Los jugadores en España pueden leer la Política de Privacidad de Easybet Casino para averiguar cómo se recopila, utiliza y mantiene segura su información personal cuando juegan, verifican su cuenta y gestionan su €

Datos de registro y cómo se utilizan

Cuando se registra en EasyBet, le pedimos información básica sobre quién es y cómo contactarlo para poder crear su cuenta, mantenerla segura y enviarle mensajes de servicio importantes. Para ayudarnos a detectar inicios de sesión extraños y detener el fraude, también recopilamos información técnica de su dispositivo y conexión.

El nombre, la fecha de nacimiento, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la dirección particular y la información de inicio de sesión son piezas comunes de información necesarias para registrarse. También se le puede preguntar sobre su español y si tiene la edad legal para apostar en España. Esto depende de dónde se encuentre. Configurar una cuenta le permite acceder a los juegos, mantener su perfil actualizado y guardar su configuración.

Seguridad: Para permitir la recuperación de contraseña, alertas de inicio de sesión y protección contra el acceso por parte de personas que no deberían estar allí. Comunicación: Para enviar mensajes transaccionales como confirmaciones de registro y avisos importantes de la cuenta. Se deben seguir los límites legales, las verificaciones de edad y las normas sobre quién puede jugar. La dirección IP, los identificadores de dispositivo, el tipo de navegador y las marcas de tiempo de los inicios de sesión son algunos ejemplos de datos técnicos y de uso.

EasyBet utiliza estos datos para asegurarse de que no se produzca abuso de bonos y de que la plataforma se mantenga honesta. Si estableces límites sobre cuánto puedes depositar y jugar, esos límites se guardan y se utilizan para asegurarse de que juegues de forma responsable. Por ejemplo, si le dices a EasyBet que solo puedes depositar 100 € al día, el sitio utilizará información sobre tu cuenta para asegurarse de que este límite se respete durante todas tus sesiones.

Si aceptas el marketing, podemos utilizar tu información de contacto y lo que haces en el sitio para hacer que las ofertas sean más relevantes para ti. Siempre puedes cambiar cómo quieres que se te haga marketing en la configuración de tu cuenta. Los datos correctos son importantes. La aprobación de tu cuenta y pagos puede retrasarse si proporcionas información incorrecta.

Si cambias cualquiera de los datos que utilizaste para registrarte, debes actualizarlos rápidamente o contactar con el soporte para que tu estado de verificación no se vea afectado. Por ejemplo, si tu dirección no coincide con la de tus documentos, podemos solicitar más pruebas para asegurarnos de que la información sea correcta antes de permitirte retirar 500 €. Además, EasyBet puede utilizar ordenadores para comprobar sus propias normas contra el fraude. Estas comprobaciones buscan patrones como registrarse más de una vez, información personal que no coincide o comportamiento de inicio de sesión de alto riesgo. Si encuentran algo, pueden enviar una solicitud de verificación antes de lo habitual.

Por razones legales, utilizamos la información que nos proporcionas para asegurarnos de que eres quien dices ser, de que eres elegible, de que eres el propietario del pago y de que eres elegible para él. La verificación tiene como objetivo mantener tu cuenta segura y asegurarse de que la persona correcta reciba el dinero.

Normas sobre privacidad para reclamaciones de bonos de bienvenida, códigos promocionales y promociones en curso

Cuando introduces un código promocional, reclamas un Bono de Bienvenida o te unes a una promoción en curso en EasyBet Casino, procesamos una pequeña cantidad de información personal para asegurarnos de que la oferta se aplique correctamente, evitar abusos y cumplir la ley. Este proceso tiene que ver con si puedes recibir un bono, el estado de tu cuenta y las normas de la campaña. Esta información nos ayuda a asegurarnos de que cada jugador reciba la cantidad de bono correcta (por ejemplo, un bono de hasta 200 € basado en un depósito cualificado de 20 €), hacer un seguimiento de su progreso de apuesta y asegurarnos de que todos reciban las mismas promociones.

Tu información personal no se entrega a terceros con fines de marketing.

Qué información gestionamos para las promociones

Podemos recopilar o crear información sobre promociones vinculada a tu cuenta para procesar reclamaciones de bonos y permitirte participar en promociones. Normalmente, esto incluye los nombres, direcciones y registros de actividad necesarios para gestionar la oferta. Para utilizar los derechos promocionales, necesitarás saber tu nombre de usuario, ID de cuenta, dirección de correo electrónico registrada y algunos ajustes básicos de la cuenta.

