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In Deutschland wird darüber gesprochen, welche Informationen benötigt werden, um das Gesetz einzuhalten, wie Cookies und Sicherheitstools Sitzungen sicherer machen und wann Informationen mit vertrauenswürdigen Partnern für Compliance und Zahlungen geteilt werden können.
Wenn Sie deutsch sind, können Sie auch Hinweise zu diesen Rechten finden. SimpleBet sammelt nur die Informationen, die es benötigt, um Ihr Profil einzurichten, Ihren Zugriff zu schützen und Lizenzierungs- und Betrugsbekämpfungsanforderungen zu erfüllen, wenn Sie ein Easybet Casino-Konto erstellen.
Diese Informationen helfen uns sicherzustellen, dass Sie spielen können, Ihr Konto sicher bleibt und Auszahlungen an den rechtmäßigen Kontoinhaber gehen. Während der Registrierung und späteren Kontoverifizierung können Ihre Informationen überprüft und abgeglichen werden, um zu verhindern, dass Personen mehrere Konten erstellen, minderjährig spielen, ihre Identitäten missbrauchen oder Transaktionen durchführen, die nicht richtig erscheinen. Diese Überprüfungen helfen Easybet, die Plattform fair zu halten, Ihre persönlichen Informationen sicher aufzubewahren und Regeln für verantwortungsvolles Glücksspiel zu unterstützen.
Wenn Sie sich bei Easybet anmelden, fragen wir nach grundlegenden Informationen darüber, wer Sie sind und wie wir Sie erreichen können, damit wir Ihr Konto erstellen, es sicher halten und Ihnen wichtige Servicenachrichten senden können. Um uns zu helfen, ungewöhnliche Anmeldungen zu finden und Betrug zu stoppen, sammeln wir auch technische Informationen von Ihrem Gerät und Ihrer Verbindung.
Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Privatadresse und Anmeldeinformationen sind alles gängige Informationen, die zur Registrierung benötigt werden. Sie können auch nach Ihrem deutsch gefragt werden und ob Sie das gesetzliche Mindestalter haben, um in Deutschland zu spielen. Dies hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Die Einrichtung eines Kontos ermöglicht es Ihnen, auf Spiele zuzugreifen, Ihr Profil auf dem neuesten Stand zu halten und Ihre Einstellungen zu speichern.
Sicherheit: Um Passwortwiederherstellung, Anmeldebenachrichtigungen und Schutz vor unbefugtem Zugriff zu ermöglichen. Kommunikation: Um transaktionale Nachrichten wie Registrierungsbestätigungen und wichtige Kontohinweise zu senden. Gesetzliche Grenzen, Altersüberprüfungen und Regeln darüber, wer spielen darf, müssen eingehalten werden. IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp und Zeitstempel von Anmeldungen sind einige Beispiele für technische und Nutzungsdaten.
Easybet verwendet diese Daten, um sicherzustellen, dass Bonusmissbrauch nicht stattfindet und die Plattform ehrlich bleibt. Wenn Sie Limits dafür festlegen, wie viel Sie einzahlen und spielen können, werden diese Limits gespeichert und verwendet, um sicherzustellen, dass Sie verantwortungsvoll spielen. Zum Beispiel, wenn Sie Easybet mitteilen, dass Sie nur €100 pro Tag einzahlen können, wird die Website Informationen über Ihr Konto verwenden, um sicherzustellen, dass dieses Limit während all Ihrer Sitzungen eingehalten wird.
Wenn Sie Marketing zustimmen, können wir Ihre Kontaktinformationen und Ihre Aktivitäten auf der Website verwenden, um Angebote für Sie relevanter zu machen. Sie können jederzeit ändern, wie Sie beworben werden möchten, in Ihren Kontoeinstellungen. Korrekte Daten sind wichtig. Die Genehmigung Ihres Kontos und Ihrer Zahlungen kann verzögert werden, wenn Sie falsche Informationen angeben.
Wenn Sie Änderungen an den Informationen vornehmen, die Sie zur Registrierung verwendet haben, müssen Sie diese schnell aktualisieren oder den Support kontaktieren, damit Ihr Verifizierungsstatus nicht beeinträchtigt wird. Zum Beispiel, wenn Ihre Adresse nicht mit der auf Ihren Dokumenten übereinstimmt, können wir nach weiteren Nachweisen fragen, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt sind, bevor wir Ihnen erlauben, €500 abzuheben. Außerdem kann Easybet Computer verwenden, um gegen ihre eigenen Regeln zur Betrugsprävention zu prüfen. Diese Überprüfungen suchen nach Mustern wie mehrfacher Anmeldung, nicht übereinstimmenden persönlichen Informationen oder risikobehaftetem Anmeldeverhalten. Wenn sie welche finden, können sie eine Verifizierungsanfrage früher als üblich senden.
Aus rechtlichen Gründen verwenden wir die Informationen, die Sie uns geben, um sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, für den Sie sich ausgeben, dass Sie berechtigt sind, dass Sie die Zahlung besitzen und dass Sie dafür berechtigt sind. Die Verifizierung soll Ihr Konto sicher halten und sicherstellen, dass die richtige Person das Geld erhält.
