EasyBet

EasyBet

Ervaar de opwinding!

EasyBet

EasyBet

Waar elke spin telt.

1/2

EasyBet

Spelers in Nederland kunnen het Easybet Casino Privacy Policy lezen om erachter te komen hoe hun persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en veilig gehouden wanneer ze spelen, hun account verifiëren en hun € beheren

In Nederland bespreekt het welke informatie nodig is om de wet te volgen, hoe cookies en beveiligingstools sessies veiliger maken en wanneer informatie kan worden gedeeld met vertrouwde partners voor compliance en betalingen.

Inhoudsopgave

  1. 01 Wat zijn uw rechten op toegang, correctie en verwijdering?
  2. 02 Registratiegegevens en hoe deze worden gebruikt
  3. 03 Regels over privacy voor claims van welkomstbonussen, promotiecodes en lopende promoties
  4. 04 Beveiligd betalingsbeleid: stortingen, geaccepteerde methoden en hoe betalingsgegevens worden verwerkt
  5. 05 Verantwoord gokcontroles
  6. 06 Privacy op mobiel en in de app
  7. 07 Veelgestelde vragen

Wat zijn uw rechten op toegang, correctie en verwijdering?

Als u Nederlander bent, kunt u ook aantekeningen over die rechten vinden. SimpleBet verzamelt alleen de informatie die nodig is om uw profiel aan te maken, uw toegang te beschermen en te voldoen aan licentie- en antifraudevereisten wanneer u een EasyBet Casino-account aanmaakt.

Deze informatie helpt ons ervoor te zorgen dat u kunt spelen, uw account veilig houdt en uitbetalingen naar de juiste accounthouder gaan. Tijdens registratie en latere accountverificatie kan uw informatie worden gecontroleerd en vergeleken om te voorkomen dat mensen meerdere accounts aanmaken, minderjarig gokken, identiteiten misbruiken of transacties uitvoeren die niet kloppen. Deze controles helpen EasyBet het platform eerlijk te houden, uw persoonlijke informatie veilig te bewaren en regels voor verantwoord gokken te ondersteunen.

Registratiegegevens en hoe deze worden gebruikt

Wanneer u zich aanmeldt bij EasyBet, vragen wij om basisinformatie over wie u bent en hoe we u kunnen bereiken, zodat we uw account kunnen aanmaken, het veilig houden en u belangrijke servicemeldingen kunnen sturen. Om ons te helpen vreemde aanmeldingen te detecteren en fraude te voorkomen, verzamelen we ook technische informatie van uw apparaat en verbinding.

Naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, thuisadres en inloggegevens zijn allemaal veelvoorkomende stukken informatie die nodig zijn om te registreren. Je kunt ook gevraagd worden naar je Nederlands en of je de wettelijke leeftijd hebt om te gokken in Nederland. Dit hangt af van waar je bent. Het instellen van een account geeft je toegang tot games, houdt je profiel up-to-date en slaat je instellingen op.

Beveiliging: Om wachtwoordherstel, inlogmeldingen en bescherming tegen toegang door mensen die daar niet horen te zijn mogelijk te maken. Communicatie: Om transactionele berichten zoals bevestigingen van registratie en belangrijke accountmeldingen te versturen. Wettelijke limieten, leeftijdscontroles en regels over wie mag spelen moeten worden nageleefd. IP-adres, apparaatidentificatie, browsertype en tijdstempels van inlogpogingen zijn enkele voorbeelden van technische en gebruiksgegevens.

EasyBet gebruikt deze gegevens om te zorgen dat bonusmisbruik niet plaatsvindt en dat het platform eerlijk blijft. Als je limieten instelt op hoeveel je kunt storten en spelen, worden die limieten opgeslagen en gebruikt om verantwoord spelen te waarborgen. Als je bijvoorbeeld EasyBet vertelt dat je slechts €100 per dag kunt storten, gebruikt de site informatie over je account om ervoor te zorgen dat deze limiet tijdens al je sessies wordt gerespecteerd.

Als je akkoord gaat met marketing, kunnen we je contactgegevens en je activiteiten op de site gebruiken om aanbiedingen relevanter voor je te maken. Je kunt altijd wijzigen hoe je gemarketeerd wilt worden in je accountinstellingen. Correcte gegevens zijn belangrijk. De goedkeuring van je account en betalingen kan vertragen als je onjuiste informatie verstrekt.

Als je een van de gegevens die je hebt gebruikt om te registreren wijzigt, moet je dit snel bijwerken of contact opnemen met support zodat je verificatiestatus niet wordt beïnvloed. Als je adres bijvoorbeeld niet overeenkomt met dat op je documenten, kunnen we om extra bewijs vragen om de informatie te controleren voordat we je €500 laten opnemen. EasyBet kan ook computers gebruiken om te controleren aan de hand van hun eigen regels voor fraudebestrijding. Deze controles zoeken naar patronen zoals meermaals aanmelden, persoonlijke gegevens die niet overeenkomen of risicovol inloggedrag. Als ze iets vinden, kunnen ze eerder dan gewoonlijk een verificatieverzoek sturen.