Información sobre la promoción: el código promocional introducido, el ID de la campaña, el tipo de bono, el valor del bono (por ejemplo, 50 €), las marcas de tiempo y si el bono está activo, completado, cancelado o caducado. Algunas de las señales de que alguien es elegible son la información sobre el dispositivo y la sesión, los indicadores de ubicación basados en IP (para respaldar las restricciones de España cuando sea necesario) y las comprobaciones de cuentas duplicadas.

Referencias de transacciones: el importe mínimo de depósito (por ejemplo, depositar 30 €), los registros de bonos acreditados (por ejemplo, bono de 30 €) y las restricciones de retirada mientras los fondos de bono sigan activos. Las banderas de cumplimiento y el juego responsable incluyen el estado de autoexclusión, el estado de confirmación de edad y los marcadores antifraude que pueden dificultar la obtención de ofertas.

Si es necesario para asegurarnos de que eres elegible o para evitar que las personas abusen del sistema, podemos solicitar más pruebas antes de darte un bono o permitirte retirar cualquier ganancia de un bono. Esto se limita únicamente a lo necesario para seguir las reglas y promover la honestidad. Nota: Algunas promociones solo están abiertas a personas que viven en ciertos países o cumplen con ciertos requisitos de licencias, regulatorios o de socios.

Esas restricciones solo se utilizan si tenemos todos los datos que necesitamos para hacerlo. Cuando participas en promociones, tu cuenta se verificará automáticamente para ver si hay patrones extraños, como intentar reclamar bonos más de una vez, acumular bonos o usar códigos promocionales juntos. Como una forma de proteger a los jugadores reales y mantener las promociones en marcha, estas verificaciones se implementan.

Solo proporcionamos datos relacionados con promociones a proveedores de servicios de confianza cuando es necesario para ejecutar la promoción. Por ejemplo, los proveedores de plataformas gestionan los créditos de bonos, y se utilizan análisis para ver qué tan bien está funcionando la campaña. Estas empresas solo pueden procesar datos si se lo indicamos y solo por los motivos en los que acordamos. Es posible que no podamos darte un bono o código promocional si no nos proporcionas la información que necesitamos. Si esto sucede, es posible que también tengamos que retirar la oferta de tu cuenta.

Si creemos que alguien está abusando del sistema, podemos retirar o cancelar un bono (como €100) y dificultar que se unan a futuras promociones, siempre que sea legal y siga las reglas de la promoción actual. Por supuesto, puedes cambiar tus preferencias de marketing para dejar de recibir mensajes promocionales, pero como parte del servicio, es posible que sigas recibiendo mensajes operativos principales sobre un bono activo, como la confirmación de que se aplicó un bono de €25.

Política de pagos seguros: depósitos, métodos aceptados y cómo se gestionan los datos de pago

EasyBet Casino utiliza socios de pago de confianza y conexiones cifradas para asegurarse de que todas las transacciones sean seguras. El flujo de pago para agregar dinero a tu cuenta está configurado para que la información sensible de tarjetas y bancaria sea manejada por procesadores certificados. Esto mantiene tu información de pago segura y privada.

Para detener el fraude y el uso no autorizado, se supervisa toda la actividad de depósitos. Se pueden realizar verificaciones adicionales si una transacción parece extraña o supera los umbrales de riesgo internos. Por ejemplo, si depositas más de €5.000, es posible que se te pida que demuestres de dónde proviene el dinero o que confirmes nuevamente que eres el propietario de un método de pago antes de proceder con el procesamiento adicional.

Depósitos y métodos de pago aceptados

Las opciones de depósito que tienes pueden variar según dónde vivas, las reglas bancarias en tu país y los proveedores de pago presentes allí. Cuando vayas al cajero para hacer un depósito, siempre podrás ver los métodos que se aceptan actualmente, junto con las cantidades más bajas y más altas que se pueden depositar usando cada uno.

