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Où Chaque Tour Compte.
Dans France, il est question des informations nécessaires pour respecter la loi, de la manière dont les cookies et les outils de sécurité rendent les sessions plus sûres, et des moments où les informations peuvent être partagées avec des partenaires de confiance pour la conformité et les paiements.
Si vous êtes français, vous pouvez également trouver des notes sur ces droits. SimpleBet ne collecte que les informations dont il a besoin pour configurer votre profil, protéger votre accès et respecter les exigences en matière de licences et de lutte contre la fraude lorsque vous créez un compte EasyBet Casino.
Ces informations nous aident à nous assurer que vous pouvez jouer, à garder votre compte en sécurité et à nous assurer que les paiements sont versés au titulaire légitime du compte. Lors de l'inscription et de la vérification ultérieure du compte, vos informations peuvent être vérifiées et comparées pour empêcher les gens de créer plusieurs comptes, de jouer en étant mineur, d'utiliser de fausses identités ou d'effectuer des transactions qui ne semblent pas correctes. Ces vérifications aident EasyBet à maintenir l'équité de la plateforme, à protéger vos informations personnelles et à soutenir les règles relatives au jeu responsable.
Lorsque vous vous inscrivez sur EasyBet, nous demandons des informations de base sur votre identité et vos coordonnées afin de créer votre compte, de le sécuriser et de vous envoyer des messages de service importants. Pour nous aider à détecter les connexions inhabituelles et à prévenir la fraude, nous collectons également des informations techniques sur votre appareil et votre connexion.
Le nom, la date de naissance, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse du domicile et les informations de connexion sont tous des éléments d'information courants nécessaires à l'inscription. Il peut également vous être demandé des informations sur votre français et si vous avez l'âge légal pour jouer dans France. Cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez. La création d'un compte vous permet d'accéder aux jeux, de tenir votre profil à jour et d'enregistrer vos paramètres.
Sécurité : Pour permettre la récupération du mot de passe, les alertes de connexion et la protection contre les accès non autorisés. Communication : Pour envoyer des messages transactionnels tels que les confirmations d'inscription et les avis importants sur le compte. Les limites légales, les vérifications d'âge et les règles sur les personnes autorisées à jouer doivent être respectées. L'adresse IP, les identifiants d'appareil, le type de navigateur et les horodatages des connexions sont des exemples de données techniques et d'utilisation.
EasyBet utilise ces données pour s'assurer que les abus de bonus n'ont pas lieu et que la plateforme reste honnête. Si vous définissez des limites sur le montant que vous pouvez déposer et jouer, ces limites sont enregistrées et utilisées pour s'assurer que vous jouez de manière responsable. Par exemple, si vous indiquez à EasyBet que vous ne pouvez déposer que €100 par jour, le site utilisera les informations relatives à votre compte pour s'assurer que cette limite est respectée pendant toutes vos sessions.
Si vous acceptez le marketing, nous pouvons utiliser vos coordonnées et vos activités sur le site pour rendre les offres plus pertinentes pour vous. Vous pouvez toujours modifier vos préférences marketing dans les paramètres de votre compte. Des données correctes sont importantes. L'approbation de votre compte et des paiements peut être retardée si vous fournissez des informations incorrectes.
Si vous modifiez l'une des informations utilisées pour votre inscription, vous devez les mettre à jour rapidement ou contacter le support afin que votre statut de vérification ne soit pas affecté. Par exemple, si votre adresse ne correspond pas à celle figurant sur vos documents, nous pouvons demander une preuve supplémentaire pour vérifier l'exactitude des informations avant de vous autoriser à retirer €500. De plus, EasyBet peut utiliser des ordinateurs pour vérifier le respect de ses propres règles de prévention de la fraude. Ces vérifications recherchent des schémas tels que des inscriptions multiples, des informations personnelles qui ne correspondent pas ou un comportement de connexion à haut risque. Si elles en trouvent, elles peuvent envoyer une demande de vérification plus tôt que d'habitude.
Pour des raisons légales, nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour nous assurer que vous êtes bien celui que vous prétendez être, que vous êtes éligible, que vous êtes propriétaire du moyen de paiement et que vous y êtes éligible. La vérification vise à protéger votre compte et à s'assurer que la bonne personne reçoit l'argent.