Wenn Sie einen Promo-Code eingeben, einen Willkommensbonus beanspruchen oder an einer laufenden Promotion bei Easybet Casino teilnehmen, verarbeiten wir eine kleine Menge persönlicher Informationen, um sicherzustellen, dass das Angebot korrekt angewendet wird, Missbrauch zu stoppen und das Gesetz einzuhalten. Dieser Prozess hat damit zu tun, ob Sie einen Bonus erhalten können, den Status Ihres Kontos und die Regeln der Kampagne. Diese Informationen helfen uns sicherzustellen, dass jeder Spieler den richtigen Bonusbetrag erhält (zum Beispiel einen Bonus von bis zu €200 basierend auf einer qualifizierenden Einzahlung von €20), den Fortschritt beim Umsatz verfolgt und sicherstellt, dass jeder die gleichen Promotionen erhält.
Ihre persönlichen Informationen werden nicht an Außenstehende zu Marketingzwecken weitergegeben.
Wir können Informationen über Promotionen sammeln oder erstellen, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, um Bonusansprüche zu bearbeiten und Ihnen die Teilnahme an Promotionen zu ermöglichen. Normalerweise umfasst dies die Namen, Adressen und Aktivitätsprotokolle, die zur Verwaltung des Angebots benötigt werden. Um Promo-Rechte zu nutzen, müssen Sie Ihren Benutzernamen, Ihre Konto-ID, Ihre registrierte E-Mail-Adresse und einige grundlegende Kontoeinstellungen kennen.
Informationen über die Promotion: der eingegebene Promo-Code, die Kampagnen-ID, die Art des Bonus, der Wert des Bonus (zum Beispiel €50), die Zeitstempel und ob der Bonus aktiv, abgeschlossen, storniert oder abgelaufen ist. Einige der Signale, dass jemand berechtigt ist, sind Informationen über das Gerät und die Sitzung, IP-basierte Standortindikatoren (zur Unterstützung von Deutschland-Beschränkungen bei Bedarf) und Überprüfungen auf doppelte Konten.
Transaktionsreferenzen: der Mindesteinzahlungsbetrag (zum Beispiel Einzahlung €30), Aufzeichnungen über gutgeschriebene Boni (zum Beispiel Bonus €30) und Einschränkungen bei Abhebungen, während Bonusgelder noch aktiv sind. Compliance-Flags und verantwortungsvolles Spielen umfassen den Selbstsperrstatus, den Altersbestätigungsstatus und Betrugsbekämpfungsmarker, die es erschweren können, Angebote zu erhalten.
Wenn es nötig ist, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind oder Missbrauch des Systems zu verhindern, können wir vor der Gewährung eines Bonus oder der Auszahlung von Gewinnen aus einem Bonus nach weiteren Nachweisen fragen. Dies beschränkt sich nur auf das, was zur Einhaltung der Regeln und zur Förderung von Ehrlichkeit erforderlich ist. Hinweis: Einige Promotionen sind nur für Personen offen, die in bestimmten Ländern leben oder bestimmte Lizenzierungs-, Regulierungs- oder Partneranforderungen erfüllen.
Diese Einschränkungen werden nur verwendet, wenn wir alle Daten haben, die wir dafür benötigen. Wenn Sie an Promotionen teilnehmen, wird Ihr Konto automatisch überprüft, um festzustellen, ob es ungewöhnliche Muster gibt, wie das mehrmalige Beanspruchen von Boni, das Stapeln von Boni oder die Verwendung von Promo-Codes zusammen. Als Schutz für echte Spieler und zur Aufrechterhaltung von Promotionen werden diese Überprüfungen eingerichtet.
Wir geben nur promotionsbezogene Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, wenn dies zur Durchführung der Promotion erforderlich ist. Zum Beispiel verarbeiten Plattformanbieter Bonuskredite, und Analysen werden verwendet, um den Erfolg der Kampagne zu bewerten. Diese Unternehmen können Daten nur verarbeiten, wenn wir es ihnen sagen, und nur für die Zwecke, auf die wir uns geeinigt haben. Wir können Ihnen möglicherweise keinen Bonus oder Promo-Code geben, wenn Sie uns die benötigten Informationen nicht zur Verfügung stellen. Wenn dies geschieht, müssen wir Ihnen das Angebot möglicherweise auch von Ihrem Konto entfernen.
Wenn wir glauben, dass jemand das System missbraucht, können wir einen Bonus (wie €100) entziehen oder stornieren und es erschweren, an zukünftigen Promotionen teilzunehmen, solange es legal ist und den Regeln der aktuellen Promotion entspricht. Natürlich können Sie Ihre Marketingpräferenzen ändern, um keine Werbenachrichten mehr zu erhalten, aber als Teil des Dienstes können Sie weiterhin grundlegende betriebliche Nachrichten über einen aktiven Bonus erhalten, wie die Bestätigung, dass ein €25-Bonus angewendet wurde.
Easybet Casino verwendet vertrauenswürdige Zahlungspartner und verschlüsselte Verbindungen, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen sicher sind. Der Zahlungsfluss zum Hinzufügen von Geld zu Ihrem Konto ist so eingerichtet, dass sensible Karten- und Bankinformationen von zertifizierten Verarbeitern verarbeitet werden. Dies hält Ihre Zahlungsinformationen sicher und privat.
Um Betrug und unbefugte Nutzung zu stoppen, wird alle Einzahlungsaktivität überwacht. Zusätzliche Überprüfungen können durchgeführt werden, wenn eine Transaktion ungewöhnlich erscheint oder interne Risikoschwellen überschreitet. Zum Beispiel, wenn Sie mehr als €5.000 einzahlen, könnten Sie aufgefordert werden, nachzuweisen, woher das Geld stammt, oder die Eigentümerschaft einer Zahlungsmethode erneut zu bestätigen, bevor mit der weiteren Verarbeitung fortgefahren wird.