La cantidad mínima que puedes depositar es €10, a menos que un método determinado muestre un mínimo más alto en el cajero. Qué tipos de depósitos se acreditan: Muchos depósitos se acreditan de inmediato, pero los métodos basados en bancos pueden tardar más dependiendo del tiempo que tome el procesamiento externo. Usa una tarjeta bancaria para hacer un depósito rápido, y si es necesario, agrega verificaciones de seguridad adicionales. Para depósitos más grandes como €1000 o más, puedes usar una transferencia bancaria (si se admite), que puede tardar más en procesarse. La banca instantánea y la banca en línea (donde esté disponible) te permiten realizar pagos directamente a una cuenta bancaria, con flujos de confirmación. Para depósitos realizados con monederos electrónicos aprobados (donde se admitan), puede ser necesario demostrar que eres el propietario del monedero.

Para mantener a los jugadores seguros, EasyBet Casino puede no permitir que los depósitos provengan de ciertos métodos de pago, fuentes prepagadas o emisores de alto riesgo. Las razones más comunes por las que se rechaza un depósito son fondos insuficientes, bloqueos del emisor en transacciones de juego, información de cuenta que no coincide o autenticación de seguridad fallida.

Política del Elemento de Depósito

El depósito mínimo predeterminado es de 10 €, pero los distintos métodos pueden tener mínimos diferentes. Se pueden realizar comprobaciones de seguridad en depósitos superiores a 5000 € o que no coincidan con los patrones normales. Visibilidad de métodos: el cajero solo muestra los métodos registrados para tu cuenta. Depósitos de terceros: no puedes realizar depósitos desde un método de pago que no esté registrado para tu cuenta. Para evitar devoluciones de cargos y el abuso de tu cuenta, el nombre en la cuenta de pago debe coincidir con la información de tu perfil de EasyBet.

Reembolsos y disputas: si el titular de la tarjeta plantea una disputa, EasyBet Casino puede dejar de permitir temporalmente los depósitos o el acceso a las cuentas mientras se investiga el caso. Se puede solicitar prueba, especialmente si el importe en cuestión supera los 200 €. Depósitos duplicados o accidentales: si crees que has realizado un depósito duplicado por error, ponte en contacto con el soporte de inmediato con la referencia de la transacción. EasyBet colaborará con el proveedor de pagos para investigarlo y confirmar el estado en la medida de lo posible.

Gestión de datos de pago

EasyBet Casino utiliza controles basados en roles y registros para garantizar que solo las personas y sistemas autorizados puedan ver la información relacionada con los pagos. Los sistemas de EasyBet no almacenan los números completos de las tarjetas. En su lugar, cuando se utiliza una tarjeta para un pago, se pueden almacenar referencias de tokenización o del procesador para permitir depósitos repetidos seguros sin mostrar los números completos de las tarjetas.

Conservación y cumplimiento: los registros de pagos se conservan durante el tiempo necesario para fines comerciales, para gestionar disputas y para cumplir con las obligaciones legales. También se pueden vincular a comprobaciones de identidad para combatir el fraude y cumplir con los requisitos normativos. Sí, puedes solicitar más información sobre qué datos relacionados con los pagos se almacenan para tu cuenta si lo deseas y si las normas lo permiten.

En la fase de retirada, EasyBet Casino utiliza comprobaciones de identidad para proteger tu privacidad y garantizar que los pagos sean seguros. Estas comprobaciones incluyen Conoce a tu cliente (KYC), Fuente de fondos y Procesamiento de pagos. Es importante que estas comprobaciones se realicen rápidamente para que puedas recibir tus ganancias con el menor problema posible. Ayudan a evitar la apropiación de cuentas, el fraude y el uso indebido de métodos de pago.

Cuando solicitas una retirada de 500 €, es posible que debamos asegurarnos de que eres quien dices ser, de que el método de pago que utilizaste es real y de que tu cuenta está financiada legalmente. Las comprobaciones específicas dependen de lo que hagas con tu cuenta, de cómo suelas realizar transacciones y de las leyes de tu zona o de España.

Conozca a su cliente (kyc)

Asegúrate de que eres quien dices ser y mantén tu cuenta segura con Conoce a tu cliente (KYC). Si se necesitan comprobaciones de Conoce a tu cliente (KYC) para tu retirada, normalmente solicitaremos prueba de tu nombre, fecha de nacimiento y dirección. También podemos pedir prueba de tu español si es necesario para comprobaciones normativas o verificación de la cuenta.

Por tu seguridad, también podemos pedirte que demuestres que eres el propietario del método de pago que utilizaste para depositar o retirar dinero. Intentamos recopilar solo la información necesaria para la verificación y reducir el número de veces que tenemos que preguntar sobre futuros pagos.