Lorsque vous saisissez un code promotionnel, demandez un bonus de bienvenue ou participez à une promotion en cours sur EasyBet Casino, nous traitons une petite quantité d'informations personnelles pour nous assurer que l'offre est appliquée correctement, pour prévenir les abus et pour respecter la loi. Ce processus concerne l'éligibilité au bonus, le statut du compte et les règles de la campagne. Ces informations nous aident à nous assurer que chaque joueur reçoit le bon montant de bonus (par exemple, un bonus allant jusqu'à €200 sur la base d'un dépôt éligible de €20), à suivre la progression des mises et à garantir que tout le monde bénéficie des mêmes promotions.
Vos informations personnelles ne sont pas transmises à des tiers à des fins marketing.
Nous pouvons collecter ou créer des informations sur les promotions liées à votre compte afin de traiter les demandes de bonus et de vous permettre de participer aux promotions. En général, cela inclut les noms, les adresses et les journaux d'activité nécessaires à la gestion de l'offre. Pour utiliser les droits promotionnels, vous devrez connaître votre nom d'utilisateur, l'identifiant du compte, l'adresse e-mail enregistrée et certains paramètres de base du compte.
Informations sur la promotion : le code promotionnel saisi, l'identifiant de la campagne, le type de bonus, la valeur du bonus (par exemple, €50), les horodatages et si le bonus est actif, terminé, annulé ou expiré. Certains des signaux d'éligibilité sont les informations sur l'appareil et la session, les indicateurs de localisation basés sur l'IP (pour prendre en charge les restrictions de France si nécessaire) et les vérifications des comptes en double.
Références de transaction : le montant minimum de dépôt (par exemple, dépôt de €30), les enregistrements des bonus crédités (par exemple, bonus de €30) et les restrictions de retrait tant que les fonds bonus sont actifs. Les indicateurs de conformité et le jeu responsable incluent le statut d'auto-exclusion, le statut de confirmation d'âge et les marqueurs anti-fraude qui peuvent rendre plus difficile l'obtention d'offres.
Si cela est nécessaire pour vérifier votre éligibilité ou empêcher les abus du système, nous pouvons demander une preuve supplémentaire avant de vous accorder un bonus ou de vous permettre d'encaisser des gains provenant d'un bonus. Cela se limite strictement à ce qui est nécessaire pour respecter les règles et promouvoir l'honnêteté. Remarque : certaines promotions ne sont ouvertes qu'aux personnes résidant dans certains pays ou répondant à certaines exigences en matière de licences, de réglementation ou de partenaires.
Ces restrictions ne sont utilisées que si nous disposons de toutes les données nécessaires pour le faire. Lorsque vous participez à des promotions, votre compte sera vérifié automatiquement pour détecter d'éventuels schémas inhabituels, comme la tentative de réclamer plusieurs fois des bonus, l'empilement de bonus ou l'utilisation conjointe de codes promotionnels. Ces vérifications sont mises en place pour protéger les vrais joueurs et maintenir les promotions.
Nous ne transmettons les données relatives aux promotions qu'à des prestataires de services de confiance lorsque cela est nécessaire pour gérer la promotion. Par exemple, les fournisseurs de plateforme gèrent les crédits bonus et l'analytique est utilisée pour évaluer les performances de la campagne. Ces entreprises ne peuvent traiter les données que si nous le leur demandons et uniquement pour les raisons convenues. Nous pourrions ne pas être en mesure de vous accorder un bonus ou un code promotionnel si vous ne nous fournissez pas les informations nécessaires. Dans ce cas, nous pourrions également être amenés à retirer l'offre de votre compte.
Si nous pensons que quelqu'un abuse du système, nous pouvons retirer ou annuler un bonus (comme €100) et lui rendre plus difficile la participation aux futures promotions, tant que cela est légal et conforme aux règles de la promotion en cours. Bien sûr, vous pouvez modifier vos préférences marketing pour ne plus recevoir de messages promotionnels, mais dans le cadre du service, vous pouvez toujours recevoir des messages opérationnels de base concernant un bonus actif, comme la confirmation qu'un bonus de €25 a été appliqué.
EasyBet Casino utilise des partenaires de paiement de confiance et des connexions cryptées pour garantir la sécurité de toutes les transactions. Le flux de paiement pour l'ajout d'argent sur votre compte est conçu de manière à ce que les informations sensibles relatives aux cartes et aux comptes bancaires soient traitées par des processeurs certifiés. Cela permet de protéger vos informations de paiement et de les garder privées.