Om wettelijke redenen gebruiken we de informatie die je ons geeft om te controleren of je bent wie je zegt dat je bent, of je in aanmerking komt, of je de betaling bezit en of je ervoor in aanmerking komt. Verificatie is bedoeld om je account veilig te houden en ervoor te zorgen dat de juiste persoon het geld ontvangt.

Regels over privacy voor claims van welkomstbonussen, promotiecodes en lopende promoties

Wanneer je een promotiecode invoert, een welkomstbonus claimt of meedoet aan een lopende promotie bij EasyBet Casino, verwerken we een kleine hoeveelheid persoonsgegevens om ervoor te zorgen dat de aanbieding correct wordt toegepast, misbruik te voorkomen en de wet na te leven. Dit proces heeft betrekking op of je in aanmerking komt voor een bonus, de status van je account en de regels van de campagne. Deze informatie helpt ons ervoor te zorgen dat elke speler het juiste bonusbedrag krijgt (bijvoorbeeld een bonus van maximaal €200 op basis van een kwalificerende storting van €20), hun inzetvoortgang bijhoudt en ervoor zorgt dat iedereen dezelfde promoties krijgt.

Je persoonsgegevens worden niet aan buitenstaanders verstrekt voor marketingdoeleinden.

Welke informatie we verwerken voor promoties

We kunnen informatie over promoties verzamelen of aanmaken die aan uw account is gekoppeld om bonusclaims te verwerken en u deel te laten nemen aan promoties. Meestal omvat dit de namen, adressen en activiteitslogboeken die nodig zijn om de aanbieding te beheren. Om promotie-rechten te gebruiken, moet u uw gebruikersnaam, account-ID, geregistreerde e-mailadres en enkele basisaccountinstellingen kennen.

Informatie over de promotie: de ingevoerde promotiecode, de campagne-ID, het type bonus, de waarde van de bonus (bijvoorbeeld €50), de tijdstempels en of de bonus actief, voltooid, geannuleerd of verlopen is. Enkele signalen dat iemand in aanmerking komt zijn informatie over het apparaat en de sessie, op IP gebaseerde locatie-indicatoren (om Nederland-beperkingen te ondersteunen indien nodig) en controles op dubbele accounts.

Transactiereferenties: het minimum stortingsbedrag (bijvoorbeeld stort €30), registraties van toegekende bonussen (bijvoorbeeld bonus €30) en beperkingen op opnames terwijl bonusgelden nog actief zijn. Nalevingsvlaggen en verantwoord gokken omvatten de status van zelfuitsluiting, de status van leeftijdsbevestiging en antifraude-markeringen die het moeilijker kunnen maken om aanbiedingen te krijgen.

Indien nodig om uw geschiktheid te bevestigen of misbruik van het systeem te voorkomen, kunnen we om extra bewijs vragen voordat we u een bonus geven of u winsten uit een bonus laten uitbetalen. Dit beperkt zich tot wat nodig is om de regels na te leven en eerlijkheid te bevorderen. Opmerking: Sommige promoties zijn alleen open voor personen die in bepaalde landen wonen of voldoen aan bepaalde licentie-, regelgevings- of partnervereisten.

Deze beperkingen worden alleen toegepast als we over alle benodigde gegevens beschikken. Wanneer u deelneemt aan promoties, wordt uw account automatisch gecontroleerd op verdachte patronen, zoals het meerdere keren claimen van bonussen, het stapelen van bonussen of het samen gebruiken van promotiecodes. Deze controles worden ingesteld om echte spelers te beschermen en promoties te laten voortduren.

We verstrekken alleen promotiegerelateerde gegevens aan vertrouwde dienstverleners wanneer dit nodig is om de promotie uit te voeren. Platformaanbieders verwerken bijvoorbeeld bonuskredieten en analyses worden gebruikt om de prestaties van de campagne te beoordelen. Deze bedrijven mogen gegevens alleen verwerken als wij dat opdragen en alleen voor de overeengekomen doeleinden. We kunnen u mogelijk geen bonus of promotiecode geven als u ons de benodigde informatie niet verstrekt. In dat geval kunnen we de aanbieding ook uit uw account moeten verwijderen.

Als we vermoeden dat iemand het systeem misbruikt, kunnen we een bonus (zoals €100) intrekken of annuleren en het moeilijker maken voor hen om deel te nemen aan toekomstige promoties, zolang dit wettelijk is toegestaan en in overeenstemming is met de regels van de huidige promotie. U kunt uiteraard uw marketingvoorkeuren wijzigen om geen promotieberichten meer te ontvangen, maar als onderdeel van de dienst kunt u nog steeds kernoperationele berichten over een actieve bonus ontvangen, zoals bevestiging dat een bonus van €25 is toegepast.