Se necesita un documento de identidad emitido por el gobierno o similar que muestre su nombre completo y fecha de nacimiento para la verificación de identidad. La verificación de domicilio es un documento que tiene su nombre y dirección actual. La confirmación del método de pago es la prueba de que el método que utilizó para depositar, por ejemplo 50 €, está conectado a usted. Mantenga las cosas en movimiento rápidamente asegurándose de que la información de su cuenta coincida con la información de sus documentos y enviando imágenes que sean claras y completas.

El retiro puede no ser liberado hasta que obtengamos una nueva copia de un documento que esté claro o haya expirado. Nota importante sobre privacidad: los archivos KYC se tratan como información personal privada. El acceso solo se otorga al personal capacitado y a proveedores de servicios aprobados que ayudan con la verificación y los pagos, y solo por las razones enumeradas en esta Política de Privacidad.

Origen de los fondos (sof)

Cuando solicite 2000 € o más, o cuando el patrón de sus depósitos y retiros cambie mucho, pueden solicitarse comprobaciones de Fuente de Fondos (SoF). Esto se debe a que se trata de actividades de alto riesgo o retiros grandes. La SoF se utiliza para asegurarse de que el dinero usado para jugar proceda de fuentes legales y de que EasyBet Casino cumpla la ley.

Como prueba de SoF pueden aceptarse justificantes de salario, ingresos empresariales, ahorros u otras fuentes legales del dinero utilizado para jugar. Solo solicitamos la información de SoF necesaria para confirmar el origen del dinero, y podemos omitir información que no sea necesaria si procede.

Tras solicitar un retiro y realizar las comprobaciones necesarias, puede comenzar el proceso de pago. Por eso, siempre que sea posible, los retiros se devuelven a través del mismo método de pago utilizado para realizar el depósito. Puede que se necesiten más comprobaciones para confirmar un destino de pago alternativo y evitar retiros de terceros si ese método no está disponible. Si necesitamos más información suya para procesar un pago, nos pondremos en contacto con usted a través de los canales oficiales de EasyBet Casino y le indicaremos exactamente qué necesitamos.

Evite enviar archivos sensibles a personas que no conozca y nunca comparta documentos ni información de la cuenta a través de mensajes no oficiales.

Controles de Juego Responsable

Como parte de su compromiso con el juego responsable, EasyBet Casino ofrece controles de cuenta que le ayudan a seguir sus gastos y el tiempo en el sitio. Estos incluyen límites de depósito y de pérdidas, límites de tiempo y datos de autoexclusión. Estas herramientas están diseñadas para ser fáciles de configurar, claras cuando se utilizan y accesibles desde la configuración de su cuenta.

Cuando utilice un control de juego responsable, solo procesamos la información necesaria para aplicar la restricción, asegurarnos de que funcione correctamente y cumplir los requisitos de seguridad y normativos. Esto puede incluir información sobre su cuenta, el tipo de límite elegido, el valor del límite, las marcas de tiempo de inicio y fin, y los registros del sistema que muestran cuándo se realizaron los cambios.

Los Límites de Depósito le permiten establecer un límite sobre la cantidad que puede añadir a su cuenta en un periodo de tiempo determinado. Por ejemplo, si establece un límite de depósito diario de 100 €, cualquier depósito que supere ese límite se retendrá hasta que se restablezca el límite. Los Límites de Pérdidas le ayudan a limitar sus pérdidas netas durante un periodo de tiempo determinado. Según las normas de su cuenta, si tiene un límite de pérdidas semanal de 200 €, no podrá jugar si pierde más de esa cantidad en una semana.

«Tiempo de espera» es una función de pausa breve que le impide utilizar las funciones de juego durante un periodo de tiempo determinado. Esto significa que no podrá apostar ni jugar durante 24 horas después de elegir un tiempo de espera. La restricción finaliza automáticamente cuando se agota el tiempo. La Autoexclusión es un método a más largo plazo que le impide utilizar los servicios de juego durante un periodo de tiempo determinado. No podrá volver a acceder a su cuenta antes de que transcurran los 6 meses si elige la autoexclusión por ese periodo de tiempo.

También utilizamos la información que nos proporciona cuando se autoexcluye para ayudarle a evitar que se vuelva a registrar y para ayudar a hacer cumplir su autoexclusión en todos nuestros servicios cuando sea necesario. Para estos controles, normalmente almacenamos el tipo de control que se eligió, el valor del límite (por ejemplo, 50 € o 500 €), el período de tiempo, la fecha y hora de activación, la fecha y hora de finalización (si corresponde) y un registro de todos los cambios.