Pour prévenir la fraude et l'utilisation non autorisée, toutes les activités de dépôt sont surveillées. Des vérifications supplémentaires peuvent être effectuées si une transaction semble inhabituelle ou dépasse les seuils de risque internes. Par exemple, si vous déposez plus de €5 000, il peut vous être demandé de prouver l'origine des fonds ou de confirmer à nouveau que vous êtes propriétaire d'un moyen de paiement avant de poursuivre le traitement.
Les options de dépôt dont vous disposez peuvent varier selon votre lieu de résidence, les règles bancaires de votre pays et les prestataires de paiement présents dans celui-ci. Lorsque vous accédez à la caisse pour effectuer un dépôt, vous pouvez toujours voir les méthodes actuellement acceptées, ainsi que les montants minimum et maximum pouvant être déposés avec chacune d'elles.
Le montant minimum que vous pouvez déposer est de €10, sauf si une méthode particulière indique un minimum plus élevé dans la caisse. Types de dépôts crédités : de nombreux dépôts sont crédités immédiatement, mais les méthodes bancaires peuvent prendre plus de temps selon la durée du traitement externe. Utilisez une carte bancaire pour effectuer un dépôt rapide et, si nécessaire, ajoutez des vérifications de sécurité supplémentaires. Pour les dépôts plus importants, comme €1 000 ou plus, vous pouvez utiliser un virement bancaire (si pris en charge), qui peut prendre plus de temps à traiter. Les services bancaires instantanés et en ligne (lorsqu'ils sont disponibles) vous permettent d'effectuer des paiements directement sur un compte bancaire, avec des flux de confirmation. Pour les dépôts effectués avec des portefeuilles électroniques approuvés (lorsqu'ils sont pris en charge), il peut être nécessaire de prouver que vous êtes propriétaire du portefeuille.
Pour protéger les joueurs, EasyBet Casino peut ne pas autoriser les dépôts provenant de certaines méthodes de paiement, de sources prépayées ou d'émetteurs à haut risque. Les raisons les plus courantes d'un refus de dépôt sont des fonds insuffisants, des blocages de l'émetteur sur les transactions de jeu, des informations de compte qui ne correspondent pas ou une authentification de sécurité ayant échoué.
Le dépôt minimum par défaut est de €10, mais différentes méthodes peuvent avoir des minimums différents. Des vérifications de sécurité peuvent être effectuées sur les dépôts supérieurs à €5 000 ou ne correspondant pas aux schémas habituels. Visibilité des méthodes : la caisse n'affiche que les méthodes enregistrées pour votre compte. Dépôts tiers : vous ne pouvez pas effectuer de dépôts à partir d'un moyen de paiement non enregistré pour votre compte. Pour éviter les rétrofacturations et les abus de compte, le nom figurant sur le compte de paiement doit correspondre aux informations figurant dans votre profil EasyBet.
Remboursements et litiges : si un titulaire de carte soulève un litige, EasyBet Casino peut temporairement suspendre les dépôts ou l'accès aux comptes pendant l'examen de l'affaire. Une preuve peut être demandée, en particulier si le montant en question dépasse €200. Dépôts en double ou accidentels : si vous pensez avoir effectué un dépôt en double par erreur, veuillez contacter immédiatement le support avec la référence de la transaction. EasyBet collaborera avec le prestataire de paiement pour enquêter et confirmer le statut dans la mesure du possible.
EasyBet Casino utilise des contrôles basés sur les rôles et la journalisation pour s'assurer que seules les personnes et les systèmes autorisés peuvent consulter les informations relatives aux paiements. Les systèmes d'EasyBet ne stockent pas les numéros de carte complets. À la place, lorsqu'une carte est utilisée pour un paiement, une tokenisation ou des références du processeur peuvent être stockées pour permettre des dépôts répétés en toute sécurité sans afficher les numéros de carte complets.
Conservation et conformité : les enregistrements de paiement sont conservés aussi longtemps que nécessaire à des fins commerciales, pour traiter les litiges et pour respecter les obligations légales. Ils peuvent également être liés à des vérifications d'identité pour lutter contre la fraude et répondre aux exigences de conformité. Oui, vous pouvez demander plus d'informations sur les informations relatives aux paiements stockées pour votre compte si vous le souhaitez et si les règles le permettent.
Au stade du retrait, EasyBet Casino utilise des vérifications d'identité pour protéger votre vie privée et garantir la sécurité des paiements. Ces vérifications incluent la connaissance du client (KYC), la source des fonds et le traitement des paiements. Il est important que ces vérifications soient effectuées rapidement afin que vous puissiez recevoir vos gains avec le moins de désagréments possible. Elles contribuent à prévenir la prise de contrôle de compte, la fraude et l'utilisation abusive des moyens de paiement.
