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Onde Cada Jogada Conta.
Em , fala-se sobre que informações são necessárias para cumprir a lei, como os cookies e as ferramentas de segurança tornam as sessões mais seguras, e quando as informações podem ser partilhadas com parceiros de confiança para efeitos de conformidade e pagamentos.
Se for , também pode encontrar notas sobre esses direitos. A SimpleBet apenas recolhe as informações necessárias para configurar o seu perfil, proteger o seu acesso e cumprir os requisitos de licenciamento e antifraude quando cria uma conta na Easybet Casino.
Estas informações ajudam-nos a garantir que pode jogar, manter a sua conta segura e assegurar que os pagamentos são efetuados ao titular legítimo da conta. Durante o registo e a verificação posterior da conta, as suas informações podem ser verificadas e comparadas para impedir que as pessoas criem várias contas, joguem sendo menores de idade, utilizem indevidamente as suas identidades ou efetuem transações que não pareçam corretas. Estas verificações ajudam a Easybet a manter a plataforma justa, a manter as suas informações pessoais seguras e a apoiar as regras do jogo responsável.
Quando se regista na Easybet, pedimos informações básicas sobre quem é e como contactá-lo para podermos criar a sua conta, mantê-la segura e enviar-lhe mensagens de serviço importantes. Para nos ajudar a detetar inícios de sessão estranhos e impedir fraudes, também recolhemos informações técnicas do seu dispositivo e da sua ligação.
Nome, data de nascimento, endereço de email, número de telefone, morada e informações de início de sessão são todas peças comuns de informação necessárias para o registo. Também lhe podem ser perguntados o seu e se tem idade legal para jogar em . Isto depende de onde se encontra. Criar uma conta permite-lhe aceder a jogos, manter o seu perfil atualizado e guardar as suas definições.
Segurança: Para permitir a recuperação de palavra-passe, alertas de início de sessão e proteção contra acessos por pessoas que não deveriam ter acesso. Comunicação: Para enviar mensagens transacionais como confirmações de registo e avisos importantes da conta. Limites legais, verificações de idade e regras sobre quem pode jogar devem ser cumpridos. Endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador e carimbos temporais de inícios de sessão são alguns exemplos de dados técnicos e de utilização.
A Easybet utiliza estes dados para garantir que não ocorre abuso de bónus e que a plataforma permanece honesta. Se definir limites sobre quanto pode depositar e jogar, esses limites são guardados e utilizados para garantir que joga de forma responsável. Por exemplo, se disser à Easybet que só pode depositar 100 por dia, o site utilizará informações sobre a sua conta para garantir que este limite é respeitado durante todas as suas sessões.
Se concordar com o marketing, podemos utilizar as suas informações de contacto e o que faz no site para tornar as ofertas mais relevantes para si. Pode sempre alterar a forma como pretende receber marketing nas definições da sua conta. Dados corretos são importantes. A aprovação da sua conta e dos pagamentos pode ser atrasada se fornecer informações incorretas.
Se alterar qualquer uma das informações que utilizou para se registar, deve atualizá-las rapidamente ou contactar o suporte para que o seu estado de verificação não seja afetado. Por exemplo, se a sua morada não corresponder à dos seus documentos, podemos pedir mais provas para garantir que as informações estão corretas antes de permitir que levante 500. Além disso, a Easybet pode utilizar computadores para verificar contra as suas próprias regras de prevenção de fraudes. Estas verificações procuram padrões como registos múltiplos, informações pessoais que não coincidem ou comportamento de início de sessão de alto risco. Se encontrarem algum, podem enviar um pedido de verificação mais cedo do que o habitual.
Por razões legais, utilizamos as informações que nos fornece para garantir que é quem diz ser, que é elegível, que é proprietário do pagamento e que é elegível para o mesmo. A verificação destina-se a manter a sua conta segura e a garantir que a pessoa certa recebe o dinheiro.