Podemos utilizar su identificador de cuenta, identificadores técnicos y de dispositivo y registros de seguridad para averiguar si alguien intenta eludir una restricción activa. Los registros de comunicación incluyen confirmaciones y mensajes de servicio que muestran cuándo se activa un control, cuándo caduca o cuándo se aplica. El establecimiento de límites comienza a funcionar tan pronto como los confirme en su cuenta. Si es necesario, se puede dar a los jugadores la oportunidad de tomarse un descanso antes de que se aumente un límite. Los límites que se reducen, por otro lado, se aplican inmediatamente.

Si tiene problemas para establecer un control o cree que una restricción no se aplicó correctamente, póngase en contacto con el servicio de asistencia para que podamos comprobar el estado mediante los registros del sistema y los datos de control almacenados.

Privacidad móvil y de la aplicación

Al utilizar EasyBet Casino en su teléfono o tableta, su privacidad dependerá de la plataforma que elija (la aplicación móvil o su navegador móvil) y de cómo esté configurado su dispositivo. Esto incluye su ubicación y los permisos que otorgue al casino. Por motivos de seguridad, rendimiento y operaciones responsables, solo realizamos un seguimiento de lo necesario. También le proporcionamos controles útiles para que pueda controlar lo que comparte su teléfono.

Cuando utilice su teléfono, puede realizar un seguimiento de determinadas cosas. Esta sección explica cómo funcionan los permisos y cómo la configuración de ubicación puede cambiar el acceso y el cumplimiento. No tiene que cerrar su cuenta si más adelante cambia de opinión sobre la mayoría de las elecciones que hizo. En las aplicaciones móviles, el seguimiento suele estar vinculado a un identificador de aplicación y señales de dispositivo que se utilizan para detener el fraude, averiguar qué falló en un bloqueo y hacer que la aplicación sea más estable.

La información técnica como el modelo de dispositivo, la versión del sistema operativo, el idioma, la zona horaria y la información de red derivada de las direcciones IP son algunos ejemplos. Los eventos de la aplicación como inicios de sesión, duración de la sesión e interacciones con funciones son otro tipo. Las cookies y otras tecnologías similares se utilizan a menudo para realizar un seguimiento de las personas en los navegadores móviles. Para mantenerle conectado, recordar sus preferencias y evitar que otras personas accedan a su sesión sin su permiso, estas son necesarias.

Si los permite, las cookies de análisis nos ayudan a averiguar qué páginas son lentas o difíciles de entender para poder solucionarlas sin recopilar información personal que no sea necesaria. El seguimiento en su navegador se puede detener cambiando la configuración de cookies en su navegador (para bloquear, borrar o limitar las cookies). Cuando navega por la web de forma privada, su almacenamiento local se reduce después de que finalice la sesión, pero su proveedor de red aún puede ver lo que está haciendo. Controles de privacidad a nivel de dispositivo (como limitar el seguimiento de anuncios, cuando esté disponible).

Para la seguridad de la cuenta y la protección de los pagos, es obligatorio realizar un seguimiento. Si lo desactiva, es posible que algunas funciones no funcionen correctamente, como mantenerse conectado o realizar un depósito de 100 € sin que se le solicite una y otra vez que confirme. Cuando visite nuestro sitio a través de un enlace de afiliado o promocional, podemos guardar un identificador de referencia para asegurarnos de que los bonos y la elegibilidad de la campaña se apliquen correctamente. Este identificador se utiliza para realizar un seguimiento del tráfico y evitar abusos, no para acceder a su información personal.

Servicios de terceros: Para análisis, informes de bloqueos y comprobaciones de seguridad, las aplicaciones móviles suelen depender de proveedores externos de confianza. Estas empresas solo pueden procesar determinados datos técnicos en nuestro nombre y solo pueden hacerlo por los motivos que les indicamos. Si los permite, las notificaciones push nos permitirán enviarle mensajes de servicio (como alertas de inicio de sesión) y, si lo permite, mensajes de marketing. Siempre puede desactivar las notificaciones en la configuración de su dispositivo y seguirá recibiendo correos electrónicos importantes de la cuenta.