Lorsque vous demandez un retrait de 500 €, nous pouvons avoir besoin de nous assurer que vous êtes bien celui que vous prétendez être, que le moyen de paiement que vous avez utilisé est réel et que votre compte est financé légalement. Les vérifications spécifiques dépendent de vos activités sur le compte, de vos habitudes de transaction et des lois de votre région ou de France.
Assurez-vous que vous êtes bien celui que vous prétendez être et protégez votre compte grâce à la connaissance du client (KYC). Si des vérifications de connaissance du client (KYC) sont nécessaires pour votre retrait, nous demanderons généralement une preuve de votre nom, de votre date de naissance et de votre adresse. Nous pouvons également demander une preuve de votre français si cela est nécessaire pour des vérifications réglementaires ou la vérification du compte.
Pour votre sécurité, nous pouvons également vous demander de prouver que vous êtes propriétaire du moyen de paiement que vous avez utilisé pour déposer ou retirer de l'argent. Nous essayons de collecter uniquement les informations nécessaires à la vérification et de réduire le nombre de demandes pour les futurs paiements.
Une pièce d'identité délivrée par le gouvernement ou un document similaire indiquant votre nom complet et votre date de naissance est nécessaire pour la vérification d'identité. La vérification d'adresse est un document portant votre nom et votre adresse actuelle. La confirmation du moyen de paiement est la preuve que le moyen que vous avez utilisé pour déposer, par exemple €50, est lié à vous. Accélérez le processus en vous assurant que les informations de votre compte correspondent à celles figurant sur vos documents et en envoyant des images claires et complètes.
Le retrait ne sera pas effectué tant que nous n'aurons pas reçu une nouvelle copie d'un document clair ou expiré. Remarque importante sur la confidentialité : les dossiers KYC sont traités comme des informations personnelles privées. L'accès n'est accordé qu'au personnel formé et aux prestataires de services approuvés qui aident à la vérification et aux paiements, et uniquement pour les raisons énumérées dans la présente politique de confidentialité.
Lorsque vous demandez 2 000 € ou plus, ou lorsque le schéma de vos dépôts et retraits change considérablement, des vérifications de la source des fonds (SoF) peuvent être demandées. Cela est dû au fait qu'il s'agit d'activités à haut risque ou de retraits importants. La SoF sert à s'assurer que l'argent utilisé pour jouer provient de sources légales et qu'EasyBet Casino respecte la loi.
Une preuve de salaire, de revenus d'entreprise, d'épargne ou d'autres sources légales des fonds utilisés pour jouer peut être acceptée comme preuve de SoF. Nous ne demandons que les informations de SoF nécessaires pour confirmer l'origine des fonds, et nous pouvons omettre les informations non nécessaires si cela est judicieux.
Après avoir demandé un retrait et effectué les vérifications nécessaires, le processus de paiement peut commencer. C'est pourquoi, dans la mesure du possible, les retraits sont renvoyés par le même moyen de paiement que celui utilisé pour le dépôt. Des vérifications supplémentaires peuvent être nécessaires pour confirmer une destination de paiement alternative et empêcher les retraits par des tiers si ce moyen n'est pas disponible. Si nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour traiter un paiement, nous vous contacterons par les canaux officiels d'EasyBet Casino et vous indiquerons exactement ce dont nous avons besoin.
Évitez d'envoyer des fichiers sensibles à des personnes que vous ne connaissez pas et ne partagez jamais de documents ou d'informations de compte par le biais de messages non officiels.
Dans le cadre de son engagement en faveur du jeu responsable, EasyBet Casino propose des contrôles de compte qui vous aident à suivre vos dépenses et le temps passé sur le site. Ceux-ci incluent des limites de dépôt et de pertes, des limites de temps et des données d'auto-exclusion. Ces outils sont conçus pour être simples à configurer, clairs lorsqu'ils sont utilisés et facilement accessibles depuis les paramètres de votre compte.
Lorsque vous utilisez un contrôle de jeu responsable, nous ne traitons que les informations nécessaires pour mettre en place la restriction, nous assurer qu'elle fonctionne correctement et respecter les exigences de sécurité et de réglementation. Cela peut inclure des informations sur votre compte, le type de limite choisie, la valeur de la limite, les horodatages de début et de fin, et les journaux système indiquant les modifications apportées.