Die Einzahlungsoptionen, die Sie haben, können je nach Ihrem Wohnort, den Bankregeln in Ihrem Land und den dort vorhandenen Zahlungsanbietern variieren. Wenn Sie zur Kasse gehen, um eine Einzahlung zu tätigen, können Sie immer die derzeit akzeptierten Methoden sehen, zusammen mit den niedrigsten und höchsten Beträgen, die mit jeder Methode eingezahlt werden können.
Das Mindesteinzahlungsbetrag beträgt €10, es sei denn, eine bestimmte Methode zeigt einen höheren Mindestbetrag in der Kasse an. Welche Arten von Einzahlungen gutgeschrieben werden: Viele Einzahlungen werden sofort gutgeschrieben, aber bankbasierte Methoden können länger dauern, je nachdem, wie lange die externe Verarbeitung dauert. Verwenden Sie eine Bankkarte, um eine schnelle Einzahlung zu tätigen, und fügen Sie bei Bedarf zusätzliche Sicherheitsüberprüfungen hinzu. Für größere Einzahlungen wie €1000 oder mehr können Sie eine Banküberweisung verwenden (falls unterstützt), die länger zur Verarbeitung dauern kann. Sofortbanking und Online-Banking (wo verfügbar) ermöglichen es Ihnen, Zahlungen direkt auf ein Bankkonto vorzunehmen, mit Bestätigungsabläufen. Für Einzahlungen mit genehmigten E-Wallets (falls unterstützt) kann es erforderlich sein, nachzuweisen, dass Sie der Eigentümer des Wallets sind.
Um Spieler zu schützen, kann Easybet Casino Einzahlungen von bestimmten Zahlungsmethoden, Prepaid-Quellen oder Hochrisiko-Emittenten möglicherweise nicht zulassen. Die häufigsten Gründe, warum eine Einzahlung abgelehnt wird, sind unzureichende Mittel, Sperrungen durch den Emittenten für Glücksspieltransaktionen, nicht übereinstimmende Kontoinformationen oder fehlgeschlagene Sicherheitsauthentifizierung.
Der Standardmindesteinzahlungsbetrag beträgt €10, aber verschiedene Methoden können unterschiedliche Mindestbeträge haben. Sicherheitsüberprüfungen können bei Einzahlungen über €5.000 oder solchen, die nicht mit normalen Mustern übereinstimmen, durchgeführt werden. Methodensichtbarkeit: Die Kasse zeigt nur Methoden an, die für Ihr Konto registriert sind. Drittanbieter-Einzahlungen: Sie können keine Einzahlungen von einer Zahlungsmethode tätigen, die nicht für Ihr Konto registriert ist. Um Rückbuchungen und Missbrauch Ihres Kontos zu vermeiden, sollte der Name auf dem Zahlungskonto mit den Informationen in Ihrem Easybet-Profil übereinstimmen.
Rückerstattungen und Streitigkeiten: Wenn ein Karteninhaber einen Streit erhebt, kann Easybet Casino vorübergehend verhindern, dass Personen Geld einzahlen oder auf ihre Konten zugreifen, während der Fall untersucht wird. Es können Nachweise angefordert werden, insbesondere wenn der strittige Betrag mehr als €200 beträgt. Doppelte oder versehentliche Einzahlungen: Wenn Sie glauben, dass Sie versehentlich eine doppelte Einzahlung getätigt haben, kontaktieren Sie bitte umgehend den Support mit der Transaktionsreferenz. Easybet wird mit dem Zahlungsanbieter zusammenarbeiten, um dies zu untersuchen und den Status so weit wie möglich zu bestätigen.
Easybet Casino verwendet rollenbasierte Kontrollen und Protokollierung, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Personen und Systeme zahlungsbezogene Informationen einsehen können. Easybet-Systeme speichern keine vollständigen Kartennummern. Stattdessen können bei Verwendung einer Karte für eine Zahlung Tokenisierung oder Prozessor-Referenzen gespeichert werden, um sichere wiederholte Einzahlungen zu ermöglichen, ohne vollständige Kartennummern anzuzeigen.
Aufbewahrung und Compliance: Zahlungsaufzeichnungen werden so lange aufbewahrt, wie sie für Geschäftszwecke, zur Bearbeitung von Streitigkeiten und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen benötigt werden. Sie können auch mit Identitätsüberprüfungen verknüpft werden, um Betrug zu bekämpfen und Compliance-Anforderungen zu erfüllen. Ja, Sie können weitere Informationen darüber anfordern, welche zahlungsbezogenen Informationen für Ihr Konto gespeichert werden, wenn Sie dies wünschen und die Regeln es zulassen.
Bei der Auszahlungsstufe verwendet Easybet Casino Identitätsüberprüfungen, um Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Auszahlungen sicher sind. Diese Überprüfungen umfassen Know Your Customer (KYC), Source of Funds und Auszahlungsverarbeitung. Es ist wichtig, dass diese Überprüfungen schnell durchgeführt werden, damit Sie Ihre Gewinne mit so wenig Aufwand wie möglich erhalten. Sie helfen, Kontoübernahme, Betrug und Missbrauch von Zahlungsmethoden zu verhindern.