Quando introduz um código promocional, reclama um Bónus de Boas-Vindas ou participa numa promoção em curso na Easybet Casino, processamos uma pequena quantidade de informações pessoais para garantir que a oferta é aplicada corretamente, impedir abusos e cumprir a lei. Este processo tem a ver com se pode receber um bónus, o estado da sua conta e as regras da campanha. Estas informações ajudam-nos a garantir que cada jogador recebe o montante correto de bónus (por exemplo, um bónus até 200 com base num depósito qualificado de 20), a acompanhar o seu progresso de apostas e a garantir que todos recebem as mesmas promoções.
As suas informações pessoais não são fornecidas a terceiros para fins de marketing.
Podemos recolher ou criar informações sobre promoções que estão ligadas à sua conta para processar reclamações de bónus e permitir que participe em promoções. Normalmente, isto inclui os nomes, moradas e registos de atividade necessários para gerir a oferta. Para utilizar direitos promocionais, precisará de saber o seu nome de utilizador, ID da conta, endereço de email registado e algumas definições básicas da conta.
Informações sobre a promoção: o código promocional que foi introduzido, o ID da campanha, o tipo de bónus, o valor do bónus (por exemplo, 50), os carimbos temporais e se o bónus está ativo, concluído, cancelado ou expirado. Alguns dos sinais de que alguém é elegível são informações sobre o dispositivo e a sessão, indicadores de localização baseados em IP (para apoiar restrições de quando necessário) e verificações de contas duplicadas.
Referências de transações: o montante mínimo de depósito (por exemplo, depósito de 30), registos de bónus creditados (por exemplo, bónus de 30) e restrições de levantamentos enquanto os fundos de bónus ainda estiverem ativos. Sinalizadores de conformidade e jogo responsável incluem o estado de autoexclusão, o estado de confirmação de idade e marcadores antifraude que podem dificultar a obtenção de ofertas.
Se for necessário para garantir que é elegível ou impedir que as pessoas abusem do sistema, podemos pedir mais provas antes de lhe dar um bónus ou permitir que levante quaisquer ganhos de um bónus. Isto está limitado apenas ao que é necessário para cumprir as regras e promover a honestidade. Nota: Algumas promoções estão apenas abertas a pessoas que residem em determinados países ou cumprem determinados requisitos de licenciamento, regulamentação ou parceiros.
Essas restrições só são utilizadas se tivermos todos os dados necessários para o fazer. Quando participa em promoções, a sua conta será verificada automaticamente para ver se existem padrões estranhos, como tentar reclamar bónus mais do que uma vez, empilhar bónus ou utilizar códigos promocionais em conjunto. Como forma de proteger jogadores reais e manter as promoções a decorrer, estas verificações são implementadas.
Só fornecemos dados relacionados com promoções a prestadores de serviços de confiança quando é necessário para executar a promoção. Por exemplo, os fornecedores da plataforma tratam dos créditos de bónus e a análise é utilizada para ver como a campanha está a correr. Estas empresas só podem processar dados se lhes indicarmos para o fazer e apenas para os fins que acordámos. Podemos não conseguir dar-lhe um bónus ou código promocional se não nos fornecer as informações necessárias. Se isso acontecer, podemos ter de retirar a oferta da sua conta também.
Se pensarmos que alguém está a abusar do sistema, podemos retirar ou cancelar um bónus (como 100) e dificultar a participação em promoções futuras, desde que seja legal e cumpra as regras da promoção atual. Claro que pode alterar as suas preferências de marketing para deixar de receber mensagens promocionais, mas como parte do serviço, pode ainda receber mensagens operacionais principais sobre um bónus ativo, como a confirmação de que um bónus de 25 foi aplicado.
A Easybet Casino utiliza parceiros de pagamento de confiança e ligações encriptadas para garantir que todas as transações são seguras. O fluxo de pagamento para adicionar dinheiro à sua conta é configurado de forma a que as informações sensíveis do cartão e bancárias sejam tratadas por processadores certificados. Isto mantém as suas informações de pagamento seguras e privadas.
Para impedir fraudes e utilizações não autorizadas，所有 a atividade de depósitos é monitorizada. Podem ser efetuadas verificações adicionais se uma transação parecer estranha ou exceder os limiares internos de risco. Por exemplo, se depositar mais de 5.000, pode ser-lhe pedido que prove a origem do dinheiro ou que confirme novamente que é proprietário de um método de pagamento antes de prosseguir com o processamento adicional.