Cómo y cuándo utilizamos las señales del dispositivo: Podemos utilizar señales de red y de dispositivo para detectar patrones de acceso extraños, uso compartido de cuentas, actividad de bots o riesgos de pago. Esto mantiene su cuenta segura y puede reducir las posibilidades de tener que pasar por comprobaciones adicionales al retirar 500 € o más, dependiendo de su nivel de riesgo y las normas de su país.

Huella digital del dispositivo: Para detener el fraude y mantener las cosas seguras, a veces podemos usar una mezcla de factores técnicos, como la configuración de un navegador y los ajustes en un dispositivo, para identificarlo. No se usa para leer tus mensajes privados o archivos, y no se usa para crear perfiles privados que no tengan nada que ver con el juego.

Kits de desarrollo de software (SDK): Si la aplicación tiene SDK para análisis, pagos o seguridad, esos SDK pueden recopilar información del sistema y datos de eventos de la aplicación que necesitan para funcionar. Solo damos permisos de SDK que son necesarios para la funcionalidad, y vigilamos a los socios para asegurarnos de que sigan las reglas.

Recordatorios de seguridad de la cuenta: Tu dispositivo forma parte de tu perímetro de seguridad incluso si el seguimiento está desactivado. Actualiza tu sistema operativo, bloquea la pantalla y no instales paquetes de aplicaciones que no provengan de la tienda oficial de aplicaciones. Las familias con niños deben cerrar la sesión en un dispositivo compartido cuando terminen de usarlo, y los navegadores no deben guardar contraseñas. Esto reduce la posibilidad de que alguien más acceda por accidente.

Puedes restablecer o limitar el seguimiento de anuncios en los ajustes de privacidad de tu dispositivo si tu sistema operativo tiene un identificador de publicidad y una opción de exclusión. El casino puede seguir realizando sus tareas básicas sin esto, pero el marketing personalizado entre aplicaciones puede volverse menos efectivo. Limpieza: Si eliminas cookies o datos de la aplicación, es posible que puedas cerrar la sesión y configurar tus preferencias de nuevo. Algunos procesos pueden requerir que inicies sesión de nuevo si eliminas datos antes de completar la verificación o un retiro que aún esté pendiente.

Aspectos importantes sobre las redes: Usar Wi-Fi público puede poner en riesgo tu sesión. Si realmente tienes que usarlo, no guardes tus credenciales y considera usar una conexión de confianza en su lugar para cosas como cambiar tu contraseña o confirmar un depósito de 50 €.

El objetivo es recopilar la menor cantidad de datos posible para mantener el juego seguro, asegurar que el sitio funcione sin problemas y cumplir con la ley. El seguimiento de teléfonos no es cómo accedemos a contactos, fotos o archivos personales que no estén relacionados. Consentimiento cuando sea necesario: Si vives en un lugar donde se requiere consentimiento para el seguimiento que no es esencial, se te pedirá que introduzcas tus elecciones en la aplicación o en el sitio web. En un momento posterior, puedes cambiar estas opciones modificando los ajustes de tus cookies o de tu dispositivo.

Tiempo de conservación de los datos de seguimiento: Los registros técnicos y los datos de análisis solo se conservan durante el tiempo necesario para fines comerciales o porque lo exige la ley. Cuando sea necesario investigar abusos o mantener la seguridad de los usuarios, los registros de seguridad pueden conservarse más tiempo.

Como precaución, cambia tu contraseña y contacta con el soporte si crees que hay problemas con el seguimiento. Esto incluye ver cierres de sesión repetidos, indicaciones extrañas o dispositivos desconocidos en la actividad de tu cuenta. Establecer límites en el seguimiento no es lo mismo que tener controles de seguridad en tu cuenta. Para la privacidad en marketing, desactiva las alertas de marketing y cambia cómo quieres que te contacten en los ajustes de tu cuenta si quieres recibir menos mensajes promocionales. Es posible que sigas recibiendo mensajes de servicio sobre seguridad para mantener tu cuenta segura.

Cuando usas una aplicación y un navegador al mismo tiempo, puedes ver diferentes controles y avisos de privacidad porque las cookies y los identificadores de la aplicación funcionan de manera distinta. La información de tu cuenta sigue siendo la misma, pero cada plataforma tiene sus propios ajustes de seguimiento que son diferentes de los demás.