Wenn Sie eine Auszahlung von 500 € beantragen, müssen wir möglicherweise sicherstellen, dass Sie derjenige sind, für den Sie sich ausgeben, dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode echt ist und dass Ihr Konto rechtmäßig finanziert ist. Die spezifischen Überprüfungen hängen davon ab, was Sie mit Ihrem Konto tun, wie Sie normalerweise Transaktionen durchführen, und den Gesetzen in Ihrer Region oder Deutschland.
Stellen Sie sicher, dass Sie derjenige sind, für den Sie sich ausgeben, und halten Sie Ihr Konto mit Know Your Customer (KYC) sicher. Wenn Know Your Customer (KYC)-Überprüfungen für Ihre Auszahlung erforderlich sind, werden wir normalerweise nach einem Nachweis Ihres Namens, Geburtsdatums und Ihrer Adresse fragen. Wir können auch nach einem Nachweis Ihres deutsch fragen, wenn dies für regulatorische Überprüfungen oder Kontoverifizierung erforderlich ist.
Zu Ihrer Sicherheit können wir Sie auch bitten, nachzuweisen, dass Sie der Eigentümer der Zahlungsmethode sind, die Sie zum Einzahlen oder Abheben von Geld verwendet haben. Wir versuchen, nur die Informationen zu sammeln, die wir für die Verifizierung benötigen, und die Anzahl der Male zu reduzieren, die wir nach zukünftigen Auszahlungen fragen müssen.
Ein von einer Behörde ausgestellter Ausweis oder ein ähnliches Dokument, das Ihren vollständigen Namen und Ihr Geburtsdatum zeigt, ist für die Identitätsverifizierung erforderlich. Die Adressverifizierung ist ein Dokument, das Ihren Namen und Ihre aktuelle Adresse enthält. Die Bestätigung der Zahlungsmethode ist ein Nachweis, dass die von Ihnen zum Einzahlen verwendete Methode, sagen wir €50, mit Ihnen verbunden ist. Halten Sie die Dinge schnell in Bewegung, indem Sie sicherstellen, dass Ihre Kontoinformationen mit den Informationen auf Ihren Dokumenten übereinstimmen und klare und vollständige Bilder einreichen.
Die Auszahlung wird möglicherweise nicht freigegeben, bis wir eine neue Kopie eines Dokuments erhalten, das klar oder abgelaufen ist. Wichtiger Hinweis zur Privatsphäre: KYC-Dateien werden als private persönliche Informationen behandelt. Der Zugriff wird nur geschultem Personal und genehmigten Dienstleistern gewährt, die bei der Verifizierung und Auszahlung helfen, und nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Zwecke.
Wenn Sie 2.000 € oder mehr beantragen oder wenn sich das Muster Ihrer Einzahlungen und Auszahlungen stark ändert, können Source of Funds (SoF)-Überprüfungen angefordert werden. Dies liegt daran, dass es sich um Hochrisikoaktivitäten oder große Auszahlungen handelt. SoF wird verwendet, um sicherzustellen, dass das für Spiele verwendete Geld aus legalen Quellen stammt und dass Easybet Casino das Gesetz einhält.
Nachweise über Gehalt, Geschäftseinkommen, Ersparnisse oder andere legale Quellen des für das Spiel verwendeten Geldes können als SoF-Nachweis akzeptiert werden. Wir fragen nur nach den SoF-Informationen, die wir benötigen, um zu bestätigen, woher das Geld stammt, und wir können Informationen weglassen, die nicht notwendig sind, wenn dies sinnvoll ist.
Nachdem Sie eine Auszahlung beantragt haben und alle erforderlichen Überprüfungen durchgeführt wurden, kann der Auszahlungsprozess beginnen. Deshalb werden Auszahlungen so weit wie möglich über dieselbe Zahlungsmethode zurückgesendet, die für die Einzahlung verwendet wurde. Es können weitere Überprüfungen erforderlich sein, um ein alternatives Auszahlungsziel zu bestätigen und Drittanbieter-Auszahlungen zu verhindern, wenn diese Methode nicht verfügbar ist. Wenn wir weitere Informationen von Ihnen benötigen, um eine Auszahlung zu bearbeiten, werden wir Sie über offizielle Easybet Casino-Kanäle kontaktieren und Ihnen genau mitteilen, was wir benötigen.
Vermeiden Sie es, sensible Dateien an Personen zu senden, die Sie nicht kennen, und teilen Sie niemals Dokumente oder Kontoinformationen über inoffizielle Nachrichten.
Als Teil seines Engagements für verantwortungsvolles Glücksspiel bietet Easybet Casino Konto-Kontrollen an, die Ihnen helfen, Ihre Ausgaben und Ihre Zeit auf der Website zu verfolgen. Dazu gehören Einzahlungs- und Verlustlimits, Zeitlimits und Daten zur Selbstsperre. Diese Tools sind so gestaltet, dass sie einfach einzurichten, klar in der Anwendung und leicht über Ihre Kontoeinstellungen zugänglich sind.
Wenn Sie eine Kontrolle für verantwortungsvolles Glücksspiel verwenden, verarbeiten wir nur die Informationen, die wir benötigen, um die Einschränkung umzusetzen, sicherzustellen, dass sie richtig funktioniert, und Sicherheits- und regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Dies könnte Informationen über Ihr Konto, die Art des gewählten Limits, den Wert des Limits, die Start- und Endzeitstempel und Systemprotokolle umfassen, die zeigen, wann Änderungen vorgenommen wurden.
