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Onde Cada Giro Conta.
Os Termos e Condições da EasyBet Casino explicam como registar-se, fazer apostas e pedir levantamentos. Também indicam quais jogadores de Portugal e português são elegíveis. Antes de depositar €, certifique-se de que conhece as regras sobre bónus, requisitos de apostas, verificação de conta e limites de pagamento. Caso contrário, o seu levantamento pode ser atrasado ou recusado.
A oferta de boas-vindas da EasyBet só é dada a novos clientes quando fazem o seu primeiro depósito que cumpre os requisitos da promoção. Verifique os requisitos de apostas, a contribuição dos jogos e quaisquer limites que possam afetar a rapidez com que pode transformar o crédito de bónus em ganhos que pode levantar antes de a reivindicar.
O estado da conta e as verificações de jogo responsável também são necessários para poder usar a promoção. Nos termos, o bónus pode ser recusado, reduzido ou retirado se algum dos requisitos não for cumprido. Quaisquer ganhos provenientes do bónus também podem ser anulados.
Depois de o bónus de boas-vindas ser atribuído, geralmente tem de cumprir certos requisitos de apostas antes de o poder levantar. Por exemplo, se receber um bónus de €100 que precisa de ser apostado 35 vezes, terá de fazer €3500 em apostas qualificadas em jogos elegíveis para libertar o bónus. As apostas com dinheiro real contam geralmente primeiro, depois os fundos de bónus ao apostar, a menos que as regras do bónus digam o contrário.
Se levantar antes de cumprir o requisito de apostas, pode perder o saldo do bónus e quaisquer ganhos que tenham vindo com ele.
Se a promoção listar um limite, como €20, depósitos abaixo desse montante podem não funcionar. Os bónus podem ter um montante máximo, como €200, mesmo que a percentagem fosse mais alta de outra forma. Há geralmente um limite de tempo sobre quando pode depositar e apostar. O dinheiro do bónus pode esgotar-se se o prazo passar. Nem todos os jogos contam da mesma forma quando se trata de apostar. Muitas vezes, as slots contribuem mais do que os jogos de mesa. Outros tipos de jogos podem contribuir menos ou nada.
Jogue primeiro os jogos que dizem ser totalmente elegíveis nos termos da promoção se quiser terminar rapidamente. Lembre-se de que pode haver limites sobre quanto pode apostar enquanto o bónus está ativo. Por exemplo, se a promoção disser que a aposta mais alta que pode fazer por rotação ou mão é €, exceder esse montante pode significar que perde o seu bónus ou que os seus ganhos são alterados. O requisito sobe em €500 se apostar €500 em slots. Este é um exemplo de como as apostas podem afetar o requisito. Se um jogo de mesa contar 10%, então apostar €500 nesse jogo de mesa só adiciona €50 ao total. Rodadas grátis ou uma carteira de bónus separada fazem parte de algumas ofertas de boas-vindas.
O dinheiro que ganhar das rodadas grátis pode ser adicionado ao seu saldo de bónus e pode vir com o seu próprio requisito de apostas. Se ganhar muitas rodadas grátis, pode só conseguir levantar até um certo montante, como €100, depois de terminar as apostas. Depois de cumprir os requisitos de apostas, quaisquer fundos de bónus que ainda estejam na sua conta geralmente transformam-se em dinheiro real, desde que não exceda os limites de levantamento definidos pela promoção. Se houver um montante máximo de levantamento numa promoção, como €500, montantes acima desse limite podem não ser reembolsáveis mesmo que todos os requisitos de apostas tenham sido cumpridos. Um bónus de boas-vindas por pessoa, agregado familiar, endereço IP, dispositivo ou método de pagamento é geralmente a única regra que determina quem pode obter a promoção e reivindicar a oferta de boas-vindas.