Seguimiento de pagos: Cuando haces depósitos o retiros, podemos registrar señales técnicas adicionales para detener el fraude y asegurarnos de que las transacciones sean reales. Esto ayuda a hacer el proceso más seguro cuando depositas 200 € o solicitas un retiro. Juego limpio e integridad: Los datos de dispositivos y sesiones pueden ayudar a detectar herramientas de automatización no permitidas y mantener la integridad del juego segura. Para que todos jueguen de forma justa, las reglas se aplican con esto.

Tu elección es importante. Para hacer tu configuración más centrada en la privacidad, normalmente puedes limitar las cookies que no son necesarias, desactivar el seguimiento de anuncios y mantener los permisos bajos. Aunque se implementan medidas de seguridad importantes, algunas funciones pueden no funcionar tan bien, pero aún puedes jugar y acceder a tu cuenta.

Soporte técnico: Si llamas al soporte desde tu teléfono, es posible que te pidamos información diagnóstica no privada (como la versión de la aplicación o el tipo de dispositivo que estás usando) para ayudarnos a solucionar el problema más rápido. A menos que sea necesario para tratar una brecha de seguridad, puedes elegir cuánta información compartir.

Resumen: En lo que respecta a la privacidad móvil, es necesario equilibrar el control y la usabilidad. Es fácil gestionar las cookies, los identificadores de aplicaciones y las notificaciones en EasyBet Casino, y el seguimiento se utiliza principalmente para seguridad, estabilidad y cumplimiento. Configurar tu ubicación y realizar comprobaciones geográficas puede afectar a los servicios disponibles, al cumplimiento de la ley y a tu seguridad. EasyBet Casino puede necesitar asegurarse de que accedes a la plataforma desde una zona legal antes de permitirte jugar, usar ciertas promociones o retirar fondos.

Servicios de ubicación y comprobaciones geográficas

Una forma de averiguar dónde estás es usar tu conexión a internet para obtener tu dirección IP. Este es un método común que no requiere permiso de GPS. Solo deberías solicitar los servicios de ubicación del dispositivo (GPS) si se necesita una validación geográfica más estricta en tu zona. Para ayudar con la precisión, se utilizan señales de red como Wi-Fi o datos de red móvil. Si la aplicación solicita permiso para usar tu ubicación, probablemente sea solo para realizar comprobaciones geográficas y controles de riesgo, y no para rastrear tu ubicación diaria.

Bloquear el GPS y usar comprobaciones basadas en IP en su lugar puede ser posible, pero en algunas zonas esto podría dificultar acciones como iniciar una sesión con dinero real o retirar 500 €. Configurar los permisos de ubicación en Nunca, Preguntar la próxima vez o Mientras usas la aplicación (la redacción varía según el dispositivo) te permite cambiar quién puede acceder a tu ubicación en cualquier momento. Si tu dispositivo tiene una configuración solo aproximada, desactiva la ubicación precisa. Puedes desactivar todos los Servicios de ubicación del sistema si lo deseas, pero ten en cuenta que esto podría limitar tu acceso en lugares donde se requiere cumplimiento geográfico.

Lo que queremos y por qué pedimos permisos del dispositivo

Para funciones sensibles, los sistemas operativos móviles necesitan pedir permiso primero. EasyBet Casino intenta solicitar solo los permisos necesarios para ejecutar las funciones que quieres usar, y cuando es posible, deja los permisos desactivados por defecto. El permiso de cámara te permite escanear documentos de identidad durante la verificación o subir fotos de forma segura.

Fotos y medios: para elegir archivos cuando decidas subir documentos; no accederemos a tu biblioteca a menos que nos lo indiques. Alertas sobre seguridad y, si lo eliges, anuncios. Biometría: para agilizar el inicio de sesión en dispositivos que lo admitan, si lo deseas. Tu ubicación: para comprobaciones geográficas en determinadas zonas o situaciones de riesgo. La función relacionada podría no funcionar si deniegas un permiso, pero la aplicación debería seguir pudiendo hacer otras cosas con tu cuenta. Más tarde, puedes retirar permisos y volver a añadirlos si necesitas usar esa función de nuevo.

Mejores prácticas para la privacidad móvil

Para mantener tu juego móvil privado, da acceso solo cuando sea necesario, elige "Mientras usas la app" para la ubicación y revisa tu cuenta a menudo para ver qué dispositivos y sesiones están activos. No guardes contraseñas en teléfonos que otras personas usan y siempre cierra sesión después de jugar.