Beveiligd betalingsbeleid: stortingen, geaccepteerde methoden en hoe betalingsgegevens worden verwerkt

EasyBet Casino maakt gebruik van vertrouwde betalingspartners en versleutelde verbindingen om ervoor te zorgen dat alle transacties veilig zijn. De betalingsstroom voor het toevoegen van geld aan uw account is zo ingericht dat gevoelige kaart- en bankgegevens worden afgehandeld door gecertificeerde verwerkers. Dit houdt uw betalingsinformatie veilig en privé.

Om fraude en ongeoorloofd gebruik te voorkomen, wordt alle stortingsactiviteit in de gaten gehouden. Extra controles kunnen worden uitgevoerd als een transactie ongebruikelijk lijkt of boven interne risicodrempels uitkomt. Als u bijvoorbeeld meer dan €5.000 stort, kan u worden gevraagd om te bewijzen waar het geld vandaan komt of om opnieuw te bevestigen dat u eigenaar bent van een betaalmethode voordat verdere verwerking plaatsvindt.

Stortingen en geaccepteerde betaalmethoden

De stortingsopties die u hebt, kunnen verschillen afhankelijk van waar u woont, de bankregels in uw land en de betalingsaanbieders die daar aanwezig zijn. Wanneer u naar de kassa gaat om een storting te doen, kunt u altijd de methoden zien die momenteel worden geaccepteerd, samen met de laagste en hoogste bedragen die met elk daarvan kunnen worden gestort.

Het minste dat u kunt storten is €10, tenzij een bepaalde methode een hoger minimum toont in de kassa. Welke soorten stortingen worden bijgeschreven: Veel stortingen worden direct bijgeschreven, maar op bank gebaseerde methoden kunnen langer duren afhankelijk van de externe verwerkingstijd. Gebruik een bankpas voor een snelle storting en voeg indien nodig extra beveiligingscontroles toe. Voor grotere stortingen zoals €1000 of meer kunt u een bankoverschrijving gebruiken (indien ondersteund), die langer kan duren om te verwerken. Instant banking en online bankieren (waar beschikbaar) laten u rechtstreeks betalen naar een bankrekening, met bevestigingsstromen. Voor stortingen met goedgekeurde e-wallets (waar ondersteund) kan het nodig zijn om te bewijzen dat u de eigenaar van de wallet bent.

Om spelers veilig te houden kan EasyBet Casino stortingen van bepaalde betalingsmethoden, prepaidbronnen of risicovolle uitgevers weigeren. De meest voorkomende redenen waarom een storting wordt geweigerd zijn onvoldoende saldo, blokkades van de uitgever op goktransacties, niet-overeenkomende accountgegevens of mislukte beveiligingsauthenticatie.

Beleid voor stortingselement

Het standaard minimumbedrag voor een storting is €10, maar verschillende methoden kunnen andere minima hebben. Beveiligingscontroles kunnen worden uitgevoerd bij stortingen boven €5.000 of die niet overeenkomen met normale patronen. Zichtbaarheid van methoden: De kassa toont alleen methoden die voor uw account zijn geregistreerd. Stortingen van derden: U kunt geen stortingen doen vanaf een betalingsmethode die niet voor uw account is geregistreerd. Om terugboekingen en misbruik van uw account te voorkomen moet de naam op de betalingsrekening overeenkomen met de gegevens in uw EasyBet-profiel.

Terugbetalingen en geschillen: Als een kaarthouder een geschil indient, kan EasyBet Casino tijdelijk stortingen of toegang tot accounts blokkeren terwijl de zaak wordt onderzocht. Er kan om bewijs worden gevraagd, vooral als het betwiste bedrag hoger is dan €200. Dubbele of per ongeluk gedane stortingen: Als u denkt dat u per ongeluk een dubbele storting hebt gedaan, neem dan direct contact op met de klantenservice met de transactiegegevens. EasyBet zal samenwerken met de betalingsaanbieder om dit zo veel mogelijk te onderzoeken en de status te bevestigen.

Verwerking van betalingsgegevens

EasyBet Casino gebruikt op rollen gebaseerde controles en logging om ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde personen en systemen betalingsgerelateerde informatie kunnen zien. EasyBet-systemen slaan geen volledige kaartnummers op. In plaats daarvan kunnen bij gebruik van een kaart voor een betaling tokenisatie of verwijzingen van de verwerker worden opgeslagen om veilige herhaalde stortingen mogelijk te maken zonder volledige kaartnummers te tonen.

Bewaring en naleving: Betalingsgegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor zakelijke doeleinden, om geschillen af te handelen en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Ze kunnen ook worden gekoppeld aan identiteitscontroles om fraude te bestrijden en aan nalevingsvereisten te voldoen. Ja, u kunt om meer informatie vragen over welke betalingsgerelateerde gegevens voor uw account worden opgeslagen als u dat wilt en als de regels dat toestaan.