As opções de depósito que tem podem variar consoante onde vive, as regras bancárias no seu país e os prestadores de pagamento presentes aí. Quando vai à caixa para fazer um depósito, pode sempre ver os métodos atualmente aceites, juntamente com os montantes mínimos e máximos que podem ser depositados utilizando cada um.
O mínimo que pode depositar é 10, a menos que um determinado método mostre um mínimo mais elevado na caixa. Que tipos de depósitos são creditados: Muitos depósitos são creditados imediatamente, mas os métodos baseados em banco podem demorar mais dependendo do tempo que demora o processamento externo. Utilize um cartão bancário para fazer um depósito rápido e, se necessário, adicione verificações de segurança adicionais. Para depósitos maiores como 1000 ou mais, pode utilizar uma transferência bancária (se suportada), que pode demorar mais a processar. A banca instantânea e a banca online (quando disponível) permitem-lhe efetuar pagamentos diretamente para uma conta bancária, com fluxos de confirmação. Para depósitos efetuados com carteiras eletrónicas aprovadas (quando suportadas), pode ser necessário provar que é proprietário da carteira.
Para manter os jogadores seguros, a Easybet Casino pode não permitir depósitos provenientes de determinados métodos de pagamento, fontes pré-pagas ou emitentes de alto risco. As razões mais comuns para um depósito ser recusado são fundos insuficientes, bloqueios do emitente em transações de jogo, informações da conta que não coincidem ou autenticação de segurança que falhou.
O depósito mínimo predefinido é 10, mas métodos diferentes podem ter mínimos diferentes. Podem ser efetuadas verificações de segurança em depósitos superiores a 5.000 ou que não correspondam a padrões normais. Visibilidade do método: A caixa só mostra métodos que estão registados para a sua conta. Depósitos de terceiros: Não pode efetuar depósitos a partir de um método de pagamento que não esteja registado para a sua conta. Para evitar chargebacks e abusos da sua conta, o nome na conta de pagamento deve corresponder às informações no seu perfil da Easybet.
Reembolsos e disputas: Se um titular de cartão levantar uma disputa, a Easybet Casino pode parar temporariamente de permitir que as pessoas depositem dinheiro ou acedam às suas contas enquanto o caso está a ser investigado. Podem ser pedidas provas, especialmente se o montante em questão for superior a 200. Depósitos duplicados ou acidentais: Se pensa que efetuou um depósito duplicado por engano, contacte o suporte imediatamente com a referência da transação. A Easybet trabalhará com o prestador de pagamento para investigar e confirmar o estado tanto quanto possível.
A Easybet Casino utiliza controlos baseados em funções e registos para garantir que apenas pessoas e sistemas autorizados podem ver informações relacionadas com pagamentos. Os sistemas da Easybet não armazenam números completos de cartões. Em vez disso, quando um cartão é utilizado para um pagamento, podem ser armazenados tokens ou referências do processador para permitir depósitos repetidos seguros sem mostrar números completos de cartões.
Retenção e conformidade: Os registos de pagamento são mantidos pelo tempo necessário para fins comerciais, para tratar disputas e para cumprir obrigações legais. Também podem estar ligados a verificações de identidade para combater fraudes e cumprir requisitos de conformidade. Sim, pode pedir mais informações sobre que informações relacionadas com pagamentos estão armazenadas para a sua conta se quiser e se as regras o permitirem.
Na fase de levantamento, a Easybet Casino utiliza verificações de identidade para proteger a sua privacidade e garantir que os pagamentos são seguros. Estas verificações incluem Conheça o Seu Cliente (KYC), Origem dos Fundos e Processamento de Pagamentos. É importante que estas verificações sejam efetuadas rapidamente para que possa receber os seus ganhos com o mínimo de problemas possível. Ajudam a impedir a apropriação de contas, fraudes e utilização indevida de métodos de pagamento.
Quando pede um levantamento de 500 , podemos precisar de garantir que é quem diz ser, que o método de pagamento que utilizou é real e que a sua conta está legalmente financiada. As verificações específicas dependem do que faz com a sua conta, de como costuma efetuar transações e das leis na sua área ou .
