Les joueurs en France peuvent lire la politique de confidentialité d'EasyBet Casino pour savoir comment leurs informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsqu'ils jouent, vérifient leur compte et gèrent leurs €

Données d'inscription et leur utilisation

Lorsque vous vous inscrivez sur EasyBet, nous demandons des informations de base sur votre identité et vos coordonnées afin de créer votre compte, de le sécuriser et de vous envoyer des messages de service importants. Pour nous aider à détecter les connexions inhabituelles et à prévenir la fraude, nous collectons également des informations techniques sur votre appareil et votre connexion.

Le nom, la date de naissance, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, l'adresse du domicile et les informations de connexion sont des éléments d'information courants nécessaires à l'inscription. Il peut également vous être demandé votre nationalité française et si vous avez l'âge légal pour jouer en France. Cela dépend de votre localisation. La création d'un compte vous permet d'accéder aux jeux, de mettre à jour votre profil et d'enregistrer vos paramètres.

Sécurité : Pour permettre la récupération du mot de passe, les alertes de connexion et la protection contre les accès non autorisés. Communication : Pour envoyer des messages transactionnels tels que les confirmations d'inscription et les avis importants concernant le compte. Les limites légales, les vérifications d'âge et les règles relatives aux personnes autorisées à jouer doivent être respectées. L'adresse IP, les identifiants d'appareil, le type de navigateur et les horodatages des connexions sont des exemples de données techniques et d'utilisation.

EasyBet utilise ces données pour s'assurer qu'il n'y a pas d'abus de bonus et que la plateforme reste honnête. Si vous définissez des limites de dépôt et de jeu, ces limites sont enregistrées et utilisées pour garantir un jeu responsable. Par exemple, si vous indiquez à EasyBet que vous ne pouvez déposer que 100 € par jour, le site utilisera les informations de votre compte pour s'assurer que cette limite est respectée pendant toutes vos sessions.

Si vous acceptez le marketing, nous pouvons utiliser vos coordonnées et votre activité sur le site pour rendre les offres plus pertinentes pour vous. Vous pouvez toujours modifier vos préférences marketing dans les paramètres de votre compte. Des données correctes sont importantes. L'approbation de votre compte et des paiements peut être retardée si vous fournissez des informations incorrectes.

Si vous modifiez l'une des informations utilisées pour l'inscription, vous devez les mettre à jour rapidement ou contacter le support afin que votre statut de vérification ne soit pas affecté. Par exemple, si votre adresse ne correspond pas à celle figurant sur vos documents, nous pouvons demander des preuves supplémentaires pour vérifier l'exactitude des informations avant de vous autoriser à retirer 500 €. De plus, EasyBet peut utiliser des systèmes informatiques pour vérifier le respect de ses propres règles de prévention de la fraude. Ces vérifications recherchent des schémas tels que des inscriptions multiples, des informations personnelles incohérentes ou un comportement de connexion à haut risque. En cas de détection, une demande de vérification peut être envoyée plus tôt que d'habitude.

Pour des raisons légales, nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour nous assurer que vous êtes bien celui que vous prétendez être, que vous êtes éligible, que vous possédez le paiement et que vous y êtes éligible. La vérification vise à sécuriser votre compte et à garantir que la bonne personne reçoit l'argent.

Règles de confidentialité pour les demandes de bonus de bienvenue, les codes promotionnels et les promotions en cours

Lorsque vous saisissez un code promotionnel, réclamez un bonus de bienvenue ou participez à une promotion en cours chez EasyBet Casino, nous traitons une petite quantité d'informations personnelles pour nous assurer que l'offre est appliquée correctement, empêcher les abus et respecter la loi. Ce processus concerne votre éligibilité à un bonus, l'état de votre compte et les règles de la campagne. Ces informations nous aident à garantir que chaque joueur reçoit le montant de bonus correct (par exemple, un bonus allant jusqu'à 200 € sur la base d'un dépôt éligible de 20 €), à suivre leur progression de mise et à veiller à ce que tout le monde bénéficie des mêmes promotions.

Vos informations personnelles ne sont pas transmises à des tiers à des fins de marketing.