As verificações de identidade devem passar pela sua conta se forem pedidas. Os cancelamentos podem demorar mais a processar e a promoção pode terminar se os documentos necessários não forem fornecidos. Se o país não tiver licenças ou dinheiro suficientes, pode ter restrições. Antes de depositar €20 ou mais se estiver em Portugal, certifique-se de que a promoção está disponível onde está. Enquanto cumpre a lei, as promoções podem ser limitadas por português ou regras de residência. A forma mais segura de usar a oferta de boas-vindas é ativá-la antes de fazer um depósito, jogar dentro dos limites máximos de aposta e só jogar jogos elegíveis até todos os requisitos de apostas serem cumpridos.
Dessa forma, é menos provável que encontre problemas quando tentar levantar €100 ou mais.
Para abrir uma conta na EasyBet Casino, deve fornecer informações pessoais corretas que coincidam com as dos seus documentos oficiais. Deve haver apenas uma conta por pessoa, e é sua responsabilidade manter as suas informações de início de sessão seguras e secretas. Apenas os jogadores que cumprem o requisito de idade mínima e não estão numa área restrita podem registar-se. Mesmo que esteja apenas a visitar uma área diferente por pouco tempo, o seu acesso pode ainda ser limitado com base no local onde está ou no país para o qual se registou.
A pessoa mais jovem que pode aderir tem 18 anos ou mais, o que for mais alto no seu país. A EasyBet Casino pode pedir prova de idade a qualquer momento, e contas que parecem estar a ser usadas por pessoas menores de idade podem ser encerradas até a verificação estar completa. A conta pode ser encerrada pela EasyBet Casino se se descobrir que foi usada por alguém abaixo do limite de idade. Isto está de acordo com as regras do site. As pessoas que querem registar-se devem fornecer informações precisas e completas, como o nome completo, data de nascimento e morada. Altere o seu nome, morada ou outras informações imediatamente se mudarem para que os levantamentos não demorem demasiado.
Cada jogador só pode ter uma conta. Não pode ter várias contas, registar o nome de outra pessoa ou usar uma identidade partilhada. Isto inclui criar contas para contornar limites, restrições ou regras sobre quem pode usar algo. Residência e nacionalidade: o seu português pode importar em locais onde as regras são diferentes, mas onde vive e onde está no momento de jogar é o que realmente importa. Para usar totalmente todas as funcionalidades da sua conta, especialmente fazer levantamentos e alterações à sua segurança, pode ser-lhe pedido que confirme o seu endereço de email e número de telefone. Segurança da sua conta: certifique-se de usar uma palavra-passe forte e mantenha o seu dispositivo seguro. Se achar que alguém entrou na sua conta, deve contactar o suporte imediatamente para que medidas de segurança possam ser tomadas.
Pago corretamente: deve usar métodos de pagamento que lhe pertencem para fazer depósitos e levantamentos. Algumas empresas não aceitam pagamentos de terceiros, e fazê-lo pode levar a verificações adicionais. Não deve usar informações falsas ou incompletas para se registar. Pessoas, agregados familiares ou dispositivos não devem ter mais de uma conta, porque isso significa que a estarão a usar duas vezes. O seu próprio nome deve estar em todos os métodos de pagamento que usar.
A EasyBet Casino pode pedir prova da sua identidade quando se regista, antes do seu primeiro levantamento, ou sempre que outra confirmação for necessária. Além de manter a sua conta segura, isto ajuda a empresa a cumprir os seus deveres legais. Se fizer uma certa quantidade de atividade, pedir para alterar informações importantes da conta, ou tentar levantar 500 € ou mais, também lhe pode ser pedido que forneça verificação.
Os levantamentos podem ser colocados em espera enquanto as verificações estão a ser revistas se as verificações estiverem atualmente a ser escritas. Como jogador, pode precisar de mostrar um documento de identidade emitido pelo governo com o seu nome, foto e data de nascimento. Também pode precisar de mostrar prova da sua morada e método de pagamento. Se pedido por razões de segurança, também pode precisar de mostrar prova de que o método de pagamento lhe pertence. Se necessário, também pode precisar de mostrar prova de onde o dinheiro para o seu jogo veio, especialmente se for um jogador de alto volume. Alguns países são restritos e não podem aceder à EasyBet Casino devido a regras de licenciamento, leis locais ou políticas internas de risco. Pode não conseguir registar-se, depositar dinheiro ou jogar se o seu Portugal for restrito. O acesso pode ser limitado a qualquer momento.