Bij de uitbetalingsfase gebruikt EasyBet Casino identiteitscontroles om uw privacy te beschermen en ervoor te zorgen dat uitbetalingen veilig zijn. Deze controles omvatten Ken uw klant (KYC), Bron van middelen en Verwerking van uitbetalingen. Het is belangrijk dat deze controles snel worden uitgevoerd zodat u uw winsten met zo min mogelijk moeite kunt ontvangen. Ze helpen accountovername, fraude en misbruik van betalingsmethoden te voorkomen.

Wanneer je een opname van 500 € aanvraagt, moeten we mogelijk controleren of je bent wie je zegt dat je bent, of de betaalmethode die je hebt gebruikt echt is, en of je account legaal is gefinancierd. De specifieke controles hangen af van wat je met je account doet, hoe je meestal transacties uitvoert, en de wetten in je gebied of Nederland.

Ken uw klant (kyc)

Zorg ervoor dat je bent wie je zegt dat je bent en houd je account veilig met Ken Je Klant (KYC). Als Ken Je Klant (KYC)-controles nodig zijn voor je opname, vragen we meestal om bewijs van je naam, geboortedatum en adres. We kunnen ook om bewijs van je Nederlandse nationaliteit vragen als dat nodig is voor wettelijke controles of accountverificatie.

Voor je veiligheid kunnen we ook vragen om te bewijzen dat je de eigenaar bent van de betaalmethode die je hebt gebruikt om geld te storten of op te nemen. We proberen alleen de informatie te verzamelen die we nodig hebben voor verificatie en om het aantal keren dat we vragen over toekomstige uitbetalingen te verminderen.

Een door de overheid afgegeven identiteitsbewijs of vergelijkbaar document dat je volledige naam en geboortedatum toont, is nodig voor identiteitsverificatie. Adresverificatie is een document dat je naam en huidige adres bevat. Bevestiging van de betaalmethode is bewijs dat de methode die je hebt gebruikt om bijvoorbeeld €50 te storten, aan jou is gekoppeld. Houd alles snel in beweging door ervoor te zorgen dat je accountgegevens overeenkomen met de informatie op je documenten en door duidelijke en volledige afbeeldingen in te sturen.

De opname wordt mogelijk niet vrijgegeven totdat we een nieuw exemplaar van een document hebben ontvangen dat duidelijk is of is verlopen. Belangrijke opmerking over privacy: KYC-dossiers worden behandeld als vertrouwelijke persoonlijke informatie. Toegang wordt alleen verleend aan getraind personeel en goedgekeurde dienstverleners die helpen bij verificatie en uitbetalingen, en alleen om de redenen die in dit privacybeleid worden vermeld.

Bron van middelen (sof)

Wanneer je 2.000 € of meer aanvraagt, of wanneer het patroon van je stortingen en opnames sterk verandert, kunnen bron-van-middelen (SoF)-controles worden gevraagd. Dit komt doordat dit activiteiten met hoog risico of grote opnames betreft. SoF wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat het geld dat wordt gebruikt om te spelen afkomstig is van legale bronnen en dat EasyBet Casino de wet volgt.

Bewijs van salaris, bedrijfsinkomen, spaargeld of andere legale bronnen van het geld dat voor het spel is gebruikt, kan worden geaccepteerd als SoF-bewijs. We vragen alleen de SoF-informatie die we nodig hebben om te bevestigen waar het geld vandaan komt, en we kunnen informatie weglaten die niet noodzakelijk is als dat zinvol is.

Nadat je een opname hebt aangevraagd en eventuele noodzakelijke controles zijn uitgevoerd, kan het uitbetalingsproces beginnen. Daarom worden opnames zoveel mogelijk teruggestuurd via dezelfde betaalmethode die is gebruikt om de storting te doen. Er kunnen extra controles nodig zijn om een alternatieve uitbetalingsbestemming te bevestigen en opnames door derden te voorkomen als die methode niet beschikbaar is. Als we meer informatie van je nodig hebben om een uitbetaling te verwerken, nemen we contact met je op via officiële EasyBet-kanalen en laten we je precies weten wat we nodig hebben.

Vermijd het verzenden van gevoelige bestanden naar mensen die je niet kent en deel nooit documenten of accountgegevens via onofficiële berichten.

Verantwoord gokcontroles

Als onderdeel van haar toewijding aan verantwoord gokken biedt EasyBet Casino accountcontroles aan die u helpen uw uitgaven en tijd op de site bij te houden. Deze omvatten stortings- en verlieslimieten, tijdslimieten en zelfuitsluitingsgegevens. Deze tools zijn gemaakt om eenvoudig in te stellen, duidelijk wanneer ze worden gebruikt en gemakkelijk toegankelijk vanuit uw accountinstellingen.