Einzahlungslimits ermöglichen es Ihnen, ein Limit dafür festzulegen, wie viel Sie in einem bestimmten Zeitraum zu Ihrem Konto hinzufügen können. Sagen wir, Sie legen ein tägliches Einzahlungslimit von 100 € fest. Alle Einzahlungen, die dieses Limit überschreiten würden, werden zurückgehalten, bis das Limit zurückgesetzt wird. Verlustlimits helfen Ihnen, Ihre Nettoverluste über einen bestimmten Zeitraum zu begrenzen. Gemäß den Regeln für Ihr Konto können Sie nicht spielen, wenn Sie mehr als 200 € in einer Woche verlieren, wenn Sie ein wöchentliches Verlustlimit von 200 € haben.
"Time-Out" ist eine kurze Pause-Funktion, die Sie für eine bestimmte Zeit daran hindert, Glücksspielfunktionen zu nutzen. Das bedeutet, dass Sie nach der Wahl eines Time-Outs 24 Stunden lang nicht wetten oder spielen können. Die Einschränkung endet automatisch, wenn die Zeit abgelaufen ist. Die Selbstsperre ist eine längerfristige Methode, die Sie für einen bestimmten Zeitraum daran hindert, Glücksspieldienste zu nutzen. Sie können nicht vor Ablauf der 6 Monate in Ihr Konto zurückkehren, wenn Sie die Selbstsperre für diese Dauer wählen.
Wir verwenden auch die Informationen, die Sie uns bei der Selbstsperre geben, um zu verhindern, dass Sie sich erneut registrieren, und um die Selbstsperre bei Bedarf über alle unsere Dienste hinweg durchzusetzen. Für diese Kontrollen speichern wir normalerweise die Art der Kontrolle, den Wert des Limits (zum Beispiel 50 € oder 500 €), den Zeitrahmen, das Aktivierungsdatum und die Uhrzeit, das Enddatum und die Uhrzeit (falls zutreffend) und eine Aufzeichnung aller Änderungen.
Wir können Ihre Konto-ID, technische und Gerätekennungen sowie Sicherheitsprotokolle verwenden, um festzustellen, ob jemand versucht, eine aktive Einschränkung zu umgehen. Kommunikationsaufzeichnungen umfassen Bestätigungen und Servicenachrichten, die zeigen, wann eine Kontrolle aktiviert, abläuft oder durchgesetzt wird. Das Festlegen von Limits tritt sofort in Kraft, sobald Sie sie in Ihrem Konto bestätigen. Bei Bedarf können Spielern die Möglichkeit gegeben werden, sich abzukühlen, bevor ein Limit erhöht wird. Limits, die gesenkt werden, werden hingegen sofort angewendet.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Kontrolle einzurichten, oder glauben, dass eine Einschränkung nicht korrekt angewendet wurde, kontaktieren Sie bitte den Support, damit wir den Status mithilfe der Systemprotokolle und gespeicherter Kontrolldaten überprüfen können.
Wenn Sie Easybet Casino auf Ihrem Telefon oder Tablet nutzen, hängt Ihre Privatsphäre davon ab, welche Plattform Sie wählen (die mobile App oder Ihr mobiler Browser) und wie Ihr Gerät eingerichtet ist. Dies umfasst Ihren Standort und die Berechtigungen, die Sie dem Casino erteilen. Aus Sicherheits-, Leistungs- und verantwortungsvollen Betriebsgründen verfolgen wir nur das Notwendige. Wir geben Ihnen auch nützliche Kontrollen, damit Sie steuern können, was Ihr Telefon teilt.
Wenn Sie Ihr Telefon nutzen, können Sie bestimmte Dinge verfolgen. Dieser Abschnitt erklärt, wie Berechtigungen funktionieren und wie Standorteinstellungen den Zugriff und die Compliance ändern können. Sie müssen Ihr Konto nicht schließen, wenn Sie später Ihre Meinung zu den meisten der von Ihnen getroffenen Entscheidungen ändern. In mobilen Apps ist die Verfolgung normalerweise mit einer App-Kennung und Gerätesignalen verknüpft, die verwendet werden, um Betrug zu stoppen, Absturzprobleme zu diagnostizieren und die App stabiler zu machen.
Technische Informationen wie Gerätemodell, Betriebssystemversion, Sprache, Zeitzone und Netzwerkinformationen, die aus IP-Adressen abgeleitet werden, sind einige Beispiele. App-Ereignisse wie Anmeldungen, Sitzungsdauer und Funktionsinteraktionen sind ein weiterer Typ. Cookies und ähnliche Technologien werden häufig verwendet, um Personen auf mobilen Browsern zu verfolgen. Um Sie angemeldet zu halten, Ihre Präferenzen zu merken und andere daran zu hindern, ohne Ihre Erlaubnis in Ihre Sitzung zu gelangen, sind diese notwendig.
Wenn Sie es zulassen, helfen uns Analytik-Cookies herauszufinden, welche Seiten langsam oder schwer verständlich sind, damit wir sie beheben können, ohne unnötige persönliche Informationen zu sammeln. Die Verfolgung in Ihrem Browser kann gestoppt werden, indem Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern (um Cookies zu blockieren, zu löschen oder zu begrenzen). Wenn Sie privat im Web surfen, wird Ihr lokaler Speicher nach dem Ende der Sitzung reduziert, aber Ihr Netzwerkanbieter kann weiterhin sehen, was Sie tun. Gerätebezogene Datenschutzkontrollen (wie die Begrenzung von Werbeverfolgung, wo verfügbar).