É contra a lei usar ferramentas para esconder onde está. A sua conta pode ser bloqueada até a sua residência e localização serem confirmadas se for detetada ocultação de localização. Pode ser-lhe pedido que verifique novamente se mudar para um novo país, alterar onde vive, ou alterar informações sobre a sua cidadania que afetem a sua elegibilidade. Se mantiver as informações da sua conta atualizadas, pode evitar atrasos quando quiser levantar €100 ou mais. Os jogadores devem manter as suas informações de início de sessão seguras e usar a sua conta apenas para jogo pessoal, de acordo com os termos e condições da EasyBet Casino para gerir as suas contas. Ao registar-se e iniciar sessão, concorda que as informações que fornece são corretas e que poderá aceder ao seu email e número de telefone para comunicações importantes da conta.
As regras para gerir a sua conta destinam-se a manter o seu saldo, histórico de jogos e levantamentos seguros. Se a EasyBet Casino notar atividade suspeita ou acesso, pode limitar temporariamente algumas ações até o proprietário da conta confirmar que está no controlo do perfil. Para mais informações sobre como iniciar sessão e manter as suas informações seguras, consulte Regras De Início De Sessão E Segurança De Acesso. A EasyBet Casino pode bloquear ou limitar o seu acesso se continuar a falhar ao iniciar sessão, se o seu dispositivo ou localização não coincidir, ou se houver sinais de que as informações de início de sessão foram roubadas. Mantenha a sua palavra-passe secreta, não use computadores partilhados e termine a sessão quando terminar para manter o acesso seguro. Qualquer pessoa que não devesse ter conseguido entrar na sua conta deve alterar a sua palavra-passe imediatamente e, se necessário, contactar o suporte para bloquear a conta.
Se tentar iniciar sessão mais de uma vez num curto período de tempo ou de dispositivos ou locais diferentes, a sua conta pode ser restringida. Isto pode ser devido a verificações de segurança desencadeadas por padrões de apostas ou atividade de pagamento invulgares, ou porque precisa de provar a sua identidade antes de poder continuar a usar a sua conta. Esqueceu-se da palavra-passe? A EasyBet Casino geralmente permite-lhe redefinir a palavra-passe através de email registado ou verificação por telefone. Mantenha esses contactos atualizados, porque a recuperação pode não ser possível se a propriedade não puder ser provada. Os casinos podem terminar automaticamente a sua sessão após um certo período de tempo se não estiver a usar o site. Isto é feito para impedir que as pessoas joguem sem permissão, especialmente em redes públicas e dispositivos móveis.
Quaisquer alterações que faça à sua conta podem estar sujeitas a verificações adicionais se alterar informações importantes do perfil como o seu nome, data de nascimento ou informações de contacto. O casino pode pedir prova de uma alteração se não coincidir com registos mais antigos antes de restaurar a funcionalidade completa da conta. É comum que cada pessoa só possa ter uma conta. O valor das promoções pode ser retirado se criar várias contas para contornar limites, reivindicar promoções mais de uma vez, ou esconder as suas fontes de pagamento. Para se livrar ou fundir um perfil extra antes de fazer mais depósitos, contacte o suporte se o criou por acidente.
Pode depositar dinheiro na sua conta da EasyBet Casino de várias formas, com mínimos diferentes, taxas e moedas aceites. Isto facilita o financiamento da sua conta e começar a jogar imediatamente.
Antes de fazer um depósito, certifique-se de que conhece o montante mínimo de depósito e quaisquer restrições específicas ao seu método. Estas podem variar consoante o fornecedor e o país de jogo, incluindo Portugal. De uma fonte registada no seu próprio nome, deve fazer todos os pagamentos. Para acelerar o processo, certifique-se de que as informações sobre o titular da conta coincidem com o seu perfil da EasyBet. Além disso, evite transferências de terceiros, mesmo que o dinheiro venha de uma pessoa no mesmo português.