Les limites de dépôt vous permettent de fixer une limite au montant que vous pouvez ajouter à votre compte sur une certaine période. Par exemple, si vous définissez une limite de dépôt quotidienne de 100 €, tout dépôt qui vous ferait dépasser cette limite sera bloqué jusqu'à la réinitialisation de la limite. Les limites de pertes vous aident à limiter vos pertes nettes sur une certaine période. Selon les règles de votre compte, si vous avez une limite de pertes hebdomadaire de 200 €, vous ne pourrez pas jouer si vous perdez plus que ce montant en une semaine.
« Time-Out » est une fonctionnalité de pause courte qui vous empêche d'utiliser les fonctionnalités de jeu pendant une certaine période. Cela signifie que vous ne pourrez pas parier ou jouer pendant 24 heures après avoir choisi un time-out. La restriction prend fin automatiquement à l'expiration du délai. L'auto-exclusion est une méthode à plus long terme qui vous empêche d'utiliser les services de jeu pendant une certaine période. Vous ne pouvez pas accéder à nouveau à votre compte avant la fin des 6 mois si vous choisissez l'auto-exclusion pour cette durée.
Nous utilisons également les informations que vous nous fournissez lors de l'auto-exclusion pour vous empêcher de vous réinscrire et pour appliquer votre auto-exclusion sur l'ensemble de nos services si nécessaire. Pour ces contrôles, nous stockons généralement le type de contrôle choisi, la valeur de la limite (par exemple, 50 € ou 500 €), la période, la date et l'heure d'activation, la date et l'heure de fin (le cas échéant) et un enregistrement de toutes les modifications.
Nous pouvons utiliser votre identifiant de compte, les identifiants techniques et d'appareil, et les journaux de sécurité pour détecter toute tentative de contournement d'une restriction active. Les enregistrements de communication incluent les confirmations et les messages de service indiquant quand un contrôle est activé, quand il expire ou quand il est appliqué. La définition des limites prend effet dès que vous les confirmez dans votre compte. Si nécessaire, les joueurs peuvent avoir la possibilité de se calmer avant qu'une limite ne soit augmentée. En revanche, les limites réduites sont appliquées immédiatement.
Si vous rencontrez des difficultés pour définir un contrôle ou si vous pensez qu'une restriction n'a pas été appliquée correctement, veuillez contacter le support afin que nous puissions vérifier le statut à l'aide des journaux système et des données de contrôle stockées.
Lorsque vous utilisez EasyBet Casino sur votre téléphone ou votre tablette, votre vie privée dépendra de la plateforme choisie (l'application mobile ou votre navigateur mobile) et de la configuration de votre appareil. Cela inclut votre localisation et les autorisations que vous accordez au casino. Pour la sécurité, les performances et les opérations responsables, nous ne suivons que ce qui est nécessaire. Nous vous fournissons également des contrôles utiles pour gérer ce que votre téléphone partage.
Lorsque vous utilisez votre téléphone, vous pouvez suivre certaines choses. Cette section explique le fonctionnement des autorisations et la manière dont les paramètres de localisation peuvent modifier l'accès et la conformité. Vous n'êtes pas obligé de fermer votre compte si vous changez d'avis plus tard sur la plupart des choix que vous avez faits. Dans les applications mobiles, le suivi est généralement lié à un identifiant d'application et à des signaux d'appareil utilisés pour prévenir la fraude, diagnostiquer les plantages et améliorer la stabilité de l'application.
Les informations techniques telles que le modèle d'appareil, la version du système d'exploitation, la langue, le fuseau horaire et les informations réseau dérivées des adresses IP en sont des exemples. Les événements de l'application tels que les connexions, la durée des sessions et les interactions avec les fonctionnalités en sont un autre type. Les cookies et autres technologies similaires sont souvent utilisés pour suivre les utilisateurs sur les navigateurs mobiles. Ils sont nécessaires pour vous garder connecté, mémoriser vos préférences et empêcher les autres d'accéder à votre session sans votre autorisation.
Si vous les autorisez, les cookies d'analyse nous aident à identifier les pages lentes ou difficiles à comprendre afin de les corriger sans collecter d'informations personnelles inutiles. Le suivi dans votre navigateur peut être arrêté en modifiant les paramètres des cookies dans votre navigateur (pour bloquer, effacer ou limiter les cookies). Lorsque vous naviguez en mode privé, votre stockage local est réduit après la fin de la session, mais votre fournisseur de réseau peut toujours voir ce que vous faites. Contrôles de confidentialité au niveau de l'appareil (tels que la limitation du suivi publicitaire, lorsqu'ils sont disponibles).