Für die Kontosicherheit und den Zahlungsschutz ist einige Verfolgung ein Muss. Wenn Sie sie ausschalten, funktionieren einige Funktionen möglicherweise nicht richtig, wie das Angemeldetbleiben oder das Tätigen einer Einzahlung von €100, ohne wiederholt zur Bestätigung aufgefordert zu werden. Wenn Sie unsere Website über einen Affiliate- oder Werbelink besuchen, können wir eine Referral-Kennung speichern, um sicherzustellen, dass Boni und Kampagnenberechtigungen korrekt angewendet werden. Diese Kennung wird verwendet, um Traffic zu verfolgen und Missbrauch zu stoppen, nicht um auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen.
Drittanbieterdienste: Für Analytik, Absturzberichte und Sicherheitsüberprüfungen verlassen sich mobile Apps oft auf seriöse Drittanbieter. Diese Unternehmen dürfen nur bestimmte technische Daten in unserem Auftrag verarbeiten, und sie können dies nur für die Zwecke tun, die wir ihnen mitteilen. Wenn Sie es zulassen, ermöglichen Push-Benachrichtigungen uns, Ihnen Servicenachrichten (wie Anmeldebenachrichtigungen) und, wenn Sie es erlauben, Marketingnachrichten zu senden. Sie können Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts deaktivieren, und Sie erhalten weiterhin wichtige Konto-E-Mails.
Wie und wann wir Gerätesignale verwenden: Wir können Netzwerk- und Gerätesignale verwenden, um ungewöhnliche Zugriffsmuster, Kontoteilung, Bot-Aktivität oder Zahlungsrisiken zu erkennen. Dies hält Ihr Konto sicher und kann die Wahrscheinlichkeit verringern, zusätzliche Überprüfungen durchführen zu müssen, wenn Sie 500 € oder mehr abheben, abhängig von Ihrem Risikolevel und den Regeln in Ihrem Land.
Geräte-Fingerprinting: Um Betrug zu stoppen und die Dinge sicher zu halten, können wir manchmal eine Kombination aus technischen Faktoren verwenden, wie die Konfiguration eines Browsers und die Einstellungen auf einem Gerät, um es zu identifizieren. Es wird nicht verwendet, um Ihre privaten Nachrichten oder Dateien zu lesen, und es wird nicht verwendet, um private Profile zu erstellen, die nichts mit dem Spielen zu tun haben.
Software Development Kits (SDKs): Wenn die App SDKs für Analytik, Zahlungen oder Sicherheit hat, können diese SDKs Systeminformationen und App-Ereignisdaten sammeln, die sie zur Funktionsweise benötigen. Wir geben nur SDK-Berechtigungen, die für die Funktionalität erforderlich sind, und wir überwachen Partner, um sicherzustellen, dass sie die Regeln einhalten.
Erinnerungen zur Kontosicherheit: Ihr Gerät ist Teil Ihres Sicherheitsperimeters, auch wenn die Verfolgung ausgeschaltet ist. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem, sperren Sie Ihren Bildschirm und installieren Sie keine App-Pakete, die nicht vom offiziellen App-Store stammen. Familien mit Kindern sollten sich von einem gemeinsam genutzten Gerät abmelden, wenn sie fertig sind, und Browser sollten keine Passwörter speichern. Dies verringert die Chance, dass jemand versehentlich hereinkommt.
Sie können die Werbeverfolgung in den Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts zurücksetzen oder begrenzen, wenn Ihr Betriebssystem eine Werbekennung und eine Opt-out-Option hat. Das Casino kann seine grundlegenden Aufgaben ohne dies weiterhin erledigen, aber personalisiertes Marketing über Apps hinweg kann weniger effektiv werden. Bereinigung: Wenn Sie Cookies oder App-Daten löschen, könnten Sie sich abmelden und Ihre Präferenzen erneut festlegen. Einige Prozesse erfordern möglicherweise, dass Sie sich erneut anmelden, wenn Sie Daten löschen, bevor Sie die Verifizierung oder eine noch ausstehende Auszahlung abschließen.
Wichtige Dinge über Netzwerke: Die Nutzung öffentlicher Wi-Fi kann Ihr Sitzungsrisiko erhöhen. Wenn Sie es wirklich verwenden müssen, speichern Sie Ihre Anmeldedaten nicht und ziehen Sie stattdessen eine vertrauenswürdige Verbindung für Dinge wie das Ändern Ihres Passworts oder die Bestätigung einer €50-Einzahlung in Betracht.
Das Ziel ist es, so wenig Daten wie möglich zu sammeln, damit wir das Gameplay sicher halten, sicherstellen, dass die Website reibungslos läuft, und das Gesetz einhalten können. Die Verfolgung von Telefonen ist nicht der Weg, um auf Kontakte, Fotos oder persönliche Dateien zuzugreifen, die nicht damit zusammenhängen. Einwilligung wo erforderlich: Wenn Sie an einem Ort leben, an dem eine Einwilligung für nicht wesentliche Verfolgung erforderlich ist, werden Sie aufgefordert, Ihre Präferenzen in der App oder auf der Website einzugeben. Zu einem späteren Zeitpunkt können Sie diese Optionen ändern, indem Sie die Einstellungen für Ihre Cookies oder Ihr Gerät anpassen.