Quelles informations nous traitons pour les promotions

Nous pouvons collecter ou générer des informations liées aux promotions et associées à votre compte afin de traiter les demandes de bonus et de vous permettre de participer aux promotions. Cela inclut généralement les noms, adresses et journaux d'activité nécessaires à la gestion de l'offre. Pour utiliser les droits promotionnels, vous devrez fournir votre nom d'utilisateur, l'identifiant de votre compte, l'adresse e-mail enregistrée et certains paramètres de base du compte.

Informations sur la promotion : le code promotionnel saisi, l'identifiant de la campagne, le type de bonus, la valeur du bonus (par exemple, 50 €), les horodatages, et si le bonus est actif, terminé, annulé ou expiré. Certains signaux d'éligibilité incluent des informations sur l'appareil et la session, des indicateurs de localisation basés sur l'IP (pour prendre en charge les restrictions en France si nécessaire) et des vérifications de comptes en double.

Références de transaction : le montant minimum de dépôt (par exemple, un dépôt de 30 €), les enregistrements des bonus crédités (par exemple, un bonus de 30 €) et les restrictions sur les retraits tant que les fonds bonus sont actifs. Les indicateurs de conformité et de jeu responsable incluent le statut d'auto-exclusion, le statut de confirmation d'âge et les marqueurs anti-fraude qui peuvent rendre plus difficile l'obtention d'offres.

Si cela est nécessaire pour confirmer votre éligibilité ou empêcher les abus, nous pouvons demander des preuves supplémentaires avant de vous accorder un bonus ou de vous permettre de retirer des gains issus d'un bonus. Cela se limite strictement à ce qui est requis pour respecter les règles et promouvoir l'honnêteté. Remarque : certaines promotions sont réservées aux personnes résidant dans certains pays ou remplissant des conditions de licence, réglementaires ou de partenariat spécifiques.

Ces restrictions ne sont appliquées que si nous disposons de toutes les données nécessaires. Lorsque vous participez à des promotions, votre compte est automatiquement vérifié pour détecter tout comportement inhabituel, comme la tentative de réclamer plusieurs fois des bonus, l'empilement de bonus ou l'utilisation combinée de codes promotionnels. Ces vérifications sont mises en place pour protéger les vrais joueurs et maintenir les promotions.

Nous ne transmettons les données liées aux promotions qu'à des prestataires de services de confiance lorsque cela est nécessaire pour gérer la promotion. Par exemple, les fournisseurs de plateforme gèrent les crédits bonus et les analyses servent à évaluer la performance de la campagne. Ces entreprises ne peuvent traiter les données que sur nos instructions et uniquement pour les finalités convenues. Nous pourrions ne pas être en mesure de vous accorder un bonus ou un code promotionnel si vous ne nous fournissez pas les informations requises. Dans ce cas, nous pourrions également être amenés à retirer l'offre de votre compte.

Si nous pensons que quelqu'un abuse du système, nous pouvons retirer ou annuler un bonus (comme 100 €) et lui rendre plus difficile de participer aux futures promotions, tant que c'est légal et conforme aux règles de la promotion en cours. Bien sûr, vous pouvez modifier vos préférences marketing pour ne plus recevoir de messages promotionnels, mais dans le cadre du service, vous pouvez toujours recevoir des messages opérationnels de base concernant un bonus actif, comme la confirmation qu'un bonus de 25 € a été appliqué.

Politique de paiements sécurisés : dépôts, méthodes acceptées et traitement des données de paiement

EasyBet Casino utilise des partenaires de paiement de confiance et des connexions cryptées pour garantir que toutes les transactions sont sécurisées. Le flux de paiement pour ajouter de l'argent à votre compte est configuré de manière à ce que les informations sensibles relatives aux cartes et aux comptes bancaires soient traitées par des processeurs certifiés. Cela permet de garder vos informations de paiement en sécurité et privées.