O depósito mínimo para uma transação é €10. Dependendo do processador de pagamento ou do seu banco, alguns métodos podem precisar de um mínimo mais alto. Taxas de depósito: o seu banco ou fornecedor de pagamento pode cobrar-lhe extra pelos depósitos, mesmo que a EasyBet não o faça.
Pode haver alturas em que o seu depósito não cumpre o mínimo de €10 porque o fornecedor retira a taxa do montante que envia. Os depósitos podem ser feitos na moeda da conta que foi escolhida quando a conta foi criada. Pode haver uma taxa se depositar numa moeda diferente daquela que o fornecedor de pagamento ou o seu banco usa. O depósito mínimo é €10 por depósito, mas isto pode variar dependendo do método usado. Geralmente não há taxas de depósito, mas podem aplicar-se taxas do fornecedor. Se a moeda do seu depósito for diferente da moeda da sua conta, pode ter de pagar extra.
Métodos de pagamento aceites: estes podem variar por região, mas geralmente incluem cartões bancários, transferências bancárias e algumas outras opções de pagamento fornecidas por processadores locais.
Em Portugal, se um método não for mostrado no seu Caixa, significa que não o pode usar agora. Cartões: depósitos rápidos, embora os bancos possam recusá-los ou fazer verificações adicionais para garantir que é quem diz ser. Este método é bom para depósitos maiores, mas pode demorar mais a processar. Métodos de pagamento alternativos: podem oferecer depósitos instantâneos onde suportados, até aos limites definidos pelo método.
Dicas para usar a EasyBet: certifique-se de que tem dinheiro suficiente na sua conta para cobrir quaisquer taxas do fornecedor, verifique novamente que o depósito mínimo é €10, e certifique-se de que as informações da sua conta são as mesmas tanto no seu perfil da EasyBet como na sua fonte de pagamento.
Quando quiser levantar dinheiro da EasyBet Casino, tem de passar por um processo que inclui uma verificação KYC, tempo de espera e condições para receber o seu dinheiro. Depois de cumprir todas estas condições, o seu levantamento será processado.
Para garantir que os pagamentos são rápidos e seguros, alguns pedidos podem precisar de verificações adicionais. Isto é especialmente verdade se alterar as suas informações de pagamento ou pedir um montante maior, como 500 €. Há duas partes no processo de processamento: aprovação interna pelo casino e o tempo que o fornecedor de pagamento demora a enviar o dinheiro. Levantamentos pequenos como 100 € geralmente passam mais rápido se a sua conta já tiver sido verificada do que pedidos grandes ou de primeira vez. Quando é feito um levantamento, a EasyBet Casino primeiro faz algumas verificações internas, como garantir que o saldo está correto, o histórico de jogos do jogador é consistente, e quaisquer condições de bónus que se apliquem são cumpridas. O fornecedor de pagamento completa a transferência depois de ter sido aprovado.
Fins de semana, feriados bancários de Portugal e verificações de segurança que têm de ser feitas manualmente podem fazer o tempo total mais longo. Além disso, certifique-se de que as suas informações de contacto estão atualizadas e não peça demasiados levantamentos num curto período de tempo se precisar de dinheiro rapidamente. O casino pode escolher o mesmo método que usou para depositar 50 € se estiver disponível. Isto pode poupar tempo e esforço em passos de conformidade adicionais. Quando pode esperar ser pago geralmente depende de: O seu estado de verificação (contas totalmente verificadas são aprovadas mais rápido). Montante do levantamento: Pedidos de montantes maiores, como 1,000 €, podem estar sujeitos a verificações mais completas. O método de pagamento — devido a regras do fornecedor, alguns métodos são liquidados mais rápido do que outros.