Garanta que é quem diz ser e mantenha a sua conta segura com Conheça o Seu Cliente (KYC). Se forem necessárias verificações de Conheça o Seu Cliente (KYC) para o seu levantamento, normalmente pediremos prova do seu nome, data de nascimento e morada. Também podemos pedir prova do seu se for necessário para verificações regulamentares ou verificação da conta.
Pela sua segurança, também podemos pedir-lhe que prove que é proprietário do método de pagamento que utilizou para depositar ou levantar dinheiro. Tentamos recolher apenas as informações necessárias para a verificação e reduzir o número de vezes que temos de perguntar sobre pagamentos futuros.
É necessário um documento de identificação emitido pelo governo ou documento similar que mostre o seu nome completo e data de nascimento para a verificação de identidade. A verificação de morada é um documento que tem o seu nome e morada atual. A confirmação do método de pagamento é a prova de que o método que utilizou para depositar, digamos 50, está ligado a si. Mantenha as coisas a avançar rapidamente garantindo que as informações da sua conta correspondem às dos seus documentos e enviando imagens claras e completas.
O levantamento pode não ser libertado até recebermos uma nova cópia de um documento que esteja claro ou tenha expirado. Nota importante sobre privacidade: Os ficheiros KYC são tratados como informações pessoais privadas. O acesso só é concedido a pessoal formado e prestadores de serviços aprovados que ajudam na verificação e pagamentos, e apenas para os fins listados nesta Política de Privacidade.
Quando pede 2.000 ou mais, ou quando o padrão dos seus depósitos e levantamentos muda muito, podem ser pedidas verificações de Origem dos Fundos (SoF). Isto porque estas são atividades de alto risco ou levantamentos grandes. O SoF é utilizado para garantir que o dinheiro utilizado para jogar jogos provém de fontes legais e que a Easybet Casino cumpre a lei.
Prova de salário, rendimentos de negócios, poupanças ou outras fontes legais do dinheiro utilizado para jogar podem ser aceites como prova de SoF. Só pedimos as informações de SoF necessárias para confirmar a origem do dinheiro, e podemos omitir informações que não sejam necessárias se fizer sentido fazê-lo.
Depois de pedir um levantamento e quaisquer verificações necessárias serem efetuadas, o processo de pagamento pode começar. É por isso que, tanto quanto possível, os levantamentos são enviados de volta através do mesmo método de pagamento que foi utilizado para efetuar o depósito. Podem ser necessárias verificações adicionais para confirmar um destino de pagamento alternativo e impedir levantamentos de terceiros se esse método não estiver disponível. Se precisarmos de mais informações suas para processar um pagamento, entraremos em contacto consigo através dos canais oficiais da Easybet Casino e informá-lo-emos exatamente do que precisamos.
Evite enviar ficheiros sensíveis a pessoas que não conhece e nunca partilhe documentos ou informações da conta através de mensagens não oficiais.
Como parte do seu compromisso com o jogo responsável, a Easybet Casino oferece controlos de conta que o ajudam a acompanhar os seus gastos e tempo no site. Estes incluem limites de depósito e perda, limites de tempo e dados de autoexclusão. Estas ferramentas são concebidas para serem simples de configurar, claras quando são utilizadas e fáceis de aceder a partir das definições da sua conta.
Quando utiliza um controlo de jogo responsável, apenas processamos as informações necessárias para implementar a restrição, garantir que funciona corretamente e cumprir os requisitos de segurança e regulamentares. Isto poderia incluir informações sobre a sua conta, o tipo de limite que escolheu, o valor do limite, os carimbos temporais de início e fim, e registos do sistema que mostram quando foram efetuadas alterações.
Os Limites de Depósito permitem-lhe definir um limite sobre quanto pode adicionar à sua conta num determinado período de tempo. Digamos que define um limite diário de depósito de 100 . Quaisquer depósitos que o levariam acima desse limite serão retidos até o limite ser reiniciado. Os Limites de Perda ajudam-lhe a limitar as suas perdas líquidas durante um determinado período de tempo. De acordo com as regras da sua conta, se tiver um limite semanal de perda de 200 , não poderá jogar se perder mais do que esse montante numa semana.