Wie lange Verfolgungsdaten aufbewahrt werden: Technische Protokolle und Analysedaten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für Geschäftszwecke oder weil sie gesetzlich vorgeschrieben sind, benötigt werden. Wenn es erforderlich ist, Missbrauch zu untersuchen oder Benutzer zu schützen, können Sicherheitsprotokolle länger aufbewahrt werden.
Als Vorsichtsmaßnahme ändern Sie Ihr Passwort und kontaktieren Sie den Support, wenn Sie glauben, dass es Probleme mit der Verfolgung gibt. Dies umfasst wiederholte Abmeldungen, ungewöhnliche Aufforderungen oder unbekannte Geräte in Ihrer Kontoaktivität. Die Begrenzung der Verfolgung ist nicht dasselbe wie das Vorhandensein von Sicherheitskontrollen auf Ihrem Konto. Für Datenschutz im Marketing deaktivieren Sie Marketingbenachrichtigungen und ändern Sie, wie Sie kontaktiert werden möchten, in Ihren Kontoeinstellungen, wenn Sie weniger Werbenachrichten erhalten möchten. Sie erhalten weiterhin Servicenachrichten über Sicherheit, um Ihr Konto zu schützen.
Wenn Sie gleichzeitig eine App und einen Browser verwenden, können Sie unterschiedliche Datenschutzkontrollen und Aufforderungen sehen, weil Cookies und App-Kennungen auf unterschiedliche Weise funktionieren. Ihre Kontoinformationen bleiben gleich, aber jede Plattform hat eigene Einstellungen für die Verfolgung, die sich von den anderen unterscheiden.
Verfolgung von Zahlungen: Wenn Sie Einzahlungen oder Auszahlungen tätigen, können wir zusätzliche technische Signale aufzeichnen, um Betrug zu stoppen und sicherzustellen, dass die Transaktionen echt sind. Dies hilft, den Prozess sicherer zu machen, wenn Sie €200 einzahlen oder eine Auszahlung beantragen. Fair Play und Integrität: Daten von Geräten und Sitzungen können helfen, nicht erlaubte Automatisierungstools zu erkennen und die Integrität des Spiels sicherzustellen. Damit jeder fair spielt, werden die Regeln damit durchgesetzt.
Ihre Wahl ist wichtig. Um Ihr Setup datenschutzfreundlicher zu gestalten, können Sie normalerweise nicht benötigte Cookies begrenzen, die Werbeverfolgung deaktivieren und Berechtigungen niedrig halten. Während wichtige Sicherheitsmaßnahmen vorhanden sind, funktionieren einige Funktionen möglicherweise nicht so gut, aber Sie können weiterhin spielen und auf Ihr Konto zugreifen.
Technischer Support: Wenn Sie den Support von Ihrem Telefon aus anrufen, können wir nach nicht-privaten Diagnoseinformationen (wie der Version der App oder dem Typ des von Ihnen verwendeten Geräts) fragen, um das Problem schneller zu beheben. Es sei denn, es ist erforderlich, um mit einer Sicherheitsverletzung umzugehen, können Sie wählen, wie viele Informationen Sie teilen möchten.
Zusammenfassung: Wenn es um mobilen Datenschutz geht, müssen Kontrolle und Benutzerfreundlichkeit ausbalanciert werden. Es ist einfach, Cookies, App-Kennungen und Benachrichtigungen bei Easybet Casino zu verwalten, und die Verfolgung wird hauptsächlich für Sicherheit, Stabilität und Compliance verwendet. Das Einrichten Ihres Standorts und das Durchführen von Geo-Checks können beeinflussen, welche Dienste verfügbar sind, wie gut Sie das Gesetz einhalten und wie sicher Sie sind. Easybet Casino muss möglicherweise sicherstellen, dass Sie von einem legalen Gebiet aus auf die Plattform zugreifen, bevor Sie spielen, bestimmte Promotionen nutzen oder Geld auszahlen können.
Eine Möglichkeit, Ihren Standort zu ermitteln, ist die Verwendung Ihrer Internetverbindung, um Ihre IP-Adresse zu erhalten. Dies ist eine gängige Methode, die keine GPS-Berechtigung erfordert. Sie sollten nur dann nach Gerätestandortdiensten (GPS) fragen, wenn eine strengere Geo-Validierung in Ihrer Region erforderlich ist. Um die Genauigkeit zu verbessern, werden Netzwerksignale wie Wi-Fi oder Mobilfunkdaten verwendet. Wenn die App nach der Erlaubnis fragt, Ihren Standort zu verwenden, dient dies wahrscheinlich nur der Geo-Überprüfung und Risikokontrollen und nicht der täglichen Verfolgung Ihres Aufenthaltsorts.
Das Blockieren von GPS und die Verwendung von IP-basierten Überprüfungen stattdessen kann möglich sein, aber in einigen Regionen kann dies Dinge wie das Starten einer Echtgeldsitzung oder das Abheben von €500 erschweren. Das Festlegen von Standortberechtigungen auf Nie, Nächstes Mal fragen oder Während der App-Nutzung (Wortlaut variiert je nach Gerät) ermöglicht es Ihnen, jederzeit zu ändern, wer auf Ihren Standort zugreifen kann. Wenn Ihr Gerät eine Einstellung nur für grobe Standortbestimmung hat, deaktivieren Sie die präzise Standortbestimmung. Sie können alle Systemstandortdienste deaktivieren, wenn Sie möchten, aber beachten Sie, dass dies Ihren Zugriff an Orten einschränken kann, an denen Geo-Compliance erforderlich ist.