Alterações à sua conta, como obter um novo dispositivo, endereço de email ou informações de pagamento, podem precisar de ser confirmadas. Janelas de processamento comuns (apenas aprovação interna):
Cenário | Processamento interno | Notas |
|---|---|---|
| Conta verificada, levantar 100 € | Até 24 horas | pode ser mais rápido se não se aplicarem condições de bónus |
| primeiro levantamento, levantar 200 € | 1 a 3 dias | pode ser pedido KYC antes da aprovação |
| levantamento de alto valor, levantar 1,000 € | Até 5 dias | pode incluir segurança extra e verificações de origem |
O tempo de transmissão após aprovação é definido pelo seu fornecedor e está fora do controlo do casino. Embora a EasyBet Casino possa pedir verificação KYC para garantir a identidade, idade e propriedade de pagamento de um jogador, isto é feito para proteger os jogadores de fraude e cumprir normas de conformidade.
A maioria das vezes, o KYC é feito quando faz o seu primeiro levantamento, quando pede um pagamento maior como 500 €, ou quando há um problema com as informações que coincidem entre a sua conta e as informações de pagamento. Envie fotografias claras e sem edições imediatamente para evitar atrasos, e certifique-se de que todas as informações coincidem com o que colocou no seu formulário de registo, incluindo o seu português se se aplicar. Atualize o seu perfil antes de pedir um levantamento se alguma informação tiver mudado. Prova de identidade (uma carta de condução válida ou passaporte) Prova de morada (um documento recente com o seu nome e morada) Prova do método de pagamento (prova de que possui o método de depósito usado para 50 € ou mais) Verificações adicionais de origem podem ser necessárias para levantamentos maiores, como 1,000 €.
Os levantamentos só são autorizados quando o saldo da sua conta é suficiente para os pagar. Isto significa cumprir quaisquer requisitos de apostas que venham com bónus, garantir que os depósitos foram jogados corretamente quando necessário, e garantir que o método de levantamento que usou é seu. Pode haver alturas em que pode levantar algum do seu dinheiro de bónus e outras em que não pode até certas condições serem cumpridas. A EasyBet Casino pode recusar ou reverter um levantamento se houver sinais de chargebacks, contas duplicadas ou atividade que não seja consistente. Pode fazer um novo pedido de levantamento depois de quaisquer verificações que ainda estejam a ser processadas estarem concluídas. Se o seu levantamento for cancelado, o montante que pediu, digamos 200 €, geralmente é devolvido à sua conta do casino.
A EasyBet Casino define limites de apostas e casino para manter os jogos justos, impedir que as pessoas abusem da plataforma e ajudar os jogadores a manterem-se no controlo. Estes limites incluem Aposta Máxima, Limites De Ganhos e Ferramentas Para Jogo Responsável.
Certifique-se de que olha para os limites no jogo antes de apostar porque podem mudar com base no tipo de jogo, nas regras do fornecedor e no estado da sua conta. Uma grande parte de ser responsável ao jogar é definir limites. Tem o poder de limitar depósitos, duração da sessão e apostas, e pode pedir pausas na conta sempre que precisar delas. Estas medidas de segurança extras podem ser usadas juntamente com as próprias ferramentas da EasyBet se estiver a jogar de Portugal.
Aposta máxima, ou "Aposta Máxima", é a maior aposta que pode fazer numa única rotação, mão, ronda ou seleção desportiva. Cada jogo ou talão de apostas mostra o valor exato, que pode mudar com base nas regras do jogo, no modo que escolher, ou nos termos de uma promoção. Se tentar apostar mais do que o máximo, a plataforma não o deixará fazer a aposta. Os limites de ganhos são o máximo de dinheiro que pode ser ganho num jogo, funcionalidade ou promoção. Embora algumas ofertas de bónus possam permitir ganhar mais, podem limitar quanto pode levantar dos seus ganhos quando usa saldo de bónus. Qualquer montante acima do limite de ganhos não é pago e pode ser retirado durante a liquidação se houver uma.
Os limites de aposta máxima e de ganhos são mais importantes quando está a usar promoções ou a jogar jogos com muita aleatoriedade. Antes de fazer uma aposta que possa violar uma regra de promoção, verifique se pode jogar com apostas mais altas. Por exemplo, se a aposta máxima numa promoção for 50 € por ronda, apostar 60 € pode significar que os seus ganhos são limitados ou anulados de acordo com as regras. Há também limites sobre coisas como apostas mínimas, que são as apostas mais pequenas que podem ser feitas, como 1 € por rotação ou seleção. O pagamento máximo por ronda é o máximo de dinheiro que pode ser ganho numa única ronda. Por exemplo, o maior ganho que pode acontecer numa determinada funcionalidade de slot é €5,000.