"Time-Out" é uma funcionalidade de pausa curta que o impede de utilizar funcionalidades de jogo durante um determinado período de tempo. Isso significa que não poderá apostar ou jogar durante 24 horas depois de escolher um time-out. A restrição termina automaticamente quando o tempo acabar. A Autoexclusão é um método de longo prazo que o impede de utilizar serviços de jogo durante um determinado período de tempo. Não pode voltar a aceder à sua conta antes de os 6 meses terminarem se escolher a autoexclusão por esse período de tempo.
Também utilizamos as informações que nos fornece quando se autoexclui para o ajudar a impedir que se volte a registar e para ajudar a aplicar a sua autoexclusão em todos os nossos serviços quando necessário. Para estes controlos, normalmente armazenamos o tipo de controlo que foi escolhido, o valor do limite (por exemplo, 50 ou 500 ), o período de tempo, a data e hora de ativação, a data e hora de fim (se aplicável) e um registo de todas as alterações.
Podemos utilizar o seu ID de conta, identificadores técnicos e de dispositivo e registos de segurança para descobrir se alguém tenta contornar uma restrição ativa. Os registos de comunicação incluem confirmações e mensagens de serviço que mostram quando um controlo é ativado, quando expira ou quando é aplicado. A definição de limites começa a funcionar assim que os confirma nas definições da sua conta. Se necessário, os jogadores podem ter a oportunidade de arrefecer antes de um limite ser aumentado. Os limites que são baixados, por outro lado, são aplicados imediatamente.
Se estiver a ter dificuldades em definir um controlo ou pensar que uma restrição não foi aplicada corretamente, contacte o suporte para que possamos verificar o estado utilizando os registos do sistema e os dados de controlo armazenados.
Ao utilizar a Easybet Casino no seu telemóvel ou tablet, a sua privacidade dependerá da plataforma que escolher (a aplicação móvel ou o seu navegador móvel) e de como o seu dispositivo está configurado. Isto inclui onde se encontra e que permissões dá ao casino. Para segurança, desempenho e operações responsáveis, apenas acompanhamos o que é necessário. Também lhe damos controlos úteis para que possa controlar o que o seu telemóvel partilha.
Quando utiliza o seu telemóvel, pode acompanhar certas coisas. Esta secção explica como funcionam as permissões e como as definições de localização podem alterar o acesso e a conformidade. Não tem de encerrar a sua conta se mudar de ideias mais tarde sobre a maioria das escolhas que fez. Nas aplicações móveis, o acompanhamento está normalmente ligado a um identificador de aplicação e sinais de dispositivo que são utilizados para impedir fraudes, descobrir o que correu mal num bloqueio e tornar a aplicação mais estável.
Informações técnicas como modelo de dispositivo, versão do sistema operativo, idioma, fuso horário e informações de rede derivadas de endereços IP são alguns exemplos. Eventos da aplicação como inícios de sessão, duração da sessão e interações com funcionalidades são outro tipo. Cookies e outras tecnologias semelhantes são frequentemente utilizados para acompanhar pessoas em navegadores móveis. Para o manter ligado, lembrar as suas preferências e impedir que outras pessoas entrem na sua sessão sem a sua permissão, estas são necessárias.
Se os permitir, os cookies de análise ajudam-nos a descobrir quais as páginas que são lentas ou difíceis de compreender para que as possamos corrigir sem recolher informações pessoais que não sejam necessárias. O acompanhamento no seu navegador pode ser parado alterando as definições de cookies no seu navegador (para bloquear, limpar ou limitar cookies). Quando navega na web em privado, o seu armazenamento local é reduzido após o fim da sessão, mas o seu fornecedor de rede ainda pode ver o que está a fazer. Controlos de privacidade ao nível do dispositivo (como limitar o acompanhamento de anúncios, quando disponível).