Pour la sécurité du compte et la protection des paiements, un certain suivi est obligatoire. Si vous le désactivez, certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement, comme rester connecté ou effectuer un dépôt de €100 sans être invité à confirmer à plusieurs reprises. Lorsque vous visitez notre site via un lien d'affiliation ou promotionnel, nous pouvons enregistrer un identifiant de parrainage pour nous assurer que les bonus et l'éligibilité aux campagnes sont appliqués correctement. Cet identifiant est utilisé pour suivre le trafic et prévenir les abus, et non pour accéder à vos informations personnelles.
Services tiers : pour l'analyse, le signalement des plantages et les vérifications de sécurité, les applications mobiles s'appuient souvent sur des fournisseurs tiers réputés. Ces entreprises ne sont autorisées à traiter que certaines données techniques en notre nom, et uniquement pour les raisons que nous leur indiquons. Si vous les autorisez, les notifications push nous permettront d'envoyer des messages de service (comme des alertes de connexion) et, si vous l'autorisez, des messages marketing. Vous pouvez toujours désactiver les notifications dans les paramètres de votre appareil, et vous continuerez à recevoir les e-mails importants concernant votre compte.
Comment et quand nous utilisons les signaux d'appareil : nous pouvons utiliser les signaux réseau et d'appareil pour détecter des schémas d'accès inhabituels, le partage de compte, l'activité de bots ou les risques de paiement. Cela protège votre compte et peut réduire les risques de contrôles supplémentaires lors du retrait de 500 € ou plus, selon votre niveau de risque et les règles de votre pays.
Empreinte d'appareil : pour prévenir la fraude et garantir la sécurité, nous pouvons parfois utiliser une combinaison de facteurs techniques, tels que la configuration d'un navigateur et les paramètres d'un appareil, pour l'identifier. Cela n'est pas utilisé pour lire vos messages ou fichiers privés, ni pour créer des profils privés sans rapport avec le jeu.
Kits de développement logiciel (SDK) : si l'application contient des SDK pour l'analyse, les paiements ou la sécurité, ces SDK peuvent collecter les informations système et les données d'événements d'application nécessaires à leur fonctionnement. Nous n'accordons que les autorisations SDK nécessaires à la fonctionnalité, et nous surveillons les partenaires pour nous assurer qu'ils respectent les règles.
Rappels de sécurité du compte : votre appareil fait partie de votre périmètre de sécurité même si le suivi est désactivé. Mettez à jour votre système d'exploitation, verrouillez votre écran et n'installez pas de packages d'applications qui ne proviennent pas du magasin d'applications officiel. Les familles avec enfants doivent se déconnecter d'un appareil partagé une fois qu'elles ont fini de l'utiliser, et les navigateurs ne doivent pas enregistrer les mots de passe. Cela réduit le risque qu'une autre personne y accède accidentellement.
Vous pouvez réinitialiser ou limiter le suivi publicitaire dans les paramètres de confidentialité de votre appareil si votre système d'exploitation dispose d'un identifiant publicitaire et d'une option de désinscription. Le casino peut toujours effectuer ses tâches de base sans cela, mais le marketing personnalisé entre les applications peut devenir moins efficace. Nettoyage : si vous supprimez les cookies ou les données de l'application, vous pourrez peut-être vous déconnecter et redéfinir vos préférences. Certains processus peuvent nécessiter une nouvelle connexion si vous supprimez des données avant de terminer la vérification ou un retrait en attente.
Points importants à savoir sur les réseaux : l'utilisation du Wi-Fi public peut mettre votre session en danger. Si vous devez vraiment l'utiliser, n'enregistrez pas vos identifiants et envisagez plutôt d'utiliser une connexion de confiance pour des actions telles que la modification de votre mot de passe ou la confirmation d'un dépôt de €50.
L'objectif est de collecter le moins de données possible afin de garantir la sécurité du jeu, le bon fonctionnement du site et le respect de la loi. Le suivi des téléphones n'est pas utilisé pour accéder aux contacts, aux photos ou aux fichiers personnels non liés. Consentement lorsque nécessaire : si vous vivez dans un endroit où le consentement est requis pour un suivi non essentiel, il vous sera demandé de saisir vos choix dans l'application ou sur le site Web. Plus tard, vous pouvez modifier ces options en changeant les paramètres des cookies ou de votre appareil.