Pour prévenir la fraude et l'utilisation non autorisée, toute activité de dépôt est surveillée. Des vérifications supplémentaires peuvent être effectuées si une transaction semble inhabituelle ou dépasse les seuils de risque internes. Par exemple, si vous déposez plus de 5 000 €, il se peut qu'on vous demande de prouver l'origine des fonds ou de confirmer à nouveau que vous êtes propriétaire d'un moyen de paiement avant de procéder au traitement ultérieur.

Dépôts et méthodes de paiement acceptées

Les options de dépôt dont vous disposez peuvent varier selon votre lieu de résidence, les règles bancaires de votre pays et les prestataires de paiement présents dans celui-ci. Lorsque vous accédez à la caisse pour effectuer un dépôt, vous pouvez toujours voir les méthodes actuellement acceptées, ainsi que les montants minimum et maximum pouvant être déposés avec chacune d'elles.

Le montant minimum que vous pouvez déposer est de 10 €, sauf si une méthode spécifique affiche un minimum plus élevé dans la caisse. Quels types de dépôts sont crédités : De nombreux dépôts sont crédités immédiatement, mais les méthodes basées sur les banques peuvent prendre plus de temps selon la durée du traitement externe. Utilisez une carte bancaire pour effectuer un dépôt rapide, et si nécessaire, ajoutez des vérifications de sécurité supplémentaires. Pour les dépôts plus importants comme 1 000 € ou plus, vous pouvez utiliser un virement bancaire (si pris en charge), qui peut prendre plus de temps à traiter. Les services bancaires instantanés et en ligne (lorsqu'ils sont disponibles) vous permettent d'effectuer des paiements directement vers un compte bancaire, avec des flux de confirmation. Pour les dépôts effectués avec des portefeuilles électroniques approuvés (lorsqu'ils sont pris en charge), il peut être nécessaire de prouver que vous êtes propriétaire du portefeuille.

Pour assurer la sécurité des joueurs, EasyBet Casino peut ne pas autoriser les dépôts provenant de certaines méthodes de paiement, sources prépayées ou émetteurs à haut risque. Les raisons les plus courantes pour lesquelles un dépôt est refusé sont un manque de fonds, des blocages de l'émetteur sur les transactions de jeu, des informations de compte qui ne correspondent pas ou une authentification de sécurité qui a échoué.

Politique relative aux éléments de dépôt

Le dépôt minimum par défaut est de 10 €, mais différentes méthodes peuvent avoir des minimums différents. Des vérifications de sécurité peuvent être effectuées sur les dépôts supérieurs à 5 000 € ou qui ne correspondent pas aux schémas habituels. Visibilité des méthodes : La caisse n'affiche que les méthodes enregistrées pour votre compte. Dépôts tiers : Vous ne pouvez pas effectuer de dépôts à partir d'un moyen de paiement qui n'est pas enregistré pour votre compte. Pour éviter les rétrofacturations et l'abus de votre compte, le nom sur le compte de paiement doit correspondre aux informations figurant dans votre profil EasyBet.

Remboursements et litiges : Si un titulaire de carte soulève un litige, EasyBet Casino peut temporairement empêcher les dépôts ou l'accès aux comptes pendant l'examen de l'affaire. Des preuves peuvent être demandées, en particulier si le montant en question dépasse 200 €. Dépôts en double ou accidentels : Si vous pensez avoir effectué un dépôt en double par accident, veuillez contacter le support immédiatement avec la référence de la transaction. EasyBet collaborera avec le prestataire de paiement pour enquêter et confirmer le statut dans la mesure du possible.

Gestion des données de paiement

EasyBet Casino utilise des contrôles basés sur les rôles et la journalisation pour s'assurer que seules les personnes et les systèmes autorisés peuvent voir les informations relatives aux paiements. Les systèmes EasyBet ne stockent pas les numéros de carte complets. Au lieu de cela, lorsqu'une carte est utilisée pour un paiement, la tokenisation ou les références du processeur peuvent être stockées pour permettre des dépôts répétés en toute sécurité sans afficher les numéros de carte complets.