Wanneer u een verantwoordgokcontrole gebruikt, verwerken we alleen de informatie die we nodig hebben om de beperking in te stellen, ervoor te zorgen dat deze correct werkt en te voldoen aan veiligheids- en regelgevingsvereisten. Dit kan informatie bevatten over uw account, het type limiet dat u hebt gekozen, de waarde van de limiet, de begin- en eindtijdstempels en systeemlogboeken die laten zien wanneer wijzigingen zijn aangebracht.

Stortingslimieten laten u een limiet instellen op het bedrag dat u binnen een bepaalde tijd aan uw account kunt toevoegen. Stel dat u een dagelijkse stortingslimiet van 100 € instelt. Stortingen die u boven die limiet zouden brengen, worden vastgehouden tot de limiet wordt gereset. Verlieslimieten helpen u uw nettoverliezen over een bepaalde tijd te beperken. Volgens de regels voor uw account kunt u niet spelen als u meer dan 200 € per week verliest bij een wekelijkse verlieslimiet van 200 €.

"Time-Out" is een korte pauzefunctie die u voor een bepaalde tijd blokkeert voor gokfuncties. Dat betekent dat u 24 uur na het kiezen van een time-out niet kunt wedden of spelen. De beperking eindigt vanzelf wanneer de tijd om is. Zelfuitsluiting is een langetermijnmethode die u voor een bepaalde tijd blokkeert voor gokdiensten. U kunt uw account niet eerder terugkrijgen voordat de 6 maanden voorbij zijn als u zelfuitsluiting voor die duur kiest.

We gebruiken de informatie die u ons geeft bij zelfuitsluiting ook om te voorkomen dat u zich opnieuw registreert en om uw zelfuitsluiting waar nodig af te dwingen over al onze diensten. Voor deze controles slaan we meestal het gekozen type controle op, de limietwaarde (bijvoorbeeld 50 € of 500 €), het tijdsbestek, de activeringsdatum en -tijd, de einddatum en -tijd (indien van toepassing) en een overzicht van alle wijzigingen.

We kunnen uw account-ID, technische en apparaatidentificatoren en beveiligingslogboeken gebruiken om te achterhalen of iemand probeert een actieve beperking te omzeilen. Communicatierecords omvatten bevestigingen en servicemeldingen die laten zien wanneer een controle wordt geactiveerd, wanneer deze verloopt of wanneer deze wordt afgedwongen. Het instellen van limieten gaat meteen in zodra u ze in uw account bevestigt. Indien nodig kan spelers een kans worden geboden om af te koelen voordat een limiet wordt verhoogd. Limieten die worden verlaagd, worden daarentegen direct toegepast.

Als u problemen ondervindt bij het instellen van een controle of denkt dat een beperking niet correct is toegepast, neem dan contact op met de ondersteuning zodat we de status kunnen controleren met behulp van de systeemlogboeken en opgeslagen controlegegevens.

Privacy op mobiel en in de app

Bij gebruik van EasyBet Casino op uw telefoon of tablet hangt uw privacy af van het platform dat u kiest (de mobiele app of uw mobiele browser) en hoe uw apparaat is ingesteld. Dit omvat uw locatie en de machtigingen die u aan het casino verleent. Voor beveiliging, prestaties en verantwoordelijke werking houden we alleen bij wat noodzakelijk is. We geven u ook nuttige bedieningselementen zodat u kunt bepalen wat uw telefoon deelt.

Wanneer u uw telefoon gebruikt, kunt u bepaalde dingen volgen. Dit gedeelte legt uit hoe machtigingen werken en hoe locatie-instellingen toegang en naleving kunnen veranderen. U hoeft uw account niet te sluiten als u later van gedachten verandert over de meeste keuzes die u hebt gemaakt. In mobiele apps is tracking meestal gekoppeld aan een app-identificator en apparaatsignalen die worden gebruikt om fraude te voorkomen, crashes te analyseren en de app stabieler te maken.

Technische informatie zoals het apparaatmodel, de versie van het besturingssysteem, de taal, de tijdzone en netwerkinformatie afgeleid van IP-adressen zijn enkele voorbeelden. App-gebeurtenissen zoals aanmeldingen, sessieduur en interacties met functies zijn een ander type. Cookies en vergelijkbare technologieën worden vaak gebruikt om mensen op mobiele browsers te volgen. Om u ingelogd te houden, uw voorkeuren te onthouden en te voorkomen dat anderen zonder uw toestemming toegang krijgen tot uw sessie, zijn deze noodzakelijk.

Als u ze toestaat, helpen analytische cookies ons uit te vinden welke pagina's traag of moeilijk te begrijpen zijn, zodat we ze kunnen repareren zonder persoonlijke informatie te verzamelen die niet nodig is. Tracking in uw browser kan worden gestopt door de cookie-instellingen in uw browser te wijzigen (om cookies te blokkeren, te wissen of te beperken). Wanneer u privé op het web surft, wordt uw lokale opslag verminderd na het einde van de sessie, maar uw netwerkprovider kan nog steeds zien wat u doet. Privacycontroles op apparaatniveau (zoals het beperken van advertentietracking, waar beschikbaar).