Para a segurança da conta e proteção de pagamentos, algum acompanhamento é obrigatório. Se o desligar, algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente, como manter-se ligado ou efetuar um depósito de 100 sem ser solicitado repetidamente para confirmar. Quando visita o nosso site através de um link de afiliado ou promocional, podemos guardar um identificador de referência para garantir que os bónus e a elegibilidade da campanha são aplicados corretamente. Este identificador é utilizado para acompanhar o tráfego e impedir abusos, não para aceder às suas informações pessoais.
Serviços de terceiros: Para análise, relatórios de bloqueios e verificações de segurança, as aplicações móveis frequentemente dependem de prestadores terceiros de confiança. Estas empresas só têm permissão para processar determinados dados técnicos em nosso nome, e só podem fazê-lo para os fins que lhes indicarmos. Se os permitir, as notificações push permitir-nos-ão enviar-lhe mensagens de serviço (como alertas de início de sessão) e, se o permitir, mensagens de marketing. Pode sempre desligar as notificações nas definições do seu dispositivo, e ainda receberá emails importantes da conta.
Como e quando utilizamos sinais de dispositivo: Podemos utilizar sinais de rede e de dispositivo para descobrir padrões de acesso estranhos, partilha de contas, atividade de bots ou riscos de pagamento. Isto mantém a sua conta segura e pode reduzir as hipóteses de ter de passar por verificações adicionais quando levanta 500 ou mais, dependendo do seu nível de risco e das regras no seu país.
Impressão digital do dispositivo: Para impedir fraudes e manter as coisas seguras, podemos por vezes utilizar uma combinação de fatores técnicos, como a configuração de um navegador e as definições de um dispositivo, para o identificar. Não é utilizado para ler as suas mensagens ou ficheiros privados, e não é utilizado para criar perfis privados que nada tenham a ver com o jogo.
Kits de Desenvolvimento de Software (SDKs): Se a aplicação tiver SDKs para análise, pagamentos ou segurança, esses SDKs podem recolher informações do sistema e dados de eventos da aplicação de que precisam para funcionar. Apenas concedemos permissões de SDK que são necessárias para a funcionalidade, e monitorizamos os parceiros para garantir que cumprem as regras.
Lembretes de segurança da conta: O seu dispositivo faz parte do seu perímetro de segurança mesmo que o acompanhamento esteja desligado. Atualize o seu sistema operativo, bloqueie o ecrã e não instale pacotes de aplicações que não sejam feitos pela loja oficial de aplicações. As famílias com crianças devem terminar a sessão num dispositivo partilhado quando terminarem de o utilizar, e os navegadores não devem guardar palavras-passe. Isto reduz a hipótese de outra pessoa entrar por engano.
Pode repor ou limitar o acompanhamento de anúncios nas definições de privacidade do seu dispositivo se o seu sistema operativo tiver um identificador de publicidade e uma opção de exclusão. O casino ainda pode executar as suas tarefas básicas sem isto, mas o marketing personalizado através de aplicações pode tornar-se menos eficaz. Limpeza: Se eliminar cookies ou dados da aplicação, pode ser capaz de terminar a sessão e definir novamente as suas preferências. Alguns processos podem exigir que inicie sessão novamente se eliminar dados antes de concluir a verificação ou um levantamento que ainda esteja pendente.
Coisas importantes a saber sobre redes: Utilizar Wi-Fi público pode colocar a sua sessão em risco. Se realmente tiver de o utilizar, não guarde as suas credenciais, e pense em utilizar uma ligação de confiança em vez disso para coisas como alterar a sua palavra-passe ou confirmar um depósito de 50.
O objetivo é recolher o mínimo de dados possível para que possamos manter o jogo seguro, garantir que o site funciona sem problemas e cumprir a lei. O acompanhamento de telemóveis não é como acedemos a contactos, fotografias ou ficheiros pessoais que não estão relacionados. Consentimento quando necessário: Se vive num local onde o consentimento é necessário para acompanhamento que não seja essencial, ser-lhe-á pedido que introduza as suas escolhas na aplicação ou no site. Numa altura posterior, pode alterar estas opções alterando as definições dos cookies ou do seu dispositivo.