Durée de conservation des données de suivi : les journaux techniques et les données d'analyse ne sont conservés que le temps nécessaire à des fins commerciales ou parce qu'ils sont requis par la loi. Lorsque cela est nécessaire pour enquêter sur des abus ou protéger les utilisateurs, les journaux de sécurité peuvent être conservés plus longtemps.
Par précaution, modifiez votre mot de passe et contactez le support si vous pensez qu'il y a des problèmes de suivi. Cela inclut les déconnexions répétées, les invites inhabituelles ou les appareils inconnus dans l'activité de votre compte. La limitation du suivi n'équivaut pas à des contrôles de sécurité sur votre compte. Pour la confidentialité marketing, désactivez les alertes marketing et modifiez vos préférences de contact dans les paramètres de votre compte si vous souhaitez recevoir moins de messages promotionnels. Vous pouvez toujours recevoir des messages de service concernant la sécurité pour protéger votre compte.
Lorsque vous utilisez une application et un navigateur en même temps, vous pouvez voir différents contrôles et invites de confidentialité car les cookies et les identifiants d'application fonctionnent différemment. Les informations de votre compte restent les mêmes, mais chaque plateforme a ses propres paramètres de suivi différents des autres.
Suivi des paiements : lorsque vous effectuez des dépôts ou des retraits, nous pouvons enregistrer des signaux techniques supplémentaires pour prévenir la fraude et garantir la réalité des transactions. Cela contribue à sécuriser le processus lorsque vous déposez €200 ou demandez un retrait. Jeu équitable et intégrité : les données des appareils et des sessions peuvent aider à détecter les outils d'automatisation non autorisés et à préserver l'intégrité du jeu. Cela permet d'appliquer les règles afin que tout le monde joue équitablement.
Votre choix est important. Pour rendre votre configuration plus axée sur la confidentialité, vous pouvez généralement limiter les cookies non nécessaires, désactiver le suivi publicitaire et maintenir les autorisations au minimum. Bien que des mesures de sécurité importantes soient en place, certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner aussi bien, mais vous pouvez toujours jouer et accéder à votre compte.
Assistance technique : si vous appelez le support depuis votre téléphone, nous pouvons demander des informations de diagnostic non privées (comme la version de l'application ou le type d'appareil que vous utilisez) pour nous aider à résoudre le problème plus rapidement. À moins que cela ne soit nécessaire pour traiter une violation de sécurité, vous pouvez choisir la quantité d'informations à partager.
Résumé : en matière de confidentialité mobile, il faut trouver un équilibre entre contrôle et convivialité. Il est facile de gérer les cookies, les identifiants d'application et les notifications sur EasyBet Casino, et le suivi est principalement utilisé pour la sécurité, la stabilité et la conformité. La configuration de votre localisation et les vérifications géographiques peuvent affecter les services disponibles, le respect de la loi et votre sécurité. EasyBet Casino peut avoir besoin de s'assurer que vous accédez à la plateforme depuis une zone légale avant de vous permettre de jouer, d'utiliser certaines promotions ou d'encaisser vos gains.
Une façon de déterminer votre localisation est d'utiliser votre connexion Internet pour obtenir votre adresse IP. Il s'agit d'une méthode courante qui ne nécessite pas d'autorisation GPS. Vous ne devez demander les services de localisation de l'appareil (GPS) que si une validation géographique plus stricte est nécessaire dans votre région. Pour améliorer la précision, les signaux réseau tels que le Wi-Fi ou les données du réseau mobile sont utilisés. Si l'application demande l'autorisation d'utiliser votre localisation, c'est probablement uniquement pour effectuer des vérifications géographiques et des contrôles de risque, et non pour suivre vos déplacements quotidiens.
Il peut être possible de bloquer le GPS et d'utiliser des vérifications basées sur l'IP à la place, mais dans certaines régions, cela pourrait rendre plus difficile des actions telles que le démarrage d'une session d'argent réel ou le retrait de €500. Le paramétrage des autorisations de localisation sur Jamais, Demander la prochaine fois ou Pendant l'utilisation de l'application (le libellé varie selon l'appareil) vous permet de modifier à tout moment qui peut accéder à votre localisation. Si votre appareil dispose d'un paramètre « grossier uniquement », désactivez la localisation précise. Vous pouvez désactiver tous les services de localisation du système si vous le souhaitez, mais gardez à l'esprit que cela peut limiter votre accès dans les endroits où la conformité géographique est requise.