Conservation et conformité : Les enregistrements de paiement sont conservés aussi longtemps que nécessaire à des fins commerciales, pour gérer les litiges et pour respecter les obligations légales. Ils peuvent également être liés à des vérifications d'identité pour lutter contre la fraude et répondre aux exigences de conformité. Oui, vous pouvez demander plus d'informations sur les informations relatives aux paiements stockées pour votre compte si vous le souhaitez et si les règles le permettent.

Au stade du retrait, EasyBet Casino utilise des vérifications d'identité pour protéger votre vie privée et s'assurer que les paiements sont sécurisés. Ces vérifications incluent la Connaissance du Client (KYC), la Source des Fonds et le Traitement des Paiements. Il est important que ces vérifications soient effectuées rapidement afin que vous puissiez recevoir vos gains avec le moins de problèmes possible. Elles aident à prévenir la prise de contrôle de compte, la fraude et l'utilisation abusive des méthodes de paiement.

Lorsque vous demandez un retrait de 500 €, nous pouvons avoir besoin de nous assurer que vous êtes bien celui que vous prétendez être, que la méthode de paiement que vous avez utilisée est réelle et que votre compte est financé légalement. Les vérifications spécifiques dépendent de ce que vous faites avec votre compte, de la façon dont vous effectuez habituellement des transactions et des lois dans votre région ou en France.

Connaissance du client (kyc)

Assurez-vous que vous êtes bien celui que vous prétendez être et sécurisez votre compte avec la Connaissance du Client (KYC). Si des vérifications KYC sont nécessaires pour votre retrait, nous demanderons généralement une preuve de votre nom, de votre date de naissance et de votre adresse. Nous pouvons également demander une preuve de votre nationalité française si cela est nécessaire pour des vérifications réglementaires ou la vérification du compte.

Pour votre sécurité, nous pouvons également vous demander de prouver que vous êtes propriétaire de la méthode de paiement que vous avez utilisée pour déposer ou retirer de l'argent. Nous essayons de collecter uniquement les informations nécessaires à la vérification et de réduire le nombre de fois où nous devons poser des questions sur les futurs paiements.

Une pièce d'identité délivrée par le gouvernement ou un document similaire indiquant votre nom complet et votre date de naissance est nécessaire pour la vérification d'identité. La vérification d'adresse est un document qui porte votre nom et votre adresse actuelle. La confirmation de la méthode de paiement est une preuve que la méthode que vous avez utilisée pour déposer, par exemple 50 €, est liée à vous. Accélérez les choses en vous assurant que les informations de votre compte correspondent à celles figurant sur vos documents et en envoyant des images claires et complètes.

Le retrait ne sera pas effectué tant que nous n'aurons pas reçu une nouvelle copie d'un document clair ou expiré. Note importante sur la vie privée : les dossiers KYC sont traités comme des informations personnelles privées. L'accès n'est accordé qu'au personnel formé et aux prestataires de services approuvés qui aident à la vérification et aux paiements, et uniquement pour les raisons énumérées dans la présente politique de confidentialité.

Source des fonds (sof)

Lorsque vous demandez 2 000 € ou plus, ou lorsque le schéma de vos dépôts et retraits change beaucoup, des vérifications de Source de Fonds (SoF) peuvent être demandées. Cela est dû au fait que ce sont des activités à haut risque ou des retraits importants. La SoF est utilisée pour s'assurer que l'argent utilisé pour jouer aux jeux provient de sources légales et qu'EasyBet Casino respecte la loi.

Une preuve de salaire, de revenu d'entreprise, d'économies ou d'autres sources légales de l'argent utilisé pour jouer peut être acceptée comme preuve de SoF. Nous ne demandons que les informations SoF nécessaires pour confirmer l'origine de l'argent, et nous pouvons omettre les informations non nécessaires si cela a du sens.

Après avoir demandé un retrait et une fois les vérifications nécessaires effectuées, le processus de paiement peut commencer. C'est pourquoi, autant que possible, les retraits sont renvoyés via le même mode de paiement utilisé pour le dépôt. Des vérifications supplémentaires peuvent être nécessaires pour confirmer une destination de paiement alternative et empêcher les retraits par des tiers si ce mode n'est pas disponible. Si nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour traiter un paiement, nous vous contacterons via les canaux officiels d'EasyBet Casino et vous indiquerons exactement ce dont nous avons besoin.