Für sensible Funktionen müssen mobile Betriebssysteme zuerst um Erlaubnis bitten. Easybet Casino versucht, nur die Berechtigungen anzufordern, die es benötigt, um die Funktionen auszuführen, die Sie nutzen möchten, und lässt Berechtigungen nach Möglichkeit standardmäßig ausgeschaltet. Die Kameraberechtigung ermöglicht es Ihnen, Ausweise während der Verifizierung zu scannen oder Fotos sicher hochzuladen.
Fotos und Medien: um Dateien auszuwählen, wenn Sie Dokumente hochladen möchten; wir greifen nicht auf Ihre Bibliothek zu, es sei denn, Sie weisen uns an. Benachrichtigungen über Sicherheit und, wenn Sie es wählen, Werbung. Biometrie – um die Anmeldung auf Geräten, die dies unterstützen, schneller zu machen, wenn Sie möchten. Wo Sie sich befinden – für Geo-Checks in bestimmten Regionen oder Risikosituationen. Die zugehörige Funktion funktioniert möglicherweise nicht, wenn Sie eine Berechtigung verweigern, aber die App sollte weiterhin andere Dinge mit Ihrem Konto tun können. Später können Sie Berechtigungen entziehen und bei Bedarf erneut erteilen, um diese Funktion zu nutzen.
Um Ihr mobiles Spiel privat zu halten, gewähren Sie Zugriff nur bei Bedarf, wählen Sie "Während der App-Nutzung" für den Standort und überprüfen Sie Ihr Konto regelmäßig, um zu sehen, welche Geräte und Sitzungen aktiv sind. Speichern Sie keine Passwörter auf Telefonen, die andere Personen nutzen, und melden Sie sich nach dem Spielen immer ab.
Details zu Ihrer Registrierung (Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), wie Sie sich anmelden und Ihr Gerät (IP-Adresse, Browser-/Gerätekennungen), wie Sie zahlen (maskierte Kartendaten, Wallet-IDs), Ihre Spiel- und Transaktionshistorie und wie Sie mit dem Support kommunizieren, sind die einzigen Dinge, die wir sammeln. Damit verarbeiten wir Einzahlungen und Auszahlungen, stellen sicher, dass Bonusbedingungen korrekt eingehalten werden, stoppen Betrug, befolgen Regeln zur Bekämpfung von Geldwäsche und halten Ihr Konto sicher. Sie können den Support bitten, Ihre Daten einzusehen oder Ihre Informationen in Ihren Kontoeinstellungen oder durch Anruf bei ihnen zu ändern.
Vertrauenswürdige Zahlungsanbieter und verschlüsselte Verbindungen werden verwendet, um Einzahlungen zu verarbeiten. Unsere Server speichern keine vollständigen Kartennummern oder CVV-Codes. Es werden keine echten Kartendaten gespeichert, wenn Sie die Option "Karte speichern" wählen. Stattdessen speichert das Zahlungsunternehmen ein sicheres Token. Verwenden Sie keine Karten von Drittanbietern oder geteilte Wallets, da diese zu Verifizierungs- und Einzahlungslimits führen können. Verwenden Sie stattdessen eine Methode, die mit Ihrem Namen und deutsch-Dokumenten übereinstimmt, für die Privatsphäre.
Aus Sicherheitsgründen können wir nach Folgendem fragen:
Laden Sie im Bereich zur Verifizierung Ihres Kontos klare Fotos hoch. Für eine schnelle Bearbeitung stellen Sie sicher, dass die Informationen auf Ihrem Konto genau mit den Unterlagen übereinstimmen.
Ein unvollständiges Know Your Customer (KYC)-Formular, nicht übereinstimmende Kontoinformationen, die Verwendung einer Zahlungsmethode von Drittanbietern, mehrere Konten, Anmeldungen von ungewöhnlichen Orten oder nicht erfüllte Bonusbedingungen sind alles Gründe, warum eine Auszahlung zurückgehalten werden kann. Um die Dinge zu beschleunigen, stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse bestätigt sind, bestätigen Sie Ihre Identität in einer Einreichung und fordern Sie nicht mehrere Auszahlungen direkt hintereinander an.
Wenn Sie einen aktiven Bonus haben, lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, um zu sehen, wie oft Sie auszahlen können und welchen Höchstbetrag Sie erstattet bekommen können.
Die Verfügbarkeit basiert auf den Regeln in Deutschland. Es liegt an Ihnen sicherzustellen, dass das Spielen von Spielen online an Ihrem Standort legal ist. Wir können Personen aus bestimmten Regionen möglicherweise nicht erlauben, sich zu registrieren, Geld einzuzahlen oder Spiele zu spielen. Um Compliance- und Datenschutzstandards einzuhalten, überprüfen wir Standortsignale wie IP- und Gerätedaten. Um Ihren mobilen Zugriff sicher zu halten, verwenden Sie nur die offizielle Website, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, falls verfügbar, erstellen Sie ein starkes Passwort, das nur Sie kennen, und melden Sie sich von allen gemeinsam genutzten Geräten ab.
Ändern Sie Ihr Passwort sofort und kontaktieren Sie den Support, um das Konto zu sperren und die Aktivität zu überprüfen, wenn Sie glauben, dass jemand anderes darauf zugegriffen hat.
Bonus
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