Voor accountbeveiliging en betalingsbescherming is enige tracking verplicht. Als u dit uitschakelt, werken sommige functies mogelijk niet goed, zoals ingelogd blijven of een storting van €100 doen zonder steeds opnieuw om bevestiging te worden gevraagd. Wanneer u onze site bezoekt via een affiliate- of promotielink, kunnen we een verwijzingsidentificatie opslaan om ervoor te zorgen dat bonussen en campagnerechtmatigheid correct worden toegepast. Deze identificatie wordt gebruikt om verkeer te volgen en misbruik te voorkomen, niet om toegang te krijgen tot uw persoonlijke informatie.

Diensten van derden: Voor analyses, crashrapportage en beveiligingscontroles vertrouwen mobiele apps vaak op gerenommeerde externe aanbieders. Deze bedrijven mogen alleen bepaalde technische gegevens namens ons verwerken en alleen voor de doeleinden die wij hun opgeven. Als u ze toestaat, kunnen pushmeldingen ons in staat stellen u servicemeldingen (zoals inlogwaarschuwingen) en, als u dat toestaat, marketingberichten te sturen. U kunt meldingen altijd uitschakelen in de instellingen van uw apparaat en u blijft belangrijke account-e-mails ontvangen.

Hoe en wanneer we apparaatsignalen gebruiken: We kunnen netwerk- en apparaatsignalen gebruiken om vreemde toegangspatronen, accountdeling, botactiviteit of betalingsrisico's te detecteren. Dit houdt uw account veilig en kan de kans verkleinen dat u extra controles moet doorlopen bij het opnemen van €500 of meer, afhankelijk van uw risiconiveau en de regels in uw land.

Apparaatvingerafdrukken: Om fraude te voorkomen en de veiligheid te waarborgen, kunnen we soms een combinatie van technische factoren gebruiken, zoals de configuratie van een browser en de instellingen op een apparaat, om het te identificeren. Dit wordt niet gebruikt om uw privéberichten of bestanden te lezen en ook niet om privéprofielen te maken die niets met gaming te maken hebben.

Software Development Kits (SDK's): Als de app SDK's heeft voor analyses, betalingen of beveiliging, kunnen die SDK's de systeemgegevens en app-gebeurtenisgegevens verzamelen die ze nodig hebben om te functioneren. We geven SDK's alleen de machtigingen die nodig zijn voor de functionaliteit en houden partners in de gaten om ervoor te zorgen dat ze de regels volgen.

Herinneringen aan accountveiligheid: Uw apparaat maakt deel uit van uw beveiligingsperimeter, zelfs als tracking is uitgeschakeld. Werk uw besturingssysteem bij, vergrendel uw scherm en installeer geen app-pakketten die niet afkomstig zijn van de officiële app store. Gezinnen met kinderen moeten uitloggen van een gedeeld apparaat als ze klaar zijn en browsers mogen geen wachtwoorden opslaan. Dit verkleint de kans dat iemand anders per ongeluk toegang krijgt.

U kunt advertentietracking resetten of beperken in de privacy-instellingen van uw apparaat als uw besturingssysteem een advertentie-identificatie en een opt-outoptie heeft. Het casino kan nog steeds zijn basistaken uitvoeren zonder dit, maar gepersonaliseerde marketing over apps heen kan minder effectief worden. Opruimen: Als u cookies of app-gegevens verwijdert, kunt u mogelijk uitloggen en uw voorkeuren opnieuw instellen. Sommige processen kunnen vereisen dat u zich opnieuw aanmeldt als u gegevens verwijdert voordat u verificatie of een lopende opname voltooit.

Belangrijke zaken over netwerken: Het gebruik van openbare wifi kan uw sessie in gevaar brengen. Als u het echt moet gebruiken, sla uw inloggegevens niet op en overweeg in plaats daarvan een vertrouwde verbinding te gebruiken voor zaken zoals het wijzigen van uw wachtwoord of het bevestigen van een storting van €50.

Het doel is om zo min mogelijk gegevens te verzamelen zodat we het spel veilig kunnen houden, ervoor kunnen zorgen dat de site soepel draait en de wet kunnen naleven. We krijgen geen toegang tot contacten, foto's of persoonlijke bestanden die niet gerelateerd zijn door telefoons te volgen. Toestemming waar nodig: Als u in een plaats woont waar toestemming nodig is voor niet-essentiële tracking, wordt u gevraagd uw keuzes in te voeren in de app or op de website. Op een later moment kunt u deze opties wijzigen door uw cookie- of apparaatinstellingen aan te passen.