Évitez d'envoyer des fichiers sensibles à des personnes que vous ne connaissez pas et ne partagez jamais de documents ou d'informations de compte via des messages non officiels.

Contrôles du jeu responsable

Dans le cadre de son engagement en matière de jeu responsable, EasyBet Casino propose des contrôles de compte qui vous aident à suivre vos dépenses et votre temps sur le site. Ceux-ci incluent des limites de dépôt et de pertes, des limites de temps et des données d'auto-exclusion. Ces outils sont conçus pour être simples à configurer, clairs lors de leur utilisation et faciles d'accès depuis les paramètres de votre compte.

Lorsque vous utilisez un contrôle de jeu responsable, nous traitons uniquement les informations nécessaires pour mettre en place la restriction, nous assurer qu'elle fonctionne correctement et respecter les exigences de sécurité et réglementaires. Cela peut inclure des informations sur votre compte, le type de limite choisi, la valeur de la limite, les horodatages de début et de fin, et les journaux système montrant quand les modifications ont été effectuées.

Les Limites de Dépôt vous permettent de fixer une limite sur le montant que vous pouvez ajouter à votre compte sur une certaine période. Par exemple, si vous définissez une limite de dépôt quotidienne de 100 €. Tout dépôt qui vous ferait dépasser cette limite sera bloqué jusqu'à la réinitialisation de la limite. Les Limites de Pertes vous aident à limiter vos pertes nettes sur une certaine période. Selon les règles de votre compte, si vous avez une limite de pertes hebdomadaire de 200 €, vous ne pourrez pas jouer si vous perdez plus que ce montant en une semaine.

La « Pause » est une fonctionnalité de courte durée qui vous empêche d'utiliser les fonctionnalités de jeu pendant une certaine période. Cela signifie que vous ne pourrez pas parier ou jouer pendant 24 heures après avoir choisi une pause. La restriction prend fin automatiquement à l'expiration du délai. L'Auto-Exclusion est une méthode à plus long terme qui vous empêche d'utiliser les services de jeu pendant une certaine période. Vous ne pouvez pas réintégrer votre compte avant la fin des 6 mois si vous choisissez l'auto-exclusion pour cette durée.

Nous utilisons également les informations que vous nous fournissez lors de votre auto-exclusion pour vous empêcher de vous réinscrire et pour appliquer votre auto-exclusion sur tous nos services si nécessaire. Pour ces contrôles, nous stockons généralement le type de contrôle choisi, la valeur de la limite (par exemple, 50 € ou 500 €), la période, la date et l'heure d'activation, la date et l'heure de fin (le cas échéant), et un enregistrement de toutes les modifications.

Nous pouvons utiliser votre identifiant de compte, les identifiants techniques et d'appareil, et les journaux de sécurité pour déterminer si quelqu'un tente de contourner une restriction active. Les enregistrements de communication incluent les confirmations et les messages de service indiquant quand un contrôle est activé, quand il expire ou quand il est appliqué. La définition des limites commence à fonctionner dès que vous les confirmez dans votre compte. Si nécessaire, les joueurs peuvent avoir l'occasion de se calmer avant qu'une limite ne soit augmentée. Les limites qui sont abaissées, en revanche, sont appliquées immédiatement.

Si vous rencontrez des difficultés pour définir un contrôle ou pensez qu'une restriction n'a pas été appliquée correctement, veuillez contacter le support afin que nous puissions vérifier le statut à l'aide des journaux système et des données de contrôle stockées.

Confidentialité mobile et des applications

En utilisant EasyBet Casino sur votre téléphone ou tablette, votre vie privée dépendra de la plateforme que vous choisissez (l'application mobile ou votre navigateur mobile) et de la configuration de votre appareil. Cela inclut votre localisation et les autorisations que vous accordez au casino. Pour la sécurité, les performances et les opérations responsables, nous ne suivons que ce qui est nécessaire. Nous vous fournissons également des contrôles utiles afin que vous puissiez contrôler ce que votre téléphone partage.