Limites de transações: os montantes mais pequenos e maiores que podem ser depositados e levantados. Por exemplo, dependendo do método, o montante mínimo de depósito é €10 e o máximo é €5,000. Quando as regras de um fornecedor de jogos e os limites de uma plataforma estão em conflito, a regra mais rigorosa geralmente vence. A EasyBet Casino também pode alterar limites para gerir risco, manter contas seguras, ou garantir que estão a cumprir as regras. Importante: se usar fundos de bónus, pode haver regras extras que se aplicam, como uma aposta máxima durante o jogo com bónus e um limite sobre quanto pode levantar de ganhos obtidos com fundos de bónus. Antes de aproveitar uma oferta, deve sempre certificar-se de que esta indica claramente a aposta mais alta e o montante máximo que pode levantar. Por exemplo, um limite de levantamento de €2000.
A EasyBet Casino tem controlos que o podem ajudar a acompanhar o seu dinheiro e tempo. Na maioria dos casos, pode definir estas ferramentas diretamente nas definições da sua conta. Dependendo da ferramenta que escolher, funcionarão imediatamente ou após um curto período de "arrefecimento". Definir um limite diário, semanal ou mensal de depósito, como €100 por dia, é uma forma de o fazer. Definir limites de perdas, como €200 por semana, para limitar quanto pode perder num certo período de tempo. Definir limites sobre quanto pode apostar ao longo do tempo, como €500 por mês. Limites de sessões e tempo: definir alertas ou fazer as sessões terminarem após um certo período de tempo. Arrefecimento: Fazer uma pausa curta que o impede de jogar durante um certo período de tempo.
Com a autoexclusão, pode bloquear o acesso por um período mais longo. Enquanto estiver ativa, não pode fazer depósitos nem apostas. Pode pedir autoexclusão e pedir ao suporte que o ajude a configurá-la na sua conta se precisar de mais proteção. Pode ser-lhe pedido que prove quem é para garantir que a restrição é colocada na pessoa certa. Isto é especialmente provável se tiver mais de uma conta ou tiver alterado recentemente informações pessoais como português.
A EasyBet Casino permite-lhe jogar em movimento através do navegador do seu telemóvel ou, se disponível, de uma versão de aplicação que funciona tanto em iOS como em Android. Clique aqui para saber mais sobre como usar o casino móvel.
As regras da conta, normas de segurança e controlos para jogo responsável são os mesmos no móvel como no desktop se usar acesso móvel. Que jogos pode jogar no seu telemóvel ou tablet depende do seu modelo, sistema operativo e ligação à internet. Para proteger a integridade dos jogos, da sua conta e das suas transações, a EasyBet Casino pode limitar o seu acesso se o seu telemóvel ou tablet não conseguir executar certos jogos ou funcionalidades corretamente.
É sua responsabilidade manter o seu dispositivo seguro e garantir que as informações de início de sessão da EasyBet Casino não são partilhadas, guardadas em dispositivos públicos ou mostradas a aplicações de terceiros. Deve ter cuidado para não estragar as definições de bloqueio do seu dispositivo se usar início de sessão biométrico ou gestores de palavras-passe.
De acordo com as regras da plataforma e onde está, a EasyBet Casino pode ter um site adaptado a dispositivos móveis e uma forma de instalar a sua aplicação. Políticas das lojas, restrições regionais ou atualizações técnicas podem fazer a disponibilidade mudar a qualquer momento. Se não houver uma aplicação para o seu telemóvel, ainda pode jogar num navegador móvel que a suporte. Versões atuais de iOS e Android que são comumente usadas em dispositivos novos são suportadas. Versões mais antigas podem não ser suportadas. Pode usá-la para entretenimento pessoal no seu próprio dispositivo, e cada jogador só pode ter uma conta. Dispositivos modificados, ferramentas de automação ou sobreposições de terceiros que alteram a jogabilidade ou transações não são permitidos. Se o seu telemóvel estiver a dar-lhe problemas, tente atualizar o sistema operativo, mudar de navegador, limpar a sua cache, ou, se necessário, reinstalar a aplicação.