Hoe lang trackinggegevens worden bewaard: Technische logboeken en analysedata worden alleen bewaard zolang ze nodig zijn voor zakelijke doeleinden of omdat ze wettelijk verplicht zijn. Wanneer nodig om misbruik te onderzoeken of gebruikers veilig te houden, kunnen beveiligingslogboeken langer worden bewaard.

Als voorzorgsmaatregel wijzig je wachtwoord en neem contact op met de ondersteuning als je denkt dat er problemen zijn met tracking. Dit omvat het zien van herhaalde uitlogins, vreemde prompts of onbekende apparaten in je accountactiviteit. Het instellen van limieten op tracking is niet hetzelfde als het hebben van beveiligingscontroles op je account. Voor privacy in marketing schakel marketingmeldingen uit en wijzig hoe je gecontacteerd wilt worden in je accountinstellingen als je minder promotionele berichten wilt ontvangen. Je kunt nog steeds servicemeldingen over beveiliging ontvangen om je account veilig te houden.

Wanneer je een app en een browser tegelijk gebruikt, kun je verschillende privacycontroles en prompts zien omdat cookies en app-identificatoren op verschillende manieren werken. Je accountinformatie blijft hetzelfde, maar elk platform heeft zijn eigen instellingen voor tracking die verschillen van de anderen.

Betalingen tracken: Wanneer je stortingen of opnames doet, kunnen we extra technische signalen registreren om fraude te voorkomen en ervoor te zorgen dat de transacties echt zijn. Dit helpt het proces veiliger te maken wanneer je €200 stort of een opname aanvraagt. Fair play en integriteit: Data van apparaten en sessies kunnen helpen bij het vinden van niet-toegestane automatiseringstools en de integriteit van het spel veilig houden. Zodat iedereen eerlijk speelt, worden de regels hiermee gehandhaafd.

Jouw keuze is belangrijk. Om je setup meer privacygericht te maken, kun je meestal cookies die niet nodig zijn beperken, ad-tracking uitschakelen en machtigingen laag houden. Hoewel belangrijke beveiligingsmaatregelen van kracht zijn, werken sommige functies mogelijk niet zo goed, maar je kunt nog steeds het spel spelen en toegang krijgen tot je account.

Technische ondersteuning: Als je de ondersteuning vanuit je telefoon belt, kunnen we om niet-private diagnostische informatie vragen (zoals de versie van de app of het type apparaat dat je gebruikt) om het probleem sneller op te lossen. Tenzij het nodig is om een beveiligingsinbreuk aan te pakken, kun je kiezen hoeveel informatie je deelt.

Samenvatting: Als het gaat om mobiele privacy, moeten controle en bruikbaarheid in balans zijn. Het is gemakkelijk om cookies, app-identificatoren en meldingen te beheren bij EasyBet Casino, en tracking wordt voornamelijk gebruikt voor beveiliging, stabiliteit en naleving. Het instellen van je locatie en het uitvoeren van geo-controles kunnen van invloed zijn op welke diensten beschikbaar zijn, hoe goed je de wet volgt en hoe veilig je bent. EasyBet Casino moet mogelijk controleren of je het platform vanuit een wettelijk gebied benadert voordat je mag spelen, bepaalde promoties gebruikt of geld opneemt.

Locatieservices en geo-controles

Een manier om te achterhalen waar je bent, is door je internetverbinding te gebruiken om je IP-adres te krijgen. Dit is een veelgebruikte methode die geen GPS-toestemming nodig heeft. Je moet alleen om locatieservices van het apparaat (GPS) vragen als strengere geo-validatie nodig is in je gebied. Om de nauwkeurigheid te helpen, worden netwerksignalen zoals Wi-Fi of mobiele netwerkdata gebruikt. Als de app om toestemming vraagt om je locatie te gebruiken, is dat waarschijnlijk alleen voor geo-controle en risicobeheersing en niet om elke dag bij te houden waar je gaat.

Het blokkeren van GPS en in plaats daarvan IP-gebaseerde controles gebruiken kan mogelijk zijn, maar in sommige gebieden kan dit het moeilijker maken om dingen te doen zoals een echt-geldsessie starten of €500 opnemen. Het instellen van locatiepermissies op Nooit, Volgende keer vragen of Tijdens gebruik van de app (de formulering varieert per apparaat) laat je op elk moment wijzigen wie toegang heeft tot je locatie. Als je apparaat een alleen-grove instelling heeft, schakel precieze locatie uit. Je kunt alle systeemlocatieservices uitschakelen als je wilt, maar houd er rekening mee dat dit je toegang kan beperken op plaatsen waar geo-naleving nodig is.

Wat we willen en waarom we om apparaatmachtigingen vragen

Voor gevoelige functies moeten mobiele besturingssystemen eerst om toestemming vragen. EasyBet Casino probeert alleen de machtigingen te vragen die het nodig heeft om de functies te draaien die u wilt gebruiken, en indien mogelijk staan machtigingen standaard uit. De cameramachtiging laat u id's scannen tijdens verificatie of foto's veilig uploaden.