Lorsque vous utilisez votre téléphone, vous pouvez suivre certaines choses. Cette section explique le fonctionnement des autorisations et comment les paramètres de localisation peuvent modifier l'accès et la conformité. Vous n'êtes pas obligé de clôturer votre compte si vous changez d'avis plus tard sur la plupart des choix que vous avez faits. Dans les applications mobiles, le suivi est généralement lié à un identifiant d'application et à des signaux d'appareil utilisés pour stopper la fraude, identifier les problèmes de plantage et améliorer la stabilité de l'application.

Les informations techniques comme le modèle d'appareil, la version du système d'exploitation, la langue, le fuseau horaire et les informations réseau dérivées des adresses IP en sont quelques exemples. Les événements d'application comme les connexions, la durée des sessions et les interactions avec les fonctionnalités en sont un autre type. Les cookies et autres technologies similaires sont souvent utilisés pour suivre les personnes sur les navigateurs mobiles. Pour vous garder connecté, mémoriser vos préférences et empêcher les autres d'accéder à votre session sans votre autorisation, ces éléments sont nécessaires.

Si vous les autorisez, les cookies d'analyse nous aident à identifier les pages lentes ou difficiles à comprendre afin que nous puissions les corriger sans collecter d'informations personnelles inutiles. Le suivi dans votre navigateur peut être arrêté en modifiant les paramètres de cookies de votre navigateur (pour bloquer, effacer ou limiter les cookies). Lorsque vous naviguez sur le web en mode privé, votre stockage local est réduit après la fin de la session, mais votre fournisseur de réseau peut toujours voir ce que vous faites. Contrôles de confidentialité au niveau de l'appareil (comme la limitation du suivi publicitaire, lorsque disponible).

Pour la sécurité du compte et la protection des paiements, un certain suivi est obligatoire. Si vous le désactivez, certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement, comme rester connecté ou effectuer un dépôt de 100 € sans être invité à confirmer à plusieurs reprises. Lorsque vous visitez notre site via un lien d'affiliation ou promotionnel, nous pouvons enregistrer un identifiant de parrainage pour garantir que les bonus et l'éligibilité aux campagnes sont appliqués correctement. Cet identifiant sert à suivre le trafic et à prévenir les abus, et non à accéder à vos informations personnelles.

Services tiers : Pour l'analyse, le signalement de plantages et les vérifications de sécurité, les applications mobiles reposent souvent sur des fournisseurs tiers réputés. Ces sociétés sont uniquement autorisées à traiter certaines données techniques en notre nom et uniquement pour les raisons que nous leur indiquons. Si vous les autorisez, les notifications push nous permettront de vous envoyer des messages de service (comme des alertes de connexion) et, si vous l'autorisez, des messages marketing. Vous pouvez toujours désactiver les notifications dans les paramètres de votre appareil, et vous continuerez à recevoir les e-mails importants concernant votre compte.

Comment et quand nous utilisons les signaux d'appareil : Nous pouvons utiliser les signaux réseau et d'appareil pour détecter des modèles d'accès inhabituels, le partage de compte, l'activité de bots ou les risques de paiement. Cela protège votre compte et peut réduire les risques de contrôles supplémentaires lors d'un retrait de 500 € ou plus, selon votre niveau de risque et les règles en vigueur dans votre pays.

Empreinte d'appareil : Pour prévenir la fraude et garantir la sécurité, nous pouvons parfois utiliser un mélange de facteurs techniques, comme la configuration d'un navigateur et les paramètres d'un appareil, pour l'identifier. Cela n'est pas utilisé pour lire vos messages ou fichiers privés, ni pour créer des profils privés sans lien avec le jeu.

Kits de développement logiciel (SDK) : Si l'application contient des SDK pour l'analyse, les paiements ou la sécurité, ces SDK peuvent collecter les informations système et les données d'événements d'application nécessaires à leur fonctionnement. Nous n'accordons aux SDK que les autorisations nécessaires à la fonctionnalité et surveillons les partenaires pour nous assurer qu'ils respectent les règles.