Para continuar a jogar e usar funcionalidades importantes da conta, a EasyBet Casino pode exigir que use a versão mais recente do site móvel ou da aplicação. Configurar notificações, a sua localização e dar permissões ao dispositivo são todas opcionais a menos que uma funcionalidade as precise. Certas funções podem não funcionar corretamente se desligar certas permissões. Quando altera informações da sua conta ou pede um pagamento de 500 € no telemóvel, a EasyBet Casino pode pedir-lhe que passe por passos de segurança adicionais. É responsável por quaisquer encargos de dados e por manter a sua ligação estável quando joga numa rede móvel. Se a sua ligação cair enquanto está a jogar, as consequências e a liquidação baseiam-se no que o fornecedor do jogo sabe e no que o histórico da sua conta diz quando voltar a ligar-se.
Apenas métodos de pagamento ligados à sua conta podem ser usados para fazer depósitos. Introduza o montante, escolha um método no Caixa e clique em "Confirmar". Depende do método de pagamento e pode ser diferente de Portugal para limitar os depósitos mais pequenos e maiores. Podemos definir limites de jogo responsável e risco todos os dias, todas as semanas ou todos os meses. Se um depósito for devolvido (chargeback) ou marcado para verificações de fraude, a sua conta pode ser bloqueada até o problema ser resolvido e prova ser fornecida.
Usando um método que lhe está ligado, os levantamentos são enviados para uma conta verificada. Para cumprir as regras, podemos devolver fundos ao método de depósito original até ao montante total depositado. Qualquer saldo restante será enviado através de um método de levantamento que tenha sido aprovado. Os tempos de processamento dependem da rapidez do fornecedor de pagamento e de quão verificada está a conta. Sem completar Conhecer O Cliente (KYC), se as suas informações de pagamento não coincidirem com o seu perfil, se houver uma disputa de chargeback, se os requisitos de apostas de bónus não forem cumpridos, ou se notarmos quaisquer padrões estranhos de jogo, podemos atrasar ou recusar o seu levantamento. Verifique o estado do seu levantamento no seu Histórico De Levantamentos. Se ainda não estiver processado, contacte o suporte com o ID do levantamento.
Há requisitos de apostas que estão escritos na oferta e na secção "Bónus" da sua conta. O dinheiro do bónus e os ganhos podem estar bloqueados até os requisitos de jogabilidade serem cumpridos. Enquanto um bónus está ativo, alguns jogos podem não contar para os requisitos de apostas de todo ou contar menos do que outros. Jogos com alta volatilidade ou baixa margem da casa também podem ser restritos. Pode haver limites de aposta máxima enquanto um bónus está ativo. Se apostar mais do que o limite, o bónus e quaisquer ganhos associados a ele serão anulados. Para algumas promoções, pode haver um montante máximo de dinheiro que pode levantar. Se pedir um levantamento, quaisquer ganhos acima do limite podem ser retirados. Escolha sempre participar antes de jogar se a promoção precisar de ser ativada.
A sua conta está segura e cumprimos as regras ao garantir que é quem diz ser. Pode ser-lhe pedido que mostre prova de quem é (como um passaporte ou BI), onde vive (como uma fatura de serviços ou extrato bancário), e que possui o método de pagamento. Os documentos devem ser válidos, claros e coincidir com as informações no seu perfil. Se não coincidirem, pode enfrentar atrasos ou limites na conta. Desde que não esteja numa área restrita e tenha a idade legal para jogar em Portugal. Se as leis locais precisarem de fazermos verificações extras em jogadores de português ou pessoas que vivem em certas áreas, pediremos a documentação necessária antes de os deixar depositar ou levantar dinheiro.
Bónus
para primeiro depósito
1000€ + 250 Rodadas Grátis