Foto's en media: om bestanden te kiezen wanneer u documenten uploadt; we gaan niet in uw bibliotheek tenzij u ons dat vertelt. Waarschuwingen over beveiliging en, als u dat kiest, advertenties. Biometrie — om aanmelden sneller te maken op apparaten die dit ondersteunen, als u dat wilt. Waar u bent — voor geochecks in bepaalde gebieden of risicosituaties. De gerelateerde functie werkt mogelijk niet als u een machtiging weigert, maar de app moet nog steeds andere dingen met uw account kunnen doen. Later kunt u machtigingen wegnemen en ze weer toevoegen als u die functie opnieuw wilt gebruiken.

Beste praktijken voor mobiele privacy

Om uw mobiele spel privé te houden, geef alleen toegang wanneer het nodig is, kies "Tijdens gebruik van de app" voor locatie en controleer uw account vaak om te zien welke apparaten en sessies actief zijn. Sla geen wachtwoorden op op telefoons die andere mensen gebruiken en log altijd uit na het spelen van games.

Veelgestelde vragen

Welke soorten persoonlijke informatie verzamelt Easybet Casino, en waarom?

Details over hoe u zich registreerde (naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer), hoe u inlogt en uw apparaat (ip-adres, browser-/apparaatidentificatiecodes), hoe u betaalt (gemaskeerde kaartgegevens, portemonnee-id's), uw gameplay- en transactiegeschiedenis en hoe u met ondersteuning praat zijn de enige dingen die we verzamelen. Zo verwerken we stortingen en opnames, zorgen we dat bonustermen correct worden nageleefd, stoppen we fraude, volgen we regels tegen het witwassen van geld en houden we uw account veilig. U kunt ondersteuning vragen om uw gegevens te bekijken of uw informatie wijzigen in uw accountinstellingen of door hen te bellen.

Is storten veilig en bewaart u mijn kaartinformatie?

Vertrouwde betalingsaanbieders en versleutelde verbindingen worden gebruikt om stortingen te verwerken. Onze servers bewaren geen volledige kaartnummers of cvv-codes. Er wordt geen echte kaartinformatie opgeslagen wanneer u de optie "kaart opslaan" kiest. In plaats daarvan bewaart het betalingsbedrijf een veilig token. Gebruik geen kaarten van derden of gedeelde portemonnees omdat die verificatie en stortingslimieten kunnen veroorzaken. Gebruik in plaats daarvan een methode die overeenkomt met uw naam en Nederlandse documenten voor privacy.

Om € op te nemen, welke identiteitsbewijzen (kyc) heb ik nodig?

Om veiligheidsredenen kunnen we vragen om:

In het gebied voor het verifiëren van je account upload je duidelijke foto's. Voor snelle verwerking zorg je ervoor dat de informatie op je account exact overeenkomt met de documenten.

Wat ging er mis met mijn opname? Wat kan ik doen om het sneller te laten gaan?

Een onvolledig Know Your Customer (KYC)-formulier, accountinformatie die niet overeenkomt, het gebruik van een betaalmethode van derden, het hebben van meerdere accounts, inloggen vanaf vreemde plaatsen of niet-voldane bonusvoorwaarden zijn allemaal redenen waarom een opname kan worden vastgehouden. Om dingen sneller gedaan te krijgen zorg je ervoor dat je telefoonnummer en e-mailadres bevestigd zijn, bevestig je identiteit in één indiening en vraag je niet om meerdere opnames direct na elkaar.

Als je een actieve bonus hebt, lees je de algemene voorwaarden om te zien hoe vaak je kunt uitbetalen en wat het maximale bedrag is dat je kunt worden vergoed.

Zijn online casino's zoals Easybet Casino legaal in Nederland en is het veilig om mijn telefoon te gebruiken om toegang te krijgen tot mijn account?

Beschikbaarheid is gebaseerd op de regels in Nederland. Het is aan jou om ervoor te zorgen dat het spelen van online games legaal is waar je bent. We kunnen mensen uit bepaalde gebieden niet toestaan om te registreren, geld te storten of games te spelen. Om te voldoen aan compliance- en privacynormen controleren we locatiesignalen zoals IP en apparaatgegevens. Om je mobiele toegang veilig te houden gebruik je alleen de officiële site, schakel je tweefactorauthenticatie in als het beschikbaar is, maak je een sterk wachtwoord dat alleen jij kent en log je uit van alle apparaten die je deelt.

Verander je wachtwoord meteen en neem contact op met Support om het account te vergrendelen en activiteit te bekijken als je denkt dat iemand anders er toegang toe heeft gehad.

Menu

01 Applicatie 02 Bonus 03 Codes 04 Bonus Zonder Storting