Rappels de sécurité du compte : Votre appareil fait partie de votre périmètre de sécurité même si le suivi est désactivé. Mettez à jour votre système d'exploitation, verrouillez votre écran et n'installez pas de paquets d'applications qui ne proviennent pas du magasin d'applications officiel. Les familles avec des enfants doivent se déconnecter d'un appareil partagé une fois qu'elles ont fini de l'utiliser, et les navigateurs ne doivent pas enregistrer les mots de passe. Cela réduit le risque qu'une autre personne y accède par accident.

Vous pouvez réinitialiser ou limiter le suivi publicitaire dans les paramètres de confidentialité de votre appareil si votre système d'exploitation dispose d'un identifiant publicitaire et d'une option de désinscription. Le casino peut toujours effectuer ses tâches de base sans cela, mais le marketing personnalisé entre les applications peut devenir moins efficace. Nettoyage : Si vous supprimez les témoins ou les données d'application, vous pourriez être en mesure de vous déconnecter et de définir à nouveau vos préférences. Certains processus peuvent nécessiter que vous vous connectiez à nouveau si vous supprimez des données avant de terminer la vérification ou un retrait en attente.

Points importants à savoir sur les réseaux : L'utilisation d'un Wi-Fi public peut mettre votre session en danger. Si vous devez vraiment l'utiliser, n'enregistrez pas vos identifiants et envisagez plutôt d'utiliser une connexion de confiance pour des actions comme changer votre mot de passe ou confirmer un dépôt de 50 €.

L'objectif est de collecter le moins de données possible afin de garantir la sécurité du jeu, d'assurer le bon fonctionnement du site et de respecter la loi. Le suivi des téléphones n'est pas utilisé pour accéder aux contacts, photos ou fichiers personnels non liés. Consentement lorsque nécessaire : Si vous vivez dans un endroit où le consentement est requis pour un suivi non essentiel, vous serez invité à saisir vos choix dans l'application ou sur le site web. Plus tard, vous pourrez modifier ces options en changeant les paramètres de vos témoins ou de votre appareil.

Durée de conservation des données de suivi : Les journaux techniques et les données analytiques ne sont conservés que le temps nécessaire aux besoins commerciaux ou exigé par la loi. Lorsque cela est nécessaire pour enquêter sur des abus ou assurer la sécurité des utilisateurs, les journaux de sécurité peuvent être conservés plus longtemps.

Par précaution, changez votre mot de passe et contactez le support si vous pensez qu'il y a des problèmes de suivi. Cela inclut des déconnexions répétées, des invites inhabituelles ou des appareils inconnus dans l'activité de votre compte. Limiter le suivi n'équivaut pas à des contrôles de sécurité sur votre compte. Pour la confidentialité marketing, désactivez les alertes marketing et modifiez vos préférences de contact dans les paramètres de votre compte si vous souhaitez recevoir moins de messages promotionnels. Vous pouvez toujours recevoir des messages de service concernant la sécurité pour protéger votre compte.

Lorsque vous utilisez une application et un navigateur en même temps, vous pouvez voir des contrôles et des invites de confidentialité différents car les témoins et les identifiants d'application fonctionnent différemment. Les informations de votre compte restent les mêmes, mais chaque plateforme a ses propres paramètres de suivi distincts.

Suivi des paiements : Lorsque vous effectuez des dépôts ou des retraits, nous pouvons enregistrer des signaux techniques supplémentaires pour prévenir la fraude et garantir que les transactions sont réelles. Cela rend le processus plus sûr lorsque vous déposez 200 € ou demandez un retrait. Jeu équitable et intégrité : Les données des appareils et des sessions peuvent aider à détecter les outils d'automatisation non autorisés et à préserver l'intégrité du jeu. Afin que tout le monde joue équitablement, les règles sont appliquées grâce à cela.

Votre choix est important. Pour rendre votre configuration plus axée sur la confidentialité, vous pouvez généralement limiter les témoins non nécessaires, désactiver le suivi publicitaire et maintenir les autorisations au minimum. Bien que des mesures de sécurité importantes soient en place, certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner aussi bien, mais vous pouvez toujours jouer et accéder à votre compte.