Pour les fonctions sensibles, les systèmes d'exploitation mobiles exigent une autorisation préalable. EasyBet Casino essaie de ne demander que les autorisations nécessaires pour exécuter les fonctionnalités que vous souhaitez utiliser, et laisse les autorisations désactivées par défaut lorsque cela est possible. L'autorisation de l'appareil photo vous permet de scanner des pièces d'identité lors de la vérification ou de télécharger des photos en toute sécurité.
Photos et médias : pour choisir des fichiers lorsque vous choisissez de télécharger des documents ; nous n'accéderons pas à votre bibliothèque sauf si vous nous le demandez. Alertes de sécurité et, si vous le choisissez, publicités. Biométrie : pour accélérer la connexion sur les appareils qui le prennent en charge, si vous le souhaitez. Votre localisation : pour les vérifications géographiques dans certaines zones ou situations de risque. La fonctionnalité concernée peut ne pas fonctionner si vous refusez une autorisation, mais l'application devrait toujours pouvoir effectuer d'autres actions avec votre compte. Plus tard, vous pouvez retirer les autorisations et les réactiver si vous avez besoin d'utiliser cette fonctionnalité.
Pour protéger la confidentialité de votre jeu mobile, n'accordez l'accès que lorsque cela est nécessaire, choisissez « Pendant l'utilisation de l'application » pour la localisation, et vérifiez régulièrement votre compte pour voir quels appareils et sessions sont actifs. Ne sauvegardez pas les mots de passe sur les téléphones partagés par d'autres personnes et déconnectez-vous toujours après avoir joué.
Les détails de votre inscription (nom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone), vos informations de connexion et d'appareil (adresse IP, identifiants de navigateur/appareil), vos informations de paiement (données de carte masquées, identifiants de portefeuille), votre historique de jeu et de transactions, et vos échanges avec le support sont les seules choses que nous collectons. C'est ainsi que nous traitons les dépôts et les retraits, nous assurons le respect correct des conditions des bonus, nous prévenons la fraude, nous respectons les règles de lutte contre le blanchiment d'argent et nous protégeons votre compte. Vous pouvez demander au support de consulter vos données ou de modifier vos informations dans les paramètres de votre compte ou en les appelant.
Des prestataires de paiement de confiance et des connexions cryptées sont utilisés pour traiter les dépôts. Nos serveurs ne conservent pas les numéros de carte complets ni les codes CVV. Aucune information réelle de carte n'est stockée lorsque vous choisissez l'option « enregistrer la carte ». À la place, l'entreprise de paiement conserve un jeton sécurisé. N'utilisez pas de cartes tierces ou de portefeuilles partagés car ils peuvent entraîner des limites de vérification et de dépôt. Utilisez plutôt une méthode correspondant à votre nom et à vos documents français pour la confidentialité.
Pour des raisons de sécurité, nous pouvons demander :
Dans la zone de vérification de votre compte, téléchargez des photos claires. Pour un traitement rapide, assurez-vous que les informations de votre compte correspondent exactement aux documents.
Un formulaire de connaissance du client (KYC) incomplet, des informations de compte qui ne correspondent pas, l'utilisation d'un moyen de paiement tiers, la possession de plusieurs comptes, une connexion depuis des endroits inhabituels ou le non-respect des conditions de bonus sont autant de raisons pour lesquelles un retrait peut être bloqué. Pour accélérer les choses, assurez-vous que votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail sont confirmés, confirmez votre identité en une seule soumission et n'effectuez pas plusieurs retraits à la suite.
Si vous avez un bonus actif, lisez les conditions générales pour voir combien de fois vous pouvez encaisser et le montant maximum qui peut vous être remboursé.
La disponibilité dépend des règles en vigueur dans France. Il vous incombe de vous assurer que le jeu en ligne est légal à l'endroit où vous vous trouvez. Nous pouvons ne pas autoriser les personnes de certaines régions à s'inscrire, à déposer de l'argent ou à jouer. Pour respecter les normes de conformité et de confidentialité, nous vérifions les signaux de localisation tels que l'IP et les données de l'appareil. Pour sécuriser votre accès mobile, utilisez uniquement le site officiel, activez l'authentification à deux facteurs si elle est disponible, créez un mot de passe fort que vous seul connaissez et déconnectez-vous de tous les appareils partagés.
Modifiez immédiatement votre mot de passe et contactez le support pour verrouiller le compte et examiner l'activité si vous pensez que quelqu'un d'autre y a accédé.
Bonus
pour premier dépôt
1000€ + 250 tours gratuits