Quanto tempo os dados de acompanhamento são mantidos: Os registos técnicos e os dados de análise são apenas mantidos pelo tempo necessário para fins comerciais ou porque são exigidos por lei. Quando necessário para investigar abusos ou manter os utilizadores seguros, os registos de segurança podem ser mantidos por mais tempo.
Como precaução, altere a sua palavra-passe e contacte o suporte se pensar que existem problemas com o acompanhamento. Isto inclui ver terminações de sessão repetidas, prompts estranhos ou dispositivos que não são familiares na atividade da sua conta. Colocar limites no acompanhamento não é o mesmo que ter controlos de segurança na sua conta. Para privacidade no marketing, desligue os alertas de marketing e altere a forma como pretende ser contactado nas definições da sua conta se quiser receber menos mensagens promocionais. Pode ainda receber mensagens de serviço sobre segurança para manter a sua conta segura.
Quando utiliza uma aplicação e um navegador ao mesmo tempo, pode ver diferentes controlos e prompts de privacidade porque os cookies e os identificadores de aplicação funcionam de formas diferentes. As informações da sua conta permanecem as mesmas, mas cada plataforma tem as suas próprias definições de acompanhamento que são diferentes das outras.
Acompanhamento de pagamentos: Quando efetua depósitos ou levantamentos, podemos registar sinais técnicos adicionais para impedir fraudes e garantir que as transações são reais. Isto ajuda a tornar o processo mais seguro quando deposita 200 ou pede um levantamento. Jogo justo e integridade: Os dados de dispositivos e sessões podem ajudar a descobrir ferramentas de automação que não são permitidas e manter a integridade do jogo segura. Para que todos joguem de forma justa, as regras são aplicadas com isto.
A sua escolha é importante. Para tornar a sua configuração mais focada na privacidade, pode normalmente limitar cookies que não são necessários, desligar o acompanhamento de anúncios e manter as permissões baixas. Embora medidas de segurança importantes estejam em vigor, algumas funcionalidades podem não funcionar tão bem, mas ainda pode jogar e aceder à sua conta.
Suporte técnico: Se ligar para o suporte a partir do seu telemóvel, podemos pedir informações de diagnóstico não privadas (como a versão da aplicação ou o tipo de dispositivo que está a utilizar) para nos ajudar a resolver o problema mais rapidamente. A menos que seja necessário lidar com uma violação de segurança, pode escolher quanta informação partilhar.
Resumo: Quando se trata de privacidade móvel, o controlo e a usabilidade precisam de ser equilibrados. É fácil gerir cookies, identificadores de aplicação e notificações na Easybet Casino, e o acompanhamento é maioritariamente utilizado para segurança, estabilidade e conformidade. Configurar a sua localização e efetuar verificações geográficas pode afetar que serviços estão disponíveis, quão bem cumpre a lei e quão seguro está. A Easybet Casino pode precisar de garantir que está a aceder à plataforma de uma área legal antes de lhe permitir jogar, utilizar determinadas promoções ou levantar dinheiro.
Uma forma de descobrir onde se encontra é utilizar a sua ligação à internet para obter o seu endereço IP. Este é um método comum que não requer permissão de GPS. Só deve pedir serviços de localização do dispositivo (GPS) se for necessária uma validação geográfica mais rigorosa na sua área. Para ajudar na precisão, são utilizados sinais de rede como Wi-Fi ou dados de rede móvel. Se a aplicação pedir permissão para utilizar a sua localização, é provavelmente apenas para efetuar alguma verificação geográfica e controlos de risco e não para acompanhar onde vai todos os dias.
Bloquear o GPS e utilizar verificações baseadas em IP em vez disso pode ser possível, mas em algumas áreas isto pode tornar mais difícil fazer coisas como iniciar uma sessão de dinheiro real ou levantar 500. Definir permissões de localização para Nunca, Perguntar Da Próxima Vez ou Enquanto Utiliza a Aplicação (a redação varia consoante o dispositivo) permite-lhe alterar quem pode aceder à sua localização a qualquer momento. Se o seu dispositivo tiver uma definição apenas aproximada, desligue a localização precisa. Pode desligar todos os Serviços de Localização do sistema se quiser, mas tenha em mente que isto pode limitar o seu acesso em locais onde a conformidade geográfica é necessária.
