo consentito dalle leggi Italia sulla gestione dei dati digitali.

Richiesta di cancellazione:

I giocatori possono chiedere di essere rimossi inviando un'e-mail all'indirizzo di supporto che si trova nella sezione impostazioni del pannello del loro account. Tutti i record non necessari, ad eccezione di quelli richiesti dalla legge Italia per gli audit antifrode o finanziari, vengono cancellati entro 30 giorni lavorativi dalla conferma dell'identità. Potrebbe essere richiesto dalla legge di conservare i registri delle transazioni per € depositi e prelievi.

Modifica dei dati:

Vai alla pagina del profilo personale per modificare le informazioni del tuo account, come indirizzo, e-mail o metodo di pagamento. Prima di poter apportare modifiche, potrebbe essere necessario verificare o documentare alcune informazioni, in particolare gli identificatori relativi ai trasferimenti €. Dopo aver apportato le modifiche, i giocatori ricevono un messaggio.

Limitazioni ed eccezioni:

La cancellazione non si applica ai documenti necessari per seguire le regole, risolvere controversie o indagare su frodi. Queste eccezioni si applicano a tutti i titolari di conto, indipendentemente da dove vivano o da cosa facciano.

Accedi ai registri e ai report:

I giocatori possono utilizzare lo strumento di accesso ai dati dedicato della dashboard per richiedere in qualsiasi momento un report che riassuma le informazioni personali memorizzate e il modo in cui sono state utilizzate. I rapporti vengono inviati elettronicamente entro due settimane.

La rimozione dei dati non può essere annullata. Una volta fatto, non è possibile riattivare i vecchi conti o ripristinare i saldi precedenti in €. Prima di inviare una richiesta di cancellazione, gli utenti devono scaricare copie di eventuali documenti importanti o riepiloghi delle transazioni.

Gli specialisti del supporto possono rispondere alle domande sia in inglese che in lingua Italiano. Per questioni urgenti come problemi di sicurezza o modifiche non autorizzate, è meglio mettersi subito in contatto tramite chat sicura o la linea di supporto prioritaria.

Come Easybet protegge le tue informazioni personali quando effettui una transazione finanziaria

Gestire i trasferimenti di € in modo sicuro è molto importante, soprattutto per i clienti Italiano che effettuano depositi e prelievi. Per proteggere le informazioni e mantenere onesti i pagamenti, ogni fase di una transazione finanziaria viene sottoposta a determinati controlli.

Canali sicuri e crittografia

TLS 1.3 con segretezza in avanti crittografa tutti i dati delle transazioni, come le informazioni sulla carta bancaria e le credenziali del portafoglio elettronico. Puoi accedere ai moduli di pagamento solo tramite HTTPS, che impedisce che i campi sensibili vengano intercettati quando depositi o prelevi €. Non memorizziamo mai token di sessione o credenziali di autenticazione in testo normale, il che riduce il rischio che qualcuno entri senza permesso.

Tenere d'occhio e fermare le frodi

I sistemi automatizzati tengono costantemente d'occhio le transazioni, cercando comportamenti strani controllando importi, frequenza e dati di geolocalizzazione. Quando qualcuno effettua un prelievo di importo elevato, tutte le richieste di pagamento vengono confrontate con i documenti d'identità rilasciati dal governo per ridurre le frodi. Se una transazione fallisce o non è coerente, viene inviato un avviso immediato e l'account potrebbe essere temporaneamente limitato fino a quando non verrà effettuata una revisione manuale.

Per depositi e prelievi in €, le informazioni sulle transazioni vengono conservate solo finché le leggi Italia e le norme antiriciclaggio lo richiedono. I partner di pagamento vengono controllati attentamente secondo contratti rigorosi. In questo modo i dettagli del trasferimento restano privati e in linea con le leggi locali sui pagamenti.

I giocatori dovrebbero attivare l'autenticazione a più fattori, controllare spesso l'attività del proprio account e utilizzare codici di accesso diversi per ogni accesso. Ciò rafforza gli strati difensivi, soprattutto quando si controllano i saldi o si effettuano trasferimenti.

Quando un utente desidera effettuare un pagamento, ad esempio aggiornando carte collegate o portafogli elettronici, deve confermarlo nuovamente con un codice una tantum inviato ai propri dati di contatto registrati. Ciò impedisce modifiche non autorizzate e aiuta a mantenere sicure le destinazioni di pagamento.

Come gestire le violazioni dei dati: protocolli utente e gestione degli incidenti

Per mantenere la fiducia dei titolari di account Italiano, le risposte alle violazioni dei dati devono essere rapide e organizzate. Se un'attività sospetta mette a rischio le informazioni personali o sulle transazioni, l'intero flusso di lavoro di risposta agli incidenti inizia immediatamente per ridurre i rischi e mantenere aggiornati tutti i clienti.

Se viene rilevata una possibile violazione che coinvolge qualsiasi record sensibile, come le credenziali dell'account o le informazioni sulle transazioni per €, la prima cosa da fare è valutare il rischio e contenerlo. Il team di sicurezza interrompe l'accesso ai sistemi che potrebbero essere interessati, interrompe le sessioni non autorizzate e controlla la quantità di accesso disponibile. Secondo le norme Italia sulla divulgazione delle violazioni, gli utenti interessati vengono informati tramite l'e-mail o il numero di telefono che hanno utilizzato per registrarsi. I giocatori ricevono istruzioni dettagliate in base al tipo di violazione, ad esempio su come modificare le proprie informazioni di accesso e creare nuove password complesse.

  • Controllo dell'attività del conto per transazioni che non hanno senso, come depositi o prelievi che coinvolgono €.
  • Modi per entrare subito in contatto con il servizio clienti e segnalare problemi.
  • Misure per congelare temporaneamente gli account e bloccare ulteriori azioni non autorizzate.

Ogni incidente viene registrato ed esaminato in grande dettaglio. Analisi forensi dettagliate analizzano come è avvenuta la violazione e che tipo di informazioni sono trapelate. In Italia, i rapporti vengono inviati alle autorità di regolamentazione e agli organi legali quando necessario. Le persone colpite vengono tenute aggiornate sui cambiamenti e sulle misure per ridurre l’impatto.

La tabella seguente mostra i passaggi che gli utenti dovrebbero intraprendere dopo una violazione della sicurezza:

Qual è l'azione Tempistica Dettagli
Notifica Subito Avvisare i titolari dell'account utilizzando i loro metodi di contatto preferiti in meno di 24 ore
Blocco dei conti Quando è stato trovato Limitare l'accesso per gli utenti interessati e interrompere i trasferimenti di €.
Cambia password Necessario prima del prossimo accesso Richiedi la creazione di nuove password complesse.
Monitoraggio continuo Per 30 giorni dopo la violazione Maggiore attenzione agli account compromessi e alle azioni che non rientrano nella norma
Aiuto per gli utenti Sempre disponibile Una linea telefonica dedicata e un indirizzo email per domande sulle violazioni

Inoltre, i clienti dovrebbero utilizzare password diverse per ciascuno dei loro account e attivare l'autenticazione a due fattori quando disponibile. I messaggi ufficiali sulle violazioni confermate provengono sempre da fonti attendibili per fermare i tentativi di phishing. Rivedere regolarmente i consigli sulla sicurezza personale, soprattutto dopo che è successo qualcosa di brutto, aiuta a mantenere al sicuro i profili e i saldi €.

Bonus

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