Support technique : Si vous appelez le support depuis votre téléphone, nous pouvons demander des informations de diagnostic non privées (comme la version de l'application ou le type d'appareil que vous utilisez) pour résoudre le problème plus rapidement. Sauf si cela est nécessaire pour gérer une violation de sécurité, vous pouvez choisir la quantité d'informations à partager.

Résumé : En matière de confidentialité mobile, le contrôle et la convivialité doivent être équilibrés. Il est facile de gérer les cookies, les identifiants d'application et les notifications sur EasyBet Casino, et le suivi est principalement utilisé pour la sécurité, la stabilité et la conformité. La configuration de votre localisation et les vérifications géographiques peuvent affecter les services disponibles, le respect de la loi et votre sécurité. EasyBet Casino peut devoir s'assurer que vous accédez à la plateforme depuis une zone légale avant de vous permettre de jouer, d'utiliser certaines promotions ou d'encaisser.

Services de localisation et vérifications géographiques

Une façon de déterminer votre position est d'utiliser votre connexion Internet pour obtenir votre adresse IP. C'est une méthode courante qui ne nécessite pas d'autorisation GPS. Vous ne devez demander les services de localisation de l'appareil (GPS) que si une validation géographique plus stricte est nécessaire dans votre région. Pour améliorer la précision, des signaux réseau comme les données Wi-Fi ou du réseau mobile sont utilisés. Si l'application demande l'autorisation d'utiliser votre localisation, c'est probablement uniquement pour effectuer des vérifications géographiques et des contrôles de risque, et non pour suivre vos déplacements quotidiens.

Il peut être possible de bloquer le GPS et d'utiliser des vérifications basées sur l'IP à la place, mais dans certaines zones, cela pourrait rendre plus difficile des actions comme démarrer une session avec de l'argent réel ou retirer 500 €. Définir les autorisations de localisation sur Jamais, Demander la prochaine fois ou Pendant l'utilisation de l'application (le libellé varie selon l'appareil) vous permet de modifier qui peut accéder à votre localisation à tout moment. Si votre appareil dispose d'un paramètre uniquement approximatif, désactivez la localisation précise. Vous pouvez désactiver tous les services de localisation du système si vous le souhaitez, mais gardez à l'esprit que cela pourrait limiter votre accès dans les endroits où la conformité géographique est requise.

Ce que nous voulons et pourquoi nous demandons les autorisations de l'appareil

Pour les fonctions sensibles, les systèmes d'exploitation mobiles doivent d'abord demander une autorisation. EasyBet Casino essaie de demander uniquement les autorisations nécessaires pour exécuter les fonctionnalités que vous souhaitez utiliser, et lorsque c'est possible, il laisse les autorisations désactivées par défaut. L'autorisation de l'appareil photo vous permet de scanner des pièces d'identité pendant la vérification ou de télécharger des photos en toute sécurité.

Photos et médias : pour choisir des fichiers lorsque vous choisissez de télécharger des documents ; nous n'accéderons pas à votre bibliothèque sauf si vous nous le demandez. Alertes concernant la sécurité et, si vous le choisissez, des publicités. Biométrie — pour accélérer la connexion sur les appareils qui le prennent en charge, si vous le souhaitez. Votre position — pour les vérifications géographiques dans certaines zones ou situations de risque. La fonctionnalité concernée pourrait ne pas fonctionner si vous refusez une autorisation, mais l'application devrait toujours pouvoir effectuer d'autres actions avec votre compte. Plus tard, vous pouvez retirer les autorisations et les réactiver si vous avez besoin d'utiliser cette fonctionnalité à nouveau.

Meilleures pratiques pour la confidentialité mobile

Pour garder votre jeu mobile privé, donnez l'accès uniquement lorsque c'est nécessaire, choisissez « Pendant l'utilisation de l'application » pour la localisation, et vérifiez souvent votre compte pour voir quels appareils et sessions sont actifs. Ne sauvegardez pas les mots de passe sur les téléphones utilisés par d'autres personnes, et déconnectez-vous toujours après avoir joué.