Para funções sensíveis, os sistemas operativos móveis precisam de pedir permissão primeiro. A Easybet Casino tenta pedir apenas as permissões necessárias para executar as funcionalidades que pretende utilizar, e quando possível, deixa as permissões desligadas por predefinição. A permissão da câmara permite-lhe digitalizar documentos de identificação durante a verificação ou carregar fotografias em segurança.
Fotografias e Multimédia: para escolher ficheiros quando optar por carregar documentos; não entraremos na sua biblioteca a menos que lhe digamos. Alertas sobre segurança e, se escolher, anúncios. Biometria — para tornar o início de sessão mais rápido em dispositivos que o suportam, se quiser. Onde se encontra — para verificações geográficas em determinadas áreas ou situações de risco. A funcionalidade relacionada pode não funcionar se negar uma permissão, mas a aplicação ainda deve ser capaz de fazer outras coisas com a sua conta. Mais tarde, pode retirar permissões e depois adicioná-las novamente se precisar de utilizar essa funcionalidade.
Para manter a sua jogabilidade móvel privada, dê acesso apenas quando for necessário, escolha "Enquanto Utiliza a Aplicação" para localização, e verifique a sua conta frequentemente para ver que dispositivos e sessões estão ativos. Não guarde palavras-passe em telemóveis que outras pessoas utilizam, e termine sempre a sessão depois de jogar jogos.
Detalhes sobre como se registou (nome, data de nascimento, endereço de email, número de telefone), como inicia sessão e o seu dispositivo (endereço IP, identificadores de navegador/dispositivo), como paga (dados de cartão mascarados, IDs de carteira), o seu histórico de jogo e transações, e como fala com o suporte são as únicas coisas que recolhemos. É assim que tratamos depósitos e levantamentos, garantimos que os termos de bónus são seguidos corretamente, impedimos fraudes, cumprimos regras de combate ao branqueamento de capitais e mantemos a sua conta segura. Pode pedir ao Suporte para ver os seus dados ou alterar as suas informações nas definições da sua conta ou ligando-lhes.
Prestadores de pagamento de confiança e ligações encriptadas são utilizados para processar depósitos. Os nossos servidores não guardam números completos de cartões ou códigos CVV. Não existe informação real de cartão armazenada quando escolhe a opção "guardar cartão". Em vez disso, a empresa de pagamento guarda um token seguro. Não utilize cartões de terceiros ou carteiras partilhadas porque podem causar limites de verificação e depósito. Em vez disso, utilize um método que corresponda ao seu nome e documentos de para privacidade.
Por razões de segurança, podemos pedir:
Na área de verificação da sua conta, carregue fotografias claras. Para um processamento rápido, certifique-se de que as informações na sua conta correspondem exatamente à documentação.
Um formulário de Conheça o Seu Cliente (KYC) incompleto, informações da conta que não coincidem, utilização de um método de pagamento de terceiros, ter várias contas, iniciar sessão de locais estranhos ou condições de bónus não cumpridas são todas razões pelas quais um levantamento pode ser colocado em espera. Para acelerar as coisas, certifique-se de que o seu número de telefone e endereço de email estão confirmados, confirme a sua identidade numa submissão, e não peça múltiplos levantamentos logo a seguir uns aos outros.
Se tiver um bónus ativo, leia os termos e condições para ver quantas vezes pode levantar e o montante máximo que pode ser reembolsado.
A disponibilidade baseia-se nas regras em . É da sua responsabilidade garantir que jogar jogos online é legal onde se encontra. Podemos não permitir que pessoas de determinadas áreas se registem, depositem dinheiro ou joguem jogos. Para cumprir normas de conformidade e privacidade, verificamos sinais de localização como IP e dados do dispositivo. Para manter o seu acesso móvel seguro, utilize apenas o site oficial, ative a autenticação de dois fatores se estiver disponível, crie uma palavra-passe forte que apenas você conheça, e termine a sessão em quaisquer dispositivos que partilhe.
Altere a sua palavra-passe imediatamente e contacte o Suporte para bloquear a conta e analisar a atividade se pensar que outra pessoa acedeu a